中國培訓易(aokangtiyu.cn)
特色課程公開課
中國培訓易（aokangtiyu.cn）
| 深圳 2006年12月1-2日 |
課程費用：2400元/人（2400元/人(含講義、午餐、茶點)會務組按照報名順序編排座位，為了便于預留座位，請先電話登記）
培訓目標
→ 通過學習提高學員對自我及他人情感、壓力和情緒的覺察能力與洞察力；
→ 能夠妥善處理自己的負面情緒，掌握快速處理和管理負面情緒與壓力疏導的方法與技巧，化阻力為動力；
→ 正確的認知他人的情緒背后的出發(fā)點，改善人際交流的模式令工作更愉快，同事相處更和諧，發(fā)揮團隊協(xié)作能力；
→ 能識別人的負面情緒并能自如的應對從，而在工作中建立優(yōu)質(zhì)、高效的人際關系；
→ 學習面對異議、指責、投述、突發(fā)事件的處理方式；
→ 掌握有效的自我激勵和激勵他人的方法，保持積極正面的心態(tài)。
→ 樹立明確的人生目標、工作并快樂著。
課程詳情
→ 從心理學的角度，挖掘情緒的來源，從根本上找到情緒發(fā)生的心理動因，起到標本兼治的疏導作用
→ 從行為學的角度，了解人的情緒所引發(fā)的行為背后的出發(fā)點，從而改變因情緒所引致的負面行為
→ 從NLP神經(jīng)語言學出發(fā)變被動學習為主動參與，建立新的行為模式，培養(yǎng)樂觀積極的價值觀
● 課程內(nèi)容
第一天課程內(nèi)容
第一講：情緒導言
◇ 什么是EQ？ ◇ 自我情緒認知的四個維度
◇ 負面情緒對生活工作的影響 ◇ 三種常見的情緒態(tài)度
◇ 穩(wěn)定情緒的四個要素
第二講：情緒對工作、生活的影響
◇ 樂觀者與悲觀者的心理特征 ◇ 你的EQ有幾分（測試）
◇ 人類情緒的由來 ◇ 情緒困擾的三大陷阱
◇ 情緒的基本特性
第三講： 壓力疏導
◇ 什么是壓力？ ◇ 壓力的分類
◇ 壓力與焦點的關系 ◇ 如何放下憂慮與擔心——區(qū)分
◇ 壓力與責任 ◇ 壓力的積極作用，
◇ 壓力產(chǎn)生的思維模式解析與調(diào)整方法
第四講：解壓的方式
◇ 面對困境、突發(fā)事件的突破性思維練習 ◇ 誤會產(chǎn)生的壓力
◇ 固定、習慣性思考方式對情緒的控制 ◇ 如何聽懂對方的真實意圖
◇ 兩種處理的解壓方法
第五講：有效管理情緒
◇ 控制情緒必備的四種能力 ◇ 不同認知渠道所造成的工作壓力，
◇ 不同工作風格帶來的人際壓力
第六講：如何控制情緒——操之在我
◇ 消除負面情緒的六種方法---音樂、冥想、換框、幽默、運動、物理
◇ 不健康的行為對情緒的影響，
◇ 幾個生活中快速減壓小竅門
第二天課程內(nèi)容
第七講：人際交往中的情緒與壓力管理
◇ 課程回顧與啟示 ◇ 同理心對人際交往的影響
◇ 共贏游戲的啟示
◇ 人際交往六種思維模式產(chǎn)生的不同情緒
第八講、：和諧人際關系的技巧
◇ 如何建立感情帳戶 ◇ 溝通中情緒的作用
◇ 和睦人際關系的六大要素 ◇ 三種不同的工作態(tài)度
◇ 如何找到明確的人生目標 ◇ 目標的層次體系
第九講：自我激勵的方法
◇ 自信的重要性 ◇ 信任練習
◇ 信任的三個核心 ◇ 自我肯定的方法
◇ 正面的暗示
第十講：激勵團隊的方法
◇ 改變從心開始 ◇ 激勵的三大陷阱
◇ 激勵從欣賞開始 ◇ 贊美的藝術
◇ 對不同的人用不同的激勵方法
第十一講： 激勵心態(tài)調(diào)適
◇ 問題背后的問題 ◇ 激勵與挑戰(zhàn)的運用
◇ 景響自勵心境的五個因素材 ◇ 快樂源泉來自哪里？
◇ 如何具備成功的特質(zhì)
◇ 失敗的正面啟示——消除失敗帶來的負面影響
第十二講：如何保持積極的心態(tài)？
◇ 積極心態(tài)——選擇的力量 ◇ 生活中快速建立自信的小竅門
總結：壓力與情緒管理的九大個心理定律。
● 授課方式：
講授專業(yè)的理論 ，鮮活的案例分析，課堂演練與研討 ，互動式授課、啟發(fā)性游戲
● 會務報名(會務組按照報名順序編排座位，為了便于預留座位，請先電話登記)
1．報名時間：即日起接受報名
2. 費用： 2400元/人(含講義、午餐、茶點)
3. 聯(lián)系人：石小姐
電話：0755-22309669、13798478797
傳真：0755-22309900
E-mail：slm369slm＠yahoo.com.cn或slm369slm@126.com
MSN：slm369slm＠hotmail.com
QQ：601348666
4. 報名方式:電話登記-->發(fā)出會務確認函-->轉(zhuǎn)帳報名
講師簡介
陳老師 老師
工商管理碩士,個人作品:《一個故事一堂課》,1997年開始從事培訓,美國GEC集團特約培訓講師、AACTP認證講師,PTT國際職業(yè)培訓師,ACCP國際企業(yè)教練
職業(yè)履歷:有十多年的管理經(jīng)驗，經(jīng)歷的職業(yè)有銷售經(jīng)理、副總、總經(jīng)理，了解企業(yè)各個層面員工的心理與狀態(tài)。在情緒管理、服務營銷、市場策劃方面有著豐富的實踐經(jīng)驗與理論基礎。在培訓方面有獨特的個人風格，深厚的專業(yè)基礎。善長深入淺出，理論與實踐相結合，授課風格形象生動，循循善誘、富有精練的表達力與感染力。
授課模式：職業(yè)講師 + 專業(yè)的理論 + 鮮活的案例分析 + 生動的課堂演練與研討 + 互動式授課 + 精心設計的課程模式，突破純理論性灌輸?shù)膫鹘y(tǒng)培訓模式，令受訓者在“體驗中改變、在改變中體會�！�
培訓企業(yè):中國國際期貨公司 深圳移動 中國人壽 威爾科技 貴陽郵政 福建移動 廣東省移動 南方航空 紅塔恒仁 纖藝飾品 廣州聯(lián)通 美國安旗 南方李錦記 金發(fā)科技 銀聲汽車音響 捷力快車 中國建行深圳分行 深圳耀皮玻璃 香港興利集團等等……
課程對象
各類人員
備 注
課程名稱：壓力與情緒管理
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：aokangtiyu.cn（中國培訓易）
課程名稱：壓力與情緒管理 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務 | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預訂） | |||||
是否需要會務組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2024 年 月 日 □標準雙人間（ ）間 □標準單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 □2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費 □3、*現(xiàn)代服務*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 | |||||