《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師》訓(xùn)練營(yíng).11月18-19日. 廣州


時(shí)　　間：2006年11月18-19日
地 點(diǎn)：廣州
費(fèi)　 用：￥2200 /人（含授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、午餐費(fèi)）
咨詢(xún)電話：020-82328755 13288473331 鄧小姐
適應(yīng)對(duì)象：
1、想提升自己演說(shuō)和培訓(xùn)水平的人員，并想成為合格的培訓(xùn)師
2、具備一定演說(shuō)和表達(dá)水平的人員，并想提升自己影響力和演講水平
3、希望用自己的內(nèi)容和方法教育學(xué)員的人員
4、希望把外來(lái)的課程改造得適合自己企業(yè)需要的人員
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課程特色：
1. 采行40人以下的小班制, 精致并確保較高的品質(zhì)
2. 系統(tǒng)最為完整扎實(shí).
3. 內(nèi)容實(shí)用性高, 并兼顧應(yīng)有之專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ).
4. 課程進(jìn)行方式活潑而多樣化
5. 有較高的互動(dòng)性及參與度, 每位學(xué)員都有教學(xué)演練 ( 現(xiàn)場(chǎng)并予錄像, 使得自己與大家都看得到 )并且得 到反饋的機(jī)會(huì).

進(jìn)行方式：
內(nèi)容講授, Q&A, 講師示范, 小組交流分享, 個(gè)案分組研討, 學(xué)員演練, 完成個(gè)別具體行動(dòng)計(jì)劃。
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課程內(nèi)容介紹：

導(dǎo)言
一、培訓(xùn)的十大模塊
二、有效培訓(xùn)系統(tǒng)模型
三、培訓(xùn)師的基本功夫
•培訓(xùn)師的角色
•培訓(xùn)師的定位
•成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
•成人學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)
•成人學(xué)習(xí)的障礙
•成人學(xué)習(xí)的需要
•培訓(xùn)師的內(nèi)心態(tài)度
•培訓(xùn)師的教學(xué)態(tài)度
•培訓(xùn)師對(duì)學(xué)員的態(tài)度
•培訓(xùn)技巧的六大步驟
四、優(yōu)秀培訓(xùn)師的八大特質(zhì)
五、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師的能力框架專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師的九大基本能力
六、卓越培訓(xùn)師的五大魅力
七、成為卓越培訓(xùn)師的七項(xiàng)要訣
八、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師的八項(xiàng)職業(yè)道德
九、快速成為專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師的六大成長(zhǎng)策略

第一單元 培訓(xùn)需求分析
一、有效的培訓(xùn)需求分析
二、培訓(xùn)需求分析的標(biāo)準(zhǔn)流程
•確定培訓(xùn)目的時(shí)要注意
三、培訓(xùn)需求分析的步驟
•培訓(xùn)需求分析問(wèn)誰(shuí)
•培訓(xùn)需求分析問(wèn)什么
•培訓(xùn)需求分析如何問(wèn)
•培訓(xùn)需求分析問(wèn)卷要點(diǎn)
•培訓(xùn)需求分析訪談要點(diǎn)
•培訓(xùn)需求分析觀察要點(diǎn)
•培訓(xùn)需求分析分析要點(diǎn)
•培訓(xùn)需求分析＝成果發(fā)表
四、培訓(xùn)的六大目標(biāo)
五、培訓(xùn)目標(biāo)評(píng)估要點(diǎn)

第二單元 課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)
課程開(kāi)發(fā)的程序
•資料收集
•分類(lèi)整理
•邏輯編排
•時(shí)間分配
•確定內(nèi)容
•制作教具
•PPT制作要領(lǐng)
•投影膠片制作要領(lǐng)

