IT項目管理實踐

公司介紹

上海青慧軟件教育培訓中心是上海交大慧谷旗下專業(yè)的項目管理培訓服務機構(gòu)
美國項目管理協(xié)會（PMI®）授權(quán)教育培訓商（R.E.P.），R.E.P. Number：2460
國家外國專家局授權(quán)的項目管理培訓、咨詢服務機構(gòu)
青慧教育培訓中心依托上海交通大學、市信息委、市科委、軟件行業(yè)協(xié)會以及上海各大軟件園區(qū)，聯(lián)合國內(nèi)外知名企業(yè)的高級項目管理人員，組建了專業(yè)的咨詢顧問和講師團隊。致力于推廣應用先進的項目管理知識體系、經(jīng)驗，面向各類企事業(yè)單位及個人提供專業(yè)化、高水平的項目管理教育培訓與咨詢服務。

課程描述
本課程基于目前國際流行的PMBOK®體系，并充分結(jié)合國內(nèi)企業(yè)項目實施的特點，對項目管理進行全面的介紹。課程結(jié)合教師講授、小組討論、案例練習等多種方式方便學員掌握項目管理的知識精髓，對自己的實際工作進行剖析，從而高效率地掌握所學的知識。

情景描述
在目前行業(yè)競爭日趨白熾化的情況下，公司群策群力贏得了一筆數(shù)目頗為可觀的訂單。大家的士氣都被充分調(diào)動起來了：項目就是我們的生命線啊。接下來的情況卻多少有些讓人失望，先是從項目組傳來了消息，合同簽署得過于樂觀，可能下來剛剛能夠持平就不錯了；接著客戶方面也有了一些意想不到的變化，客戶需求甚至來了180度的大轉(zhuǎn)彎；這還不算完，隨著時間的流失，項目組逐漸出現(xiàn)了厭戰(zhàn)苗頭，先后有幾個骨干離開了公司……
剛做項目經(jīng)理的那些日子多少有幾分得意，是啊，能夠在激烈競爭的環(huán)境脫穎而出充分說明了自己的能力。但是隨著當初的新鮮勁逐漸消退，你看到不盡人意的地方也越來越多：項目經(jīng)理只有責任，沒有權(quán)力；上有部門經(jīng)理往下壓任務，下有同事們對重負荷工作的不滿；自己加班加點不說，還得在中間受夾板氣；一個字，難！
老板在項目在進行過程中詢問項目的進展情況，你撓撓頭皮：設(shè)計做的差不多了。老板不滿意了：什么時候能交活？你有些底氣不足：至少還得一個多月的時間。老板著急了：就剩兩周的時間了，你要花一個月，上一周你還答應可以在三周內(nèi)完成。兩個月過去了，項目終于完成了。盡管客戶有不少抱怨，但總算做了驗收。你自己卻惴惴不安：下一個項目會怎樣？
隨著工作經(jīng)驗的積累，可能最讓人頭疼得莫過于人際關(guān)系了：我寧愿對著電腦干上一天，也比和別人去討論任務感覺要好。出了問題的時候就更別提了，大家相互指責，互相埋怨，怎么就和這些人碰到一起了呢？真是懷念以前的團隊啊，那陣感覺真好，工作辛苦了點，可是大家相互支持，相互幫助。看看眼前的這些弟兄們，離心離德：—:），大家到底想要什么呢？
每次領(lǐng)導都會向客戶許諾：質(zhì)量就是我們的生命，質(zhì)量高于一切！公司的質(zhì)量部門不斷強調(diào)質(zhì)量的重要性：遵循我們的質(zhì)量體系，發(fā)現(xiàn)不符合項勒令項目組整改，內(nèi)部通報批評！天啊，難道他們真地不知道項目組是如何關(guān)注質(zhì)量的嗎？質(zhì)量問題真是一言難盡啊！


課程對象
此門課程適合于企業(yè)的項目經(jīng)理、部門經(jīng)理以及相關(guān)人員。

培訓日期
2007年3月30-4月1日（共3天）

培訓費用
RMB3,600元/人 （含證書、教材、午餐、點心、茶水）
PMP獲得21個PDUs，非PMP獲得21小時培訓證書

培訓地址
上海市徐家匯樂山路33號交大慧谷軟件園1號樓200室

課程時間表
上午（9：00-12：00） 下午（1：30-5：00）

第一天

項目管理基礎(chǔ)

項目管理的基本概念
項目管理框架知識
項目生命周期
項目干系人
組織結(jié)構(gòu)對項目的影響
項目管理過程
案例一：張峰的煩惱
案例二：周續(xù)的故事 項目整體管理
制定項目計劃
指導和管理項目執(zhí)行
監(jiān)控項目工作
整體變更控制
項目收尾
案例三：倒霉的張好古

項目范圍管理
范圍計劃/范圍定義/創(chuàng)建WBS
范圍驗證/范圍控制

第二天

項目時間管理
活動定義
活動排序
活動資源估計
活動工期估計
制訂進度計劃
進度控制
案例四：項目工期計算

項目成本管理
成本估計
貨幣時間價值
折舊
項目成本類型
掙值管理

第三天

質(zhì)量管理
質(zhì)量計劃
質(zhì)量保證
質(zhì)量控制
因果分析圖/統(tǒng)計過程控制圖/流程圖/直方圖/帕雷托/趨勢圖/散點圖/檢查/缺陷修復
帕雷托分析圖
案例五：大鵬公司的明天

人員管理
人力資源計劃
獲取項目團隊
建設(shè)項目團隊
管理項目團隊
團隊建設(shè)模型
案例六：王泡泡的困惑
案例七：團隊成員的性格分析


溝通管理
溝通計劃
信息發(fā)布
績效報告
干系人管理
案例八：孤獨的韓冷
案例九：流于形式的里程碑

風險管理
風險管理計劃\風險識別
定性風險分析\定量風險分析
風險響應計劃\風險監(jiān)控
案例十：項目十大風險識別

采購管理

采購計劃\發(fā)包計劃\詢價
供應商選擇\合同管理\合同收尾
案例十一：項目綜合案例


報名及聯(lián)系方式
咨詢熱線：021-51556338
MSN / E-mail：yangliu@withub.com
聯(lián)系人：楊柳
地址：上海市徐家匯樂山路33號交大慧谷軟件園1號樓200室
上海青慧軟件教育培訓中心
總機：021-51556333 傳真：021-51556331