第一天：供應商選擇與評估
第一部分：環(huán)境的變化與新型的供應商關系概念
 企業(yè)環(huán)境與企業(yè)目標
 企業(yè)關系的基礎分析
 供應定位模型
 供應感知模型
 新型的供應商關系-實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的重要手段

第二部分：如何挑選合適的供應商
 供應商開發(fā)程序
 供應商選擇與評價的考評因素
 供應商之交期管理（Delivery）
 供應商品質管理（Quality）
 供應商成本管理（Cost）
 供應商服務管理（Service）
 供應商認可流程

第三部分：如何進行供應商績效評估
 建立供應商績效考核標準
 如何進行供應商績效評估
 如何獎勵供應商
 如何淘汰不良供應商
 如何協(xié)助供應商改善績效
 小組討論

第四部分：供應商關系管理
 雙方利益均衡
 動態(tài)面對關系變化
 供應商發(fā)展規(guī)劃/案例分析

第二天：采購談判技巧
第一部分：采購談判的認識
 談判的階段
 談判前的準備
 了解對手人和組織實力
 設定談判目標
 制訂談判策略
 談判后必須注意事項

第二部分：采購談判的挑戰(zhàn)是什么？
 采購談判與銷售談判的區(qū)別
 何為雙贏
 何為“公平”
 采購談判的四大核心
 采購談判的基本流程
 談判不佳的原因有哪些
 談判能力的測試
 如何分析談判雙方的強弱勢地位

第三部分：如何制定談判計劃？
 即興性談判與計劃性談判
 制定談判方案的六大步驟
 各種談判方式的適宜對象
 不同性格對談判會有什么影響

第四部分：如何實施有效的談判？
 采購談判的基本過程
 如何開好場
 如何打破僵局
 如何避免冷場
 如何結束談判
 談判過程中的三大禁忌
 談判溝通的禁忌有哪些？