第三單元 課堂授課技巧
一、造成緊張不安的四個(gè)因素
二、困難的局面來(lái)自那些方面
三、克服緊張情緒的六步驟
四、克服緊張情緒的七訣
五、克服上臺(tái)恐懼的四大金剛
六、表達(dá)的三要素
•有效的開(kāi)場(chǎng)白
•開(kāi)場(chǎng)白的技巧
•開(kāi)場(chǎng)白要避免的用語(yǔ)
•表達(dá)的邏輯性
•表達(dá)的結(jié)構(gòu)
•聲音、發(fā)音和用詞的機(jī)密設(shè)計(jì)
七、表達(dá)的三要素聲音
•聲音的變化
•聲音控制對(duì)照表
•聲音控制的作用和要訣
•表達(dá)四大天王
八、表達(dá)的三要素肢體
•對(duì)視交流好處
•對(duì)視交流要做
•對(duì)視交流不要做
•對(duì)視交流典型錯(cuò)誤
•運(yùn)用手勢(shì)
•姿勢(shì)與坐姿
•避免的舉動(dòng)和動(dòng)作
•著裝的要求

九、激發(fā)學(xué)員興趣的方法
十、破冰游戲的時(shí)機(jī)

十一、結(jié)束語(yǔ)

第四單元 課堂組織技巧
一、課前檢查事項(xiàng)
二、場(chǎng)地布置要領(lǐng)劇場(chǎng)式
三、場(chǎng)地布置要領(lǐng)教室式
四、場(chǎng)地布置要領(lǐng)方形會(huì)議式
五、場(chǎng)地布置要領(lǐng)馬鞍式
六、場(chǎng)地布置要領(lǐng)小組式
七、課前注意事項(xiàng)
八、課程內(nèi)容組織程序
九、培訓(xùn)師應(yīng)注意的事項(xiàng)
十、關(guān)于教學(xué)法
•講授法
•小組討論法
•腦力激蕩法
•座談會(huì)
•角色扮演法
•個(gè)案研究法
•工作坊
•教學(xué)法一覽表
十一、有說(shuō)服力的八種例證
•一個(gè)好的例子
•一個(gè)好的類(lèi)比
十二、關(guān)于課程提問(wèn)為什么要提問(wèn)
十三、關(guān)于課程提問(wèn)問(wèn)題的功用
十四、關(guān)于課程提問(wèn)啟發(fā)性教學(xué)提問(wèn)
十五、關(guān)于課程提問(wèn)如何提問(wèn)
十六、學(xué)員回答問(wèn)題時(shí)的有效聆聽(tīng)
十七、回答問(wèn)題時(shí)的有效反饋標(biāo)準(zhǔn)
十八、回答問(wèn)題時(shí)的有效反饋
•贊賞的反饋語(yǔ)
•中性的反饋語(yǔ)
•負(fù)面的反饋語(yǔ)
十九、提問(wèn)時(shí)的困難和做法
二十、提問(wèn)時(shí)的控場(chǎng)技巧
二一、時(shí)間控制技巧
二二、在你的課堂上有這些人嗎

第五單元 培訓(xùn)成果評(píng)鑒
一、培訓(xùn)評(píng)鑒的重要性
二、五個(gè)層次的培訓(xùn)效果
三、培訓(xùn)成果的評(píng)鑒的方式培訓(xùn)前后衡量法
四、培訓(xùn)成果的評(píng)鑒的方式時(shí)間序列衡量法
五、培訓(xùn)成果的評(píng)鑒的方式培訓(xùn)前后控制法
六、培訓(xùn)成果的評(píng)鑒的方式培訓(xùn)后衡量法
七、培訓(xùn)成果的評(píng)鑒的方式所羅門(mén)四組法
八、培訓(xùn)成果評(píng)鑒的項(xiàng)目
九、培訓(xùn)成果評(píng)鑒的方法
十、課后行動(dòng)計(jì)劃表
十一、培訓(xùn)結(jié)束后的整理工作
•培訓(xùn)結(jié)果報(bào)告書(shū)的要素

