1、 產(chǎn)品管理的基本概念和框架
 業(yè)界公司在產(chǎn)品管理方面存在的主要問題
 產(chǎn)品管理的基本概念
 產(chǎn)品管理和項(xiàng)目管理的不同和聯(lián)系
 產(chǎn)品管理的發(fā)展階段
 產(chǎn)品管理的體系框架和核心活動(dòng)
 產(chǎn)品管理的組織和職能
 產(chǎn)品管理的流程框架
 實(shí)例講解：業(yè)界產(chǎn)品管理體系舉例
2、 市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規(guī)劃
 業(yè)界公司在市場(chǎng)管理方面存在的主要問題
 市場(chǎng)管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系
 市場(chǎng)管理流程的幾個(gè)階段
 階段一：正確的理解市場(chǎng)（如何尋找潛在的機(jī)會(huì)和目標(biāo)）
 階段二：進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分（定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)）
 階段三：產(chǎn)品組合分析（競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、投資機(jī)會(huì)等的分析）
 階段四：制定業(yè)務(wù)計(jì)劃（整個(gè)產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計(jì)劃）
 階段五：管道管理及資源平衡（排定項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)）
 市場(chǎng)管理流程的輸出――產(chǎn)品線、產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計(jì)劃
 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與市場(chǎng)管理流程
 如何作產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃
 產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹
 演練:產(chǎn)品規(guī)劃制定
 如何作產(chǎn)品定位和定義
 演練:立項(xiàng)任務(wù)書制定
 產(chǎn)品平臺(tái)的規(guī)劃
 技術(shù)平臺(tái)與技術(shù)規(guī)劃
3、 產(chǎn)品的需求管理
 業(yè)界公司在需求管理中的常見問題
 如何進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)需求管理
 需求的搜集方法和特點(diǎn)
 需求的整理、分析
 需求的分配、驗(yàn)證
 需求實(shí)現(xiàn)的跟蹤、管理考核
 演練：$APPEALS需求分析
 實(shí)例講解：需求管理的支撐平臺(tái)
 調(diào)研體系
 情報(bào)系統(tǒng)
 IT工具
 組織和職能
4、 產(chǎn)品的開發(fā)管理
 產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程的特點(diǎn)
 產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動(dòng)工作
 產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程的每個(gè)階段的工作重點(diǎn)
 實(shí)例講解
 產(chǎn)品開發(fā)的決策評(píng)審機(jī)制
 產(chǎn)品經(jīng)理在公司的產(chǎn)品決策機(jī)制中扮演什么角色
 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與決策
 演練：產(chǎn)品決策評(píng)審
 產(chǎn)品開發(fā)的過程的項(xiàng)目管理
 產(chǎn)品經(jīng)理在如何監(jiān)控整個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)進(jìn)展
 產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)與項(xiàng)目經(jīng)理之間的關(guān)系
 產(chǎn)品開發(fā)過程中的突發(fā)事件如何處理
 實(shí)例講解
 產(chǎn)品的財(cái)經(jīng)和成本管理
 產(chǎn)品經(jīng)理在研發(fā)財(cái)經(jīng)與成本管理中關(guān)注的重點(diǎn)
 產(chǎn)品開發(fā)的投資與研發(fā)費(fèi)用的管理
 案例分析：研發(fā)預(yù)算書
 研發(fā)項(xiàng)目的敏感性分析
 降低產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的方法
 公共基礎(chǔ)模塊的建立（CBB）、設(shè)計(jì)優(yōu)化、可維護(hù)性設(shè)計(jì)
 建立產(chǎn)品的成本檔案
 產(chǎn)品利潤(rùn)監(jiān)控的方法：分產(chǎn)品核算
 研發(fā)項(xiàng)目的利潤(rùn)監(jiān)控的手段
5、 產(chǎn)品的上市管理及生命周期管理
 產(chǎn)品經(jīng)理如何整體把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏
 新產(chǎn)品上市的主要流程
 新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動(dòng)
 發(fā)布策略
 發(fā)布準(zhǔn)備
 正式發(fā)布
 發(fā)布計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控
 實(shí)例講解：產(chǎn)品上市計(jì)劃中需要包含的內(nèi)容
 新產(chǎn)品上市的支撐流程
 產(chǎn)品的命名管理
 產(chǎn)品的外部測(cè)試（投放市場(chǎng)測(cè)試的幾個(gè)階段）
 演練：制定市場(chǎng)宣傳指導(dǎo)書
 產(chǎn)品的Beta測(cè)試、用戶早期試用和正式發(fā)布之間的關(guān)系
 產(chǎn)品的早期試用管理
 產(chǎn)品上市的效果評(píng)估
 對(duì)產(chǎn)品上市中容易出現(xiàn)的問題產(chǎn)品經(jīng)理如何應(yīng)對(duì)
 新產(chǎn)品上市如何處理與老產(chǎn)品和其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的關(guān)系
 產(chǎn)品生命周期管理要點(diǎn)
6、 產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)管理
 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
 貫穿全流程的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責(zé)
 產(chǎn)品經(jīng)理如何保證產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作
 如何構(gòu)建產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)
 全流程的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)存在的典型問題
 成功的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征
 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位
 核心小組組長(zhǎng)的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
 核心小組組長(zhǎng)的培養(yǎng)和任職資格管理
 核心小組成員的角色和職責(zé)
 擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)
 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)
 如何考核產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)
 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制
 產(chǎn)品經(jīng)理的考核
 產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的常用的KPI指標(biāo)
 團(tuán)隊(duì)成員的考核

 如何處理產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中的沖突
7、 產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
 產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別
 產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責(zé)
 產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中的運(yùn)作
 成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力
 產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型

 應(yīng)該具備的知識(shí)和技能
 任職資格標(biāo)準(zhǔn)
 產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證
 產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道
 實(shí)例講解：業(yè)界某公司的產(chǎn)品經(jīng)理手冊(cè)