為什么職工違紀(jì)、曠工，單位卻苦苦找不到對(duì)策？單位作出的績(jī)效考核結(jié)論，為什么仲裁委和法院不予采信？規(guī)章制度實(shí)施后，為什么員工卻堅(jiān)稱“不認(rèn)可”？依據(jù)制度作出的處理決定，為什么卻遭遇敗訴？隨著《勞動(dòng)合同法》的頒布與實(shí)施，勞動(dòng)爭(zhēng)議的數(shù)量正呈“井噴”之勢(shì)上升，用人單位的人力資源管理亟需步入規(guī)范化、制度化時(shí)期。
企業(yè)如何進(jìn)行績(jī)效考核，確�？己私Y(jié)果的公平、公正？如何根據(jù)年度績(jī)效考核的結(jié)果分配年度獎(jiǎng)金？如何通過(guò)績(jī)效面談?dòng)行Ъ��?lì)員工等？這些都是許多老板及人力資源主管深感頭痛的問(wèn)題，如果這些問(wèn)題解決不好將會(huì)導(dǎo)致優(yōu)秀員工流失，甚至嚴(yán)重影響到企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展。
薪酬一直是企業(yè)管理中最敏感的神經(jīng)。好的薪酬體系，可以激發(fā)企業(yè)上下最大的潛力；不好的薪酬體系，往往會(huì)導(dǎo)致將走兵散等致命問(wèn)題。很多企業(yè)發(fā)生頻繁的人員流動(dòng)和“兵變”，問(wèn)題多數(shù)是出在薪酬上面。如何才能用好薪酬這顆棋子呢？這是許多企事業(yè)單位都在考慮的問(wèn)題。


《薪酬設(shè)計(jì)與管理》 主講：鄭力子（12月24日 周五）
一、人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系
1、力資源管理人員的角色演變
2、薪酬的本質(zhì)與目的
3、全面報(bào)酬體系的框架
4、薪酬設(shè)計(jì)方案的目的
5、 薪酬系統(tǒng)的構(gòu)成與設(shè)計(jì)流程
二、企業(yè)付薪哲學(xué)與付薪理念
1、薪酬哲學(xué)的四個(gè)基本問(wèn)題
2、薪酬各組成因素的實(shí)質(zhì)
3、 關(guān)于付薪理念的討論
三、內(nèi)部公平性分析
□職位評(píng)估常用的幾種方法介紹
1、全部工作排序法
2、因素點(diǎn)值評(píng)估系統(tǒng)分析與評(píng)估結(jié)果應(yīng)用
3、案例練習(xí)：用點(diǎn)值評(píng)估系統(tǒng)對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估
4、如何建立客戶化的職位評(píng)估模型
5、運(yùn)用數(shù)學(xué)辦法確定公司的薪酬職級(jí)
6、 企業(yè)自主開展職位評(píng)估的經(jīng)驗(yàn)建議與分享
四、外部競(jìng)爭(zhēng)性分析
1、各種獲取市場(chǎng)數(shù)據(jù)的渠道
2、薪酬調(diào)查的程序 4、 調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
5、調(diào)查數(shù)據(jù)分析與調(diào)查報(bào)告應(yīng)用
五、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
□標(biāo)準(zhǔn)工資線的設(shè)計(jì)
1、薪酬數(shù)據(jù)回歸分析
通過(guò)計(jì)算如何確定中點(diǎn)增加率來(lái)確定工資的級(jí)差
六、薪酬管理
1、 幅寬分區(qū)的應(yīng)用
□如何設(shè)計(jì)薪酬增長(zhǎng)矩陣進(jìn)行年度調(diào)整
□通過(guò)公司的歷史數(shù)據(jù)計(jì)算說(shuō)服高層確定工資的年度增長(zhǎng)總額
2、獎(jiǎng)金發(fā)放地計(jì)算