第六單元 培訓(xùn)系統(tǒng)方案
一、大培訓(xùn)體系的建立
二、公司對(duì)培訓(xùn)的期望
三、公司培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)
四、培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率低的原因模式分析
五、培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率低的原因目標(biāo)分析
六、培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率低的原因環(huán)境分析
七、培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率低的原因機(jī)制分析
八、有效培訓(xùn)的系統(tǒng)性思考
九、個(gè)人績(jī)效管理與培訓(xùn)發(fā)展流程
十、一體化培訓(xùn)與發(fā)展過(guò)程
十一、培訓(xùn)服務(wù)于員工績(jī)效發(fā)展的思路
十二、課程體系的ASKH模式
十三、課程體系的建立的基本思路
•課程體系一覽表
十四、培訓(xùn)管理體系培訓(xùn)管理手冊(cè)
十五、培訓(xùn)路徑圖
十六、培訓(xùn)方案與平臺(tái)建立
十七、個(gè)人年度培訓(xùn)規(guī)劃
十八、個(gè)人年度培訓(xùn)規(guī)劃表

第七單元 答疑

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講師介紹:
夏老師 深圳清華大學(xué)研究院特邀講師、國(guó)內(nèi)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的心理學(xué)教授， 1998年加入TCL集團(tuán)，曾任集團(tuán)人力資源總監(jiān)。具有深厚的管理理論基礎(chǔ)與管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。高級(jí)培訓(xùn)師，專(zhuān)門(mén)為跨國(guó)企業(yè)、大中型企業(yè)授課。具有豐富的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)培訓(xùn)有深刻的領(lǐng)悟，是企業(yè)資深培訓(xùn)師。夏先生在服務(wù)于企業(yè)之前曾在某著名大學(xué)任教18年，具有豐富理論功底，出版了《管理心理學(xué)教程》、《現(xiàn)代管理心理學(xué)的理論與實(shí)踐》、《社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)原理》、《培訓(xùn)兵法》、《銷(xiāo)售業(yè)務(wù)操作指南》等專(zhuān)著。是《對(duì)卓越的投資》、《高效能人士的七項(xiàng)習(xí)慣》、《卡內(nèi)基領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》和《職業(yè)經(jīng)理人的12項(xiàng)修煉》的認(rèn)證講師。在企業(yè)培訓(xùn)累計(jì)200多場(chǎng)，滿(mǎn)意度均在96%以上。
主要的培訓(xùn)課程： 《TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《時(shí)間管理》、《職業(yè)經(jīng)理人的12項(xiàng)修煉》
服務(wù)過(guò)的部分企業(yè)：
TCL移動(dòng)通訊有限公司、文化發(fā)展有限公司、TCL通訊股份有限公司、金能電池有限公司、惠州華通發(fā)泡膠有限公司、惠州升華工業(yè)有限公司、TCL電器銷(xiāo)售有限公司鄭州分公司、TCL電器銷(xiāo)售有限公司昆明分公司、廣東移動(dòng)公司深圳分公司、廣東移動(dòng)公司珠海分公司、廣東移動(dòng)茂名分公司、威寧達(dá)實(shí)業(yè)有限公司、星光印刷（香港）有限公司、三正集團(tuán)有限公司、中國(guó)電信廣州分公司、中國(guó)聯(lián)通韶關(guān)分公司、深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)公司、中國(guó)建設(shè)銀行廣東分行、廣東移動(dòng)南寧分公司、廣東風(fēng)華高科技公司、美的集團(tuán)、萬(wàn)科地產(chǎn)、中國(guó)移動(dòng)洛陽(yáng)分公司、廈新電子有限公司、中國(guó)銀行佛山分行、瑞康醫(yī)藥公司、明倫公司、三星視界、美的空調(diào)、樂(lè)華公司、重慶龍湖地產(chǎn)公司、TCL部品事業(yè)部、成都星光燦爛實(shí)業(yè)有限公司、四川川大力藤軟件公司、東普建設(shè)科技有限公司、中原地產(chǎn)等。
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【聯(lián)系方式】
Tel：020-82328755 88379606 Fax：82328755-810 E-mail：gfar@gfar.com
聯(lián)系人：周先生 鄧小姐 24小時(shí)熱線：88379606
官方信息發(fā)布網(wǎng)站：
君遠(yuǎn)管理咨詢(xún)網(wǎng): http://www.gfar.com
中用管理培訓(xùn)網(wǎng): http://www.zoneuse.com
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中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng): http://www.zhanlue.com.cn

