中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 生產(chǎn)管理公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)

舉辦時間:
北京 2011年11月17-19日天津 2011年1月20-22日

課程費(fèi)用:3200元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、培訓(xùn)證書等)
會 員 價(jià):會員優(yōu)惠價(jià)請咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
本課程旨在幫助學(xué)員:
 理解作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色,認(rèn)識到責(zé)任和作用
 理解、體會成人學(xué)習(xí)的原理及關(guān)鍵要素
 理解學(xué)習(xí)、成長過程的重要規(guī)律
 掌握基本的臺上授課表達(dá)技巧并現(xiàn)場演練
 學(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)并演練
 學(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)完整的授課程過程并演練
 學(xué)習(xí)如何促成與學(xué)員的互動,促進(jìn)教與學(xué)的和諧展開?
 學(xué)習(xí)授課的控場方法和回應(yīng)學(xué)員提問的方法



課程詳情

課程背景Course Background
作為一名培訓(xùn)負(fù)責(zé)人或部門管理者,您遇到過下列問題嗎?
 要培養(yǎng)新人,培育和傳遞企業(yè)文化,建立內(nèi)部知識管理體系,不知誰能來共同承擔(dān)?
 社會現(xiàn)狀顯示:頻繁的人員流動屬普遍現(xiàn)象,但做為培訓(xùn)管理者需思考:企業(yè)的核心知識可以用什么樣的方式傳承下去呢?
 專業(yè)課題,外部培訓(xùn)師無法承接,內(nèi)部培訓(xùn)效果又不佳,進(jìn)退兩難!
 主管應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)下屬、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長,但主管們要不不重視,要不不會做!
 外請的老師培訓(xùn)費(fèi)用高,成本急劇上升,預(yù)算與現(xiàn)實(shí)需求之間差甚大!
如何培養(yǎng)一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)--已經(jīng)成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立成熟培訓(xùn)體系的一個重要組成部分。
課程特色Scope & Feature
增值服務(wù)
 提供企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師管理參考政策
 提供內(nèi)部培訓(xùn)師管理、激勵建議
 提供相關(guān)參考表單
 提供適時的TTT項(xiàng)目運(yùn)行建議
 提供內(nèi)部講師定期活動建議方案
課程大綱
一 理解培訓(xùn)的本質(zhì)
 什么是培訓(xùn),培訓(xùn)與上課有什么不同?
 培訓(xùn)從哪里出發(fā)?
 什么樣的是好培訓(xùn)?
 認(rèn)識是什么原因阻礙了學(xué)員的行為改變?
 理解培訓(xùn)內(nèi)容的分類(WHAT、WHY、HOW)
 了解培訓(xùn)效果的五級評估
 認(rèn)識培訓(xùn)過程中的不同角色對培訓(xùn)效果的影響
 培訓(xùn)師的關(guān)注重點(diǎn)是什么?
– 在學(xué)員和自己之間,你重視什么?
– 在內(nèi)容和方式之間,你重視什么?
