中國培訓易(aokangtiyu.cn) 特色課程公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易（aokangtiyu.cn）

舉辦時間：
上�！�2010年11月12日
課程費用：1580元/人（以報名先后順序為準，滿班后的報名學員自動轉為下期。）
會 員 價：會員優(yōu)惠價請咨詢客服， QQ:674837974 手機/微信：18588851172 符小姐

培訓目標
PPT制作前 ：目標的制定、需求的了解及素材的搜集。
PPT制作中：結構清晰、邏輯嚴謹、圖文點穴地來展現(xiàn)。
PPT演講時：激發(fā)興趣、畫龍點睛、有效展現(xiàn)planning。



課程詳情
提醒：學員自帶筆記本電腦并安裝好Office2003辦公軟件。
適用情境：
下級向上級匯報工作
上級對下級宣貫政策
銷售人員找投標演示
公司內部崗位競聘等
培訓大綱：
模塊一、目的分析、需求調查及內容設計
1. 深入分析PPT的用途與目標
 不同場合要求有異，有共性更兼?zhèn)�體差異
 在PPT密集展現(xiàn)和要點引導間徘徊
2. PPT制作之前需要明確的幾個問題
  5WHY提問法
  匯報/演示/培訓要傳遞的核心信息或知識
  PPT因“您”而變
3. 企業(yè)常用PPT的架構與提綱
  “八股文”的利弊分析及與創(chuàng)新如何有效結合
  讓幾大咨詢公司PPR成為你的外腦
  企業(yè)內部用PPT文檔的架構
  外部用PPT文檔的架構

模塊二、卓爾不凡的PPT如何制作
1. PPT常見問題分析
2. 專業(yè)PPT的幾個特點
 因對象和情境要有所差異 結構和邏輯是最好的說服力
 布局和風格要便于別人記憶 色彩搭配也需有些“品味”
 讓PPT成為你的演講助理 用好模板和工具讓你如虎添翼
3. PPT中展現(xiàn)邏輯與結構的若干方式
4. PPT的文圖轉換及圖表應用
5. 關鍵時刻巧妙“動”起來——PPT動畫技巧
6. 培訓用PPT、PS高級功能介紹
7. 豐富你的工具箱——PPT常用工具及模板介紹

模塊三、講解讓PPT受眾的熱情與興趣倍增
1. 有效把握PPT制作、講解的各種平衡
2. 大道相通——培訓師若干技巧在PPT演示中的應用


講師簡介
  周力之 老師
PPT專業(yè)培訓師，客戶服務及呼叫中心資深培訓師！
【背景介紹】
具有十余年大型上市公司客戶服務管理、呼叫中心運營、電話銷售管理、培訓等方面的實踐經驗，曾任東方航空總部服務質量主管，太平洋財產保險總公司服務運營處長、呼叫中心管理處長兼電銷中心運營負責人等職，推動建立了業(yè)內領先的服務運營管理體系，并帶領團隊創(chuàng)造了電銷人均產能的行業(yè)標桿，其所在企業(yè)也獲得了行業(yè)滿意度測評第一名、全國用戶滿意企業(yè)、中國金融業(yè)最佳呼叫中心獎、中國最佳客戶服務獎等多項殊榮。
周老師為南開大學經濟學碩士，COPC注冊協(xié)調員，并受聘為中國呼叫中心及業(yè)務流程外包產業(yè)聯(lián)盟（CNCBA）高級顧問、《客戶世界》雜志編委。周老師的培訓與咨詢主要專注在客戶服務、電話營銷等領域。

【授課風格】
課程內容新穎、案例鮮活，授課專業(yè)、風趣，課程注重實戰(zhàn)性，充分考慮客戶化需求，能將培訓和咨詢有機結合，引導學員在課堂內產生非常直接的有益成果，培訓反饋好評如潮。

【主要課程】
《平衡制勝的高超客戶服務管理》《呼叫中心電話銷售技巧》《內容精準 傳播高效——結構為王的PPT》

【服務客戶】
建設銀行信用卡中心、交通銀行上海分行、招商銀行上海分行、華安基金、中美大都會人壽保險、中英人壽保險、中新大東方人壽保險、太平洋財產保險、大地財產保險、雅培中國、廣西移動、東方航空、東航武漢分公司、東風汽車客服中心、復旦大學附屬上海第五人民醫(yī)院、深圳勝意科技、三�。∕ISUMI）精密機械、荷蘭海沃機械（揚州）公司、易居（中國）控股、武漢珞珈航空服務公司、中青旅江蘇商旅服務公司、溫州萊特航空服務公司、貴州今日航空服務公司、中華禮儀培訓師訓練營、中國呼叫中心與業(yè)務流程外包產業(yè)聯(lián)盟機構、康佛倫斯國際會議機構等知名企業(yè)和國內外機構。
課程可以提供內訓


課程對象
企業(yè)中高層管理人員、企業(yè)內部培訓師、秘書、助理、經常需做招投標演示的服務營銷人員等。


備    注

課程名稱：內容精準，傳播高效——結構為王的PPT

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網上查詢：中國培訓易 http://aokangtiyu.cn


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為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

網址：aokangtiyu.cn（中國培訓易）

課程名稱：內容精準，傳播高效——結構為王的PPT       時間地區(qū)：____月____日_____市

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開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號: 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費用自理，開課前三天預訂）

是否需要會務組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時間  2025 年    月    日    □標準雙人間（  ）間    □標準單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱（發(fā)票抬頭）：

納稅人識別號：

發(fā)票內容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費  □2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費  □3、*現(xiàn)代服務*咨詢費  □4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費

 

二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱：

納稅人識別號：

發(fā)票內容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費