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【君遠(yuǎn)咨詢(xún).培訓(xùn)事業(yè)部.公開(kāi)管理培訓(xùn)課程.報(bào)名回執(zhí)】

單位名稱(chēng)（蓋章）________________________ 單位地址/郵編_________________________

經(jīng)辦人名稱(chēng)________ 部門(mén)職位________ 電話_________ 傳真_________ 手機(jī)__________

我單位共_____人報(bào)名參加2006年11月18-19日.廣州.《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師》訓(xùn)練營(yíng).公開(kāi)課

付款方式：□轉(zhuǎn)帳 □支票 □郵匯 總金額 ￥_______元， □需要安排住宿___晚___間

匯款資料: 戶(hù) 名：廣州君遠(yuǎn)管理咨詢(xún)有限公司 開(kāi)戶(hù)行：廣州市商業(yè)銀行東圃支行 帳 號(hào)：316-8091201-52

參加者姓名 性別 部門(mén)／職位 手機(jī)/E-MAIL

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本回執(zhí)可復(fù)印，請(qǐng)?zhí)钔滓陨闲畔�傳真至�?20-82328755-810，我們會(huì)有專(zhuān)人為您服務(wù)


君遠(yuǎn)咨詢(xún)公司簡(jiǎn)介
■ 廣州君遠(yuǎn)管理咨詢(xún)有限公司（前身為君遠(yuǎn)企業(yè)管理咨詢(xún)顧問(wèn)中心）成立于2001年，系由多名長(zhǎng)期從事企業(yè)管理研究與實(shí)踐的有志人士，整合各種企業(yè)管理資源，聯(lián)合相關(guān)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、職能機(jī)構(gòu)而組成
■ 君遠(yuǎn)以企業(yè)戰(zhàn)略咨詢(xún)?yōu)楹诵�、以企業(yè)文化咨詢(xún)?yōu)橹С郑�以人力資源管理咨詢(xún)和管理體系咨詢(xún)?yōu)榛�礎(chǔ)，以企業(yè)管理培訓(xùn)和企業(yè)管理服務(wù)為補(bǔ)充，通過(guò)專(zhuān)業(yè)有效的服務(wù)，協(xié)助企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值，致力于成長(zhǎng)為業(yè)界最具客戶(hù)價(jià)值的管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)
■ 作為企業(yè)靠得住的成長(zhǎng)伙伴，君遠(yuǎn)全力推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，成就強(qiáng)勢(shì)企業(yè)群體，并愿為推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步而作出更多貢獻(xiàn)

君遠(yuǎn)咨詢(xún)公司.培訓(xùn)事業(yè)部簡(jiǎn)介
■ 君遠(yuǎn)管理咨詢(xún)公司.培訓(xùn)事業(yè)部作為華南資深的咨詢(xún)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，多年來(lái)秉承“把握根本，創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念，憑據(jù)其資深的管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及強(qiáng)大的管理資源整和能力，為企業(yè)提供全方位涵蓋管理技能、人力資源、市場(chǎng)銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)投資和生產(chǎn)質(zhì)量等各個(gè)體系的超值管理培訓(xùn)課程
■ 君遠(yuǎn)擁有涵蓋六大體系近百個(gè)高質(zhì)量的管理課程，并不斷的根據(jù)客戶(hù)反饋及市場(chǎng)信息而推陳出新。君遠(yuǎn)還可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求提供相應(yīng)課程的內(nèi)訓(xùn)和咨詢(xún)服務(wù)

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