 案例:你選擇哪個培訓(xùn)課程?
 成人的學(xué)習(xí)原理
 TTT學(xué)習(xí)要領(lǐng)
 討論:好培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)
二 課程需求分析的操作流程和實(shí)用技術(shù)
 培訓(xùn)和業(yè)務(wù)結(jié)果的關(guān)系
 理解不同層級人員可以提供的信息重點(diǎn)是什么?
 需求分析調(diào)研的流程和重點(diǎn)目的
 需求分析技術(shù)
– 針對培訓(xùn)發(fā)起者的調(diào)研
– 針對培訓(xùn)學(xué)員直接上級的調(diào)研
– 針對學(xué)員的調(diào)研
 整理調(diào)研結(jié)果的思路:
– 明確業(yè)務(wù)問題
– 確定問題的根源
– 區(qū)分培訓(xùn)問題和非培訓(xùn)問題
– 明確培訓(xùn)目標(biāo)和重點(diǎn)
 案例演練:培訓(xùn)需求分析
三 課程設(shè)計(jì)的目標(biāo)體系
 為什么要設(shè)定課程目標(biāo)?是誰的目標(biāo)?
 學(xué)習(xí)課程終極目標(biāo)、子目標(biāo)的設(shè)定
 從學(xué)習(xí)要點(diǎn)分析到培訓(xùn)設(shè)計(jì)分析
 學(xué)習(xí)分辨知識、技能和態(tài)度培訓(xùn)
– WHAT類
– WHY類
– HOW類
 分析課程目標(biāo)(從課程目標(biāo)檢討課程內(nèi)容):終極目標(biāo)和子目標(biāo)
 學(xué)習(xí)制定不同類型課程的評估方法
 了解培訓(xùn)評估的層次
 練習(xí):針對客戶公司實(shí)際培訓(xùn)課題撰寫培訓(xùn)目標(biāo)。產(chǎn)出:終極目標(biāo)和從屬目標(biāo)。
 學(xué)員針對自己的課題實(shí)際應(yīng)用練習(xí)
四 設(shè)計(jì)完整的培訓(xùn)過程
 為什么要設(shè)計(jì)講授過程?
 講解過程六步驟詳述
– 創(chuàng)意開場
– 信息傳遞
– 激勵參與
– 應(yīng)用評估
– 溫故知新
– 深刻結(jié)束
五 身心準(zhǔn)備和緊張情緒的控制
 緊張情緒控制的方法
– 鏡前練習(xí),調(diào)息法
– 提前熟悉場地
– 制作課程運(yùn)營List
– 主動與你的學(xué)員交流
– ……
 對時間的掌控
 講師易犯的常見錯誤及對策
 演練與反饋
六 授課過程中的表達(dá)技術(shù)與互動技術(shù)
 提升講解邏輯性的有效工具
– 設(shè)計(jì)你的講解過程:T型結(jié)構(gòu)
– 劃分層次、串聯(lián)思想(三步法)
– 引導(dǎo)學(xué)習(xí)的過程
 生動講解,提升說服力方法
– 類比
– 實(shí)例
– 數(shù)據(jù)
– 四象限法
– 拆字/造詞法
– 主題演繹法
– 講故事法
– 結(jié)構(gòu)化概念法
– ……
 授課的互動技術(shù)與控場
– 互動的重要心態(tài)
– 營造互動的重要時機(jī)
– 肢體語言助互動
 聲音控制:語音/語調(diào)/語氣/語速/停頓
 身體語言的運(yùn)用:站姿/手勢/目光交流/走動
 了解、體會與學(xué)員的互動和引導(dǎo)過程?
 ……
– 實(shí)用互動技術(shù)
 提問法(問題如何設(shè)計(jì)?)
 案例分析法
 小組討論法
 角色演練法
 現(xiàn)場控制和困難局面的處理
 如何處理學(xué)員不同類型的提問?
 應(yīng)對冷場的對策
 從根源解決問題—麻煩產(chǎn)生的原因分析及避免辦法
 授課中的反饋技術(shù)
– 反饋的作用和時機(jī)
– “潤、切、塑”法
 演練與反饋
七 視覺媒介和教具的使用
 投影儀、夾紙板/白板、實(shí)物、錄像/VIDEO
 投影片的編排和制作
 培訓(xùn)環(huán)境及行政細(xì)節(jié)的考慮
演練:調(diào)整自己的授課方式并演練