□通過(guò)建立獎(jiǎng)金發(fā)放矩陣來(lái)計(jì)算出每位員工的獎(jiǎng)金數(shù)額，該方法可以解決公司大多數(shù)部門的的獎(jiǎng)金計(jì)算，并有效地控制預(yù)算）
□如何利用績(jī)效考核結(jié)果計(jì)算各個(gè)部門與各人的獎(jiǎng)金
七、薪酬政策的制定
□影響企業(yè)薪酬的宏觀與微觀的因素
□世界著名公司的薪酬支付理念的介紹與比較
□如何制定并描述公司的薪酬政策。
八、人力資源框架結(jié)構(gòu)總結(jié)


《績(jī)效管理和績(jī)效考核體系建設(shè)》 主講：趙磊 （12月25日 周六）
第一單元： 績(jī)效管理概況
一、成功企業(yè)所必需具備的管理要素
二、成功企業(yè)的基本特征
三、績(jī)效管理的誤區(qū)和常見(jiàn)問(wèn)題
四、新時(shí)代績(jī)效管理系統(tǒng)的更新
五、績(jī)效管理的定義和概念
六、績(jī)效管理的意義和作用
五、企業(yè)績(jī)效管理的改革目標(biāo)和過(guò)程
六、績(jī)效管理與人力資源管理其他模塊的關(guān)系
七、績(jī)效管理中的角色分工：公司、人事部、部門、員工
八、企業(yè)績(jī)效管理的最新觀念綜述
第二單元：績(jī)效考核和績(jī)效管理體系概述
1、整體績(jī)效管理體系（1-10的績(jī)效管理體系）
1套政策
2類考核（定性/定量、軟硬指標(biāo)考核）
3大技術(shù)（MBO——目標(biāo)管理、KPI——核心績(jī)效考核指標(biāo)、BSC——平衡計(jì)分卡）
4個(gè)階段（目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效提升）
5檔打分
6個(gè)周期
7個(gè)來(lái)源
8個(gè)字母(SMART+FEW)
9個(gè)要素
10個(gè)步驟
2、傳統(tǒng)績(jī)效考核的各種方法簡(jiǎn)介
3、其他績(jī)效考核的各種方法簡(jiǎn)介（強(qiáng)制分布法、行為錨定法、360度-全方位考核評(píng)估法、RONA-凈資產(chǎn)回報(bào)率等）
第三單元：績(jī)效管理的基礎(chǔ)——目標(biāo)管理概述
一、目標(biāo)管理的意義與特點(diǎn)
二、目標(biāo)設(shè)定與分解：如何制定和分解員工新年度目標(biāo)？
三、目標(biāo)管理與績(jī)效考核的關(guān)系
四、目標(biāo)設(shè)定前要思考的問(wèn)題
五、目標(biāo)設(shè)定的類型及舉例
六、目標(biāo)管理的原則和應(yīng)用舉例 第四單元：績(jī)效管理和績(jī)效考核實(shí)踐
 如何建立個(gè)人績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)？
 如何建立軟指標(biāo)體系（工作態(tài)度和行為指標(biāo)）？
 如何制定中高層管理人員的績(jī)效指標(biāo)體系？
 如何建立行政人員的指標(biāo)體系和考核維度？
 如何建立員工發(fā)展指標(biāo)體系（工作能力、知識(shí)技能）？
 績(jī)效考核相關(guān)的表格的設(shè)計(jì)方法
 影響員工績(jī)效的各種因素分析和改進(jìn)方法
 優(yōu)秀企業(yè)的績(jī)效管理體系及考核標(biāo)準(zhǔn)介紹
第五單元：績(jī)效考核過(guò)程中的績(jī)效輔導(dǎo)和績(jī)效跟蹤
 工作輔導(dǎo)與溝通
 工作改進(jìn)與指導(dǎo)
 糾正員工行為
 績(jī)效評(píng)估面談的步驟
 不同績(jī)效員工的面談重點(diǎn)
 績(jī)效評(píng)估面談的后續(xù)行動(dòng)追蹤
 如何評(píng)估不太容易量化的員工的業(yè)績(jī)？
