中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
戰(zhàn)略管理公開(kāi)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
課程費(fèi)用:980元/人(培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、中餐、證書(shū))
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢(xún)客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐
課程詳情
根據(jù)目前眾多品牌公司總體的終端運(yùn)營(yíng)的實(shí)況分析,很多品牌的終端經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象與其品牌的形象理念往往是互不相稱(chēng)的。管理不規(guī)范導(dǎo)致混亂不堪;銷(xiāo)售模式只停留在“你好,歡迎光臨XX,這是我們新推出的XX,可以看看有沒(méi)有合適的”類(lèi)似枯燥無(wú)味的推介服務(wù)上,終端銷(xiāo)售人員的應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)功能未能得到充分的發(fā)揮。終端店面暴露出的問(wèn)題,堪為擔(dān)憂,面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),如何針對(duì)可能疏漏的每一環(huán)節(jié)采取極具針對(duì)性、案例性和實(shí)效性的培訓(xùn)措施,促使經(jīng)銷(xiāo)商、終端管理者、銷(xiāo)售人員能夠順利地通過(guò)“五關(guān)”,即:行業(yè)品德關(guān)、基本技能關(guān)、專(zhuān)業(yè)技能關(guān)、經(jīng)營(yíng)管理關(guān)、發(fā)展創(chuàng)新關(guān)。改變這種長(zhǎng)期延續(xù)和大面積的依賴(lài)產(chǎn)品自然屬性被動(dòng)銷(xiāo)售的惡性局面,從而加強(qiáng)終端品牌的形象美譽(yù)度。
模塊一 提升終端業(yè)績(jī)的簡(jiǎn)單道理
請(qǐng)走開(kāi),如果不解決問(wèn)題 令門(mén)店經(jīng)營(yíng)虧損的四大按鈕
老板,你為什么總那么辛苦 店員,你為什么老拿那么少
拿一千還是五千,差距在哪里 到底是誰(shuí)在驅(qū)逐顧客離店
顧客,為什么總不相信我們 店鋪?zhàn)罡呔辰纾喊杨櫩妥龀衫掀?
模塊二 實(shí)現(xiàn)與顧客良好溝通的實(shí)戰(zhàn)策略
請(qǐng)問(wèn),你搞懂什么叫導(dǎo)購(gòu)嗎 導(dǎo)購(gòu)一輩子要做的三件事
把話說(shuō)得讓顧客感覺(jué)舒服 金牌導(dǎo)購(gòu)熟諳功夫在詩(shī)外
提高語(yǔ)言說(shuō)服力的簡(jiǎn)單武器 讓顧客自我說(shuō)服的絕妙溝通
說(shuō)服顧客其實(shí)沒(méi)有那么難 讓最不好對(duì)付的顧客開(kāi)口說(shuō)話
學(xué)員討論:溝通階段實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題診治(閑散客處理、團(tuán)隊(duì)客人接待、如何應(yīng)對(duì)自然性問(wèn)題等)
模塊三 建立關(guān)系:主動(dòng)接觸,贏在起點(diǎn)
我們其實(shí)每天都在制造麻煩 顧客類(lèi)型——選對(duì)池塘釣大魚(yú)
店鋪氛圍:吸引顧客進(jìn)店的舞蹈 九字秘訣助你建立良好關(guān)系
超級(jí)導(dǎo)購(gòu)每天在用兩種招呼套路
學(xué)員討論:待機(jī)階段實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題診治(顧客說(shuō)隨便看看、顧客不理睬我們)
模塊四 產(chǎn)品定向:需求探詢(xún),準(zhǔn)備契合
顧客永遠(yuǎn)都不需要好產(chǎn)品 終端導(dǎo)購(gòu),請(qǐng)向醫(yī)生學(xué)習(xí)
金牌導(dǎo)購(gòu)都這樣做產(chǎn)品定向
學(xué)員討論:接近階段實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題診治(不接受我們建議、陪同者說(shuō)不好看)
模塊五 推介展示:介紹賣(mài)點(diǎn),引導(dǎo)體驗(yàn)
王婆應(yīng)該如何賣(mài)瓜 引導(dǎo)體驗(yàn)就是提升業(yè)績(jī)