講師簡介

  裴老師 老師
《生產(chǎn)一線主管訓(xùn)練營》金牌講師,培訓(xùn)師指導(dǎo)專家,職業(yè)技能訓(xùn)練師。曾任職長安福特馬自達(dá)、旺旺食品和西門子數(shù)控(南京)有限公司,擁有8年的生產(chǎn)計(jì)劃及生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)、6年以上培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。在從事培訓(xùn)管理及企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、輔導(dǎo)師期間,全面負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、質(zhì)量部門系統(tǒng)性培訓(xùn)的開發(fā)、實(shí)施及相關(guān)跟蹤。對制造型企業(yè)培訓(xùn)有很深的認(rèn)識及獨(dú)到的見解,致力于傳遞實(shí)用、易學(xué)、易操作的課程,與企業(yè)共同進(jìn)步。課程結(jié)合理論與實(shí)際、注重實(shí)踐、互動性強(qiáng)、內(nèi)容詳實(shí)、條理清晰、采用互動式雙向交流促使學(xué)員在課堂中積極思考、激發(fā)學(xué)員自主學(xué)習(xí)的興趣,運(yùn)用實(shí)用的技巧讓學(xué)員獲得相關(guān)知識及技能,課程深受企業(yè)員工喜愛。
專長領(lǐng)域
專注于培訓(xùn)管理和一線主管能力的培養(yǎng),課程包括《TTT內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)》《培訓(xùn)需求分析》《OJT在崗培訓(xùn)實(shí)用技術(shù)》《生產(chǎn)一線主管訓(xùn)練營》《時間管理》等,其中自創(chuàng)的OJT崗位操作培訓(xùn)講師手冊深受客戶好評。
授課風(fēng)格
親切自然,有很強(qiáng)的親和力;課程簡單易懂,深入淺出,且能夠結(jié)合學(xué)員的專業(yè)能力狀況,以調(diào)動學(xué)員積極性。另外在企業(yè)需要并配合的情況下,可提供以下額外增值服務(wù):課前可提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)學(xué)員的需求分析,更好了解學(xué)員的實(shí)際需求,以便定制更貼近企業(yè)和學(xué)員的課程內(nèi)容。課后可提供重點(diǎn)學(xué)員的后續(xù)實(shí)施跟蹤和階段性輔導(dǎo),讓培訓(xùn)真正實(shí)效。
服務(wù)企業(yè)
中船三井、威意特、江森鶴華、快速電梯、國風(fēng)藥業(yè)、宇通客車、青島啤酒、萊姆電子、杜邦農(nóng)化、南京漢佰紡織、百事可樂、愛立信、西門子電力、LG樂金、LG化學(xué)、長安福特馬自達(dá)發(fā)動機(jī)、上海大眾動力總成、德爾格醫(yī)療器械、徐州羅特艾德、敏實(shí)集團(tuán)、沃爾沃建筑設(shè)備、代傲電子、廣東發(fā)展銀行、南京工會職業(yè)管理中心、福特研發(fā)中心、國珍松花粉、哈曼貝克汽車電子、麥太保電動工具、利華科技、華亞化纖、弓箭玻璃器皿、三花汽車控制系統(tǒng)、愛德奇電訊設(shè)備等。
企業(yè)反饋
內(nèi)容豐富、實(shí)用性強(qiáng);課程緊湊、思路清晰;有針對性,適用性強(qiáng);小組對抗的方式很好,寓教于樂,容易掌握。
——中國石油化工股份有限公司
專業(yè)性強(qiáng),有深度;主題明確,互動性好;學(xué)員的實(shí)踐機(jī)會多,應(yīng)該成長的快。做模擬練習(xí)時,能夠點(diǎn)評每一位學(xué)員的優(yōu)缺點(diǎn),受益頗多。
——東冠紙業(yè)有限公司
通過這次培訓(xùn),使我明白了管理者的素質(zhì)要求以及承擔(dān)的角色,熟悉了作為一個管理人員應(yīng)具備的條件,和員工沒有了以前的隔閡,提高了溝通和工作的效率。
——宇通客車有限公司


課程對象

 企業(yè)內(nèi)需培養(yǎng)的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)--為企業(yè)內(nèi)部或客戶做培訓(xùn)的員工
 企業(yè)內(nèi)需傳授崗位知識的專業(yè)技能崗位、管理崗位的員工
 有2年以上工作經(jīng)驗(yàn),對提升與人溝通、演講、授課能力有興趣的人員


   注


課程名稱:TTT—內(nèi)部講師全面技能提升

 


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聯(lián)系人:符小姐    電話:18588851172    QQ:674837974

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課程名稱:TTT—內(nèi)部講師全面技能提升       時間地區(qū):_____________

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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

: 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時間  2024             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱(發(fā)票抬頭):

納稅人識別號:

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi)  3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi)  4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

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