 績(jī)效考核如何與薪酬管理相關(guān)聯(lián)？
 由誰(shuí)來(lái)給員工做評(píng)估？
 考核結(jié)果如何為薪酬給付提供依據(jù)？
 如何讓績(jī)效評(píng)估更客觀公正？
第六單元：績(jī)效考核實(shí)踐中的常見(jiàn)誤區(qū)和解決方法
 績(jī)效考核僅被視為一項(xiàng)獨(dú)立的管理行為
 對(duì)考核工作的組織與實(shí)施不夠規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)
 績(jī)效考核的內(nèi)容指標(biāo)建構(gòu)不夠完善
 指標(biāo)確定不清、模糊
 考核定位模糊定位偏差
 考核周期設(shè)置問(wèn)題
第七單元：部門經(jīng)理在績(jī)效考核上的熱點(diǎn)問(wèn)題討論
 首因效應(yīng)（第一印象）的原因及糾正方法
 投射效應(yīng)的原因及糾正方法
 個(gè)人偏見(jiàn)的原因及糾正方法
 趨中/趨高效應(yīng)的原因及糾正方法
 光環(huán)效應(yīng)的原因及糾正方法


《企業(yè)規(guī)章制度制定》 主講：韓智力（12月26日 周日）
一、員工手冊(cè)、規(guī)章制度的制定技巧與應(yīng)用實(shí)務(wù)：
 規(guī)章制度在人力資源管理中的戰(zhàn)略地位；
 員工手冊(cè)的基本架構(gòu)與體系構(gòu)成；
 有效規(guī)章制度必須具備的三個(gè)法律要件；
 規(guī)章制度制定中經(jīng)常存在的程序性誤區(qū)；
 全體職工意見(jiàn)征求程序能取代職工大會(huì)嗎？
 規(guī)章制度公示不當(dāng)或缺失風(fēng)險(xiǎn)；
 如何選擇規(guī)范有效的規(guī)章制度公示方式；
 如何保證規(guī)章制度內(nèi)容的合法性；
 如何解決規(guī)章制度的可操作性問(wèn)題；
 規(guī)章制度設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的法律事項(xiàng)。
二、企業(yè)職工獎(jiǎng)懲制度設(shè)計(jì)與管理技巧：
 《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》廢止后，如何應(yīng)對(duì)職工違紀(jì)；
 違紀(jì)職工處理中單位敗訴原因剖析；
 如何對(duì)違紀(jì)職工送達(dá)法律文書；
 如何避免罰款制度存在的風(fēng)險(xiǎn)；  職工獎(jiǎng)懲制度的制定要點(diǎn)；
 如何加強(qiáng)獎(jiǎng)懲制度的可操作性；
 如何選擇合法有效的職工獎(jiǎng)懲處理方式；
 如何正確理解嚴(yán)重違反規(guī)章制度的行為；
 員工被依法限制人身自由期間，勞動(dòng)關(guān)系如何處理
三、企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)與考核制度和運(yùn)用技巧：
 如何合法降低加班費(fèi)的發(fā)放？
 如何實(shí)現(xiàn)以調(diào)休減少加班費(fèi)？
 考勤記錄如何提供和使用最有利？
 電子考勤如何避免被員工否認(rèn)？
 離職員工的年終獎(jiǎng)金如何合理發(fā)放？
 如何自主確定年終獎(jiǎng)發(fā)放條件？
 怎樣確定員工不勝任工作？
 績(jī)效考核制度如何與不勝任工作有效銜接？
 如何把末位淘汰合法化操作？
 不勝任員工的培訓(xùn)工作怎樣開展？
 合法降低經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金基數(shù)的方式有哪些？
 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金協(xié)議如何避免員工找后帳？