成套銷(xiāo)售快速提升客單價(jià)
學(xué)員討論:商品展示階段實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題診治(閑逛客消極語(yǔ)言、接受完后顧客扭頭就走)
模塊六 清楚異議:解決問(wèn)題,鞏固需求
是誰(shuí)讓你打不出十環(huán) 如果不對(duì)癥怎能下好藥
價(jià)格是賣(mài)者胸頭永遠(yuǎn)的痛
學(xué)員討論:常見(jiàn)異議實(shí)戰(zhàn)診治(再少50我就要了、什么時(shí)候打折、把積分變成折扣給我等)
模塊七 臨門(mén)一腳:關(guān)閉交易,快速開(kāi)單
是什么影響了你的開(kāi)單率 立即提升業(yè)績(jī)的成交秘籍
心理輔導(dǎo):成交后必補(bǔ)的功課
模塊八 顧客挽留:做好服務(wù),不離不棄
銷(xiāo)售永遠(yuǎn)不會(huì)也不能結(jié)束 做好顧客服務(wù)的兩個(gè)層次
顧客服務(wù)讓賺錢(qián)更加容易 投資做對(duì)手不敢做的事情
投訴是顧客給我們活著機(jī)會(huì)
講師簡(jiǎn)介
王建四 老師
中國(guó)著名的終端門(mén)店實(shí)戰(zhàn)講師!中國(guó)零售界不可多得的重量級(jí)培訓(xùn)專(zhuān)家。王建四先生的培訓(xùn)課程苛求實(shí)戰(zhàn)性與可操作性相結(jié)合,授課語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,現(xiàn)場(chǎng)氣氛互動(dòng)熱烈,培訓(xùn)效果實(shí)戰(zhàn)卓著。國(guó)內(nèi)眾多知名企業(yè)多次集團(tuán)采購(gòu)?fù)趵蠋熃?jīng)典課程作為全國(guó)巡回培訓(xùn)必備課程,王建四先生的許多培訓(xùn)課程都是通過(guò)以前服務(wù)過(guò)的老客戶口碑介紹獲得。
王建四先生擅長(zhǎng)領(lǐng)域:服裝鞋帽、家居建材、及家電通訊等并開(kāi)發(fā)有行業(yè)針對(duì)性課程。王建四先生培訓(xùn)課程獲得了受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的交口稱(chēng)贊,被贊譽(yù)為中國(guó)零售界最受學(xué)員歡迎的老師,并被公認(rèn)為中國(guó)零售終端最具代表性的實(shí)戰(zhàn)派講師,可謂中國(guó)零售終端門(mén)店業(yè)績(jī)提升第一人!王建四先生堅(jiān)持認(rèn)為:培訓(xùn)一定要刀刀真功、真正為企業(yè)解決問(wèn)題!王建四先生一直秉承:打造講師及培訓(xùn)品牌比賺錢(qián)重要10,000倍!
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對(duì)象
具備良好意識(shí)的銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng)、督導(dǎo)及終端的經(jīng)營(yíng)管理層。
備 注
課程名稱(chēng):店面業(yè)績(jī)提升八項(xiàng)銷(xiāo)售能力訓(xùn)練
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專(zhuān)人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
網(wǎng)址:aokangtiyu.cn(中國(guó)培訓(xùn)易)
課程名稱(chēng):店面業(yè)績(jī)提升八項(xiàng)銷(xiāo)售能力訓(xùn)練 時(shí)間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱(chēng): |
聯(lián)系人 | | 部門(mén) | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | |
參會(huì)人數(shù): 名 |
參會(huì)人員資料 |
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail |
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開(kāi)戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費(fèi)用自理,開(kāi)課前三天預(yù)訂) |
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
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