中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
特色課程公開(kāi)課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
課程費(fèi)用:1980元/人(滿(mǎn)30人開(kāi)班)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢(xún)客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐
培訓(xùn)目標(biāo)
1. 讓學(xué)員了解溝通的基本結(jié)構(gòu);
2. 教會(huì)學(xué)員有效利用肢體語(yǔ)言,提高溝通能力;
3. 使學(xué)員掌握人際風(fēng)格與運(yùn)用溝通技巧;
4. 使學(xué)員提高與改善溝通的質(zhì)量,增進(jìn)工作績(jī)效
課程詳情
第一單元 高效溝通概述
1.決定業(yè)績(jī)的三方面:態(tài)度、知識(shí)、技巧
2.溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一
3.高效溝通概述
4.管理者溝通角色扮演
第二單元 高效溝通的基本步驟
1.事前準(zhǔn)備
2.確認(rèn)需求
3.闡述觀點(diǎn)
4.處理異議
5.達(dá)成協(xié)議
6.共同實(shí)施
第三單元企業(yè)溝通的渠道與方式
1.上行溝通
2.平行溝通
3.下行溝通
4.溝通的障礙與異議處理
5.企業(yè)溝通機(jī)制的建立與監(jiān)督
案例分享:AA公司的溝通機(jī)制。
第四單元 有效溝通技巧
1. 完整的溝通過(guò)程:信息發(fā)送、接收、反饋
2.有效發(fā)送信息的技巧
3.溝通的四到三感覺(jué)
4.關(guān)鍵的溝通技巧--積極聆聽(tīng)
5.有效溝通的六大技巧
案例分享:"王小姐的待客秘訣"
第五單元 有效的肢體語(yǔ)言
1.信任是溝通的基礎(chǔ)
2.有效溝通的五種態(tài)度
3.有效利用肢體語(yǔ)言
4.第一印象:決定性的七秒鐘
5.說(shuō)話語(yǔ)氣及音色的運(yùn)用
6.溝通視窗及運(yùn)用技巧
第六單元 怎樣與領(lǐng)導(dǎo)及下屬進(jìn)行溝通
1.向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)的程序和要點(diǎn)
2.與各種性格的領(lǐng)導(dǎo)打交道技巧
3.說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)的技巧
4.下達(dá)命令的技巧
5.贊揚(yáng)部下的技巧
6.批評(píng)部下的方法
案例: 陳經(jīng)理在管理溝通探討
講授方式
課堂講解(POWER課件)
實(shí)際案例剖析
行業(yè)問(wèn)題探討
課堂互動(dòng)討論
問(wèn)題系統(tǒng)論述
講師簡(jiǎn)介
許廣崇 老師
署號(hào)許高崇。第三屆中國(guó)管理大獎(jiǎng)杰出管理專(zhuān)家獎(jiǎng),中國(guó)年度100位優(yōu)秀品牌專(zhuān)家,品牌中國(guó)年度人物及系列活動(dòng)評(píng)審委員會(huì)評(píng)委,中國(guó)民族建筑研究會(huì)房地產(chǎn)應(yīng)用研究專(zhuān)業(yè)委員會(huì)專(zhuān)家顧問(wèn),中國(guó)國(guó)際品牌發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)合會(huì)專(zhuān)家團(tuán)專(zhuān)家,高崇品牌機(jī)構(gòu)[國(guó)際] CEO。著作《品牌道和術(shù)》、《區(qū)域市場(chǎng)道和術(shù)》、《私營(yíng)企業(yè)道和術(shù)》、《新基業(yè)長(zhǎng)青》(合著)、《廣告?品牌?》(編著中)。1965年3月19日來(lái)到人間,廣西天等上映人氏,書(shū)法家,感性詩(shī)家,策劃怪才,品牌[CIS]戰(zhàn)略顧問(wèn),營(yíng)銷(xiāo)策劃顧問(wèn),VI視覺(jué)設(shè)計(jì)顧問(wèn),培訓(xùn)顧問(wèn)。涉足品牌戰(zhàn)略、VI企劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)調(diào)研、銷(xiāo)售推廣、傳媒策劃、企業(yè)培訓(xùn)、行政管理等相關(guān)領(lǐng)域。
文章散見(jiàn)《中國(guó)醫(yī)藥報(bào)》、《21世紀(jì)藥店報(bào)》、《中國(guó)藥店》、《醫(yī)藥導(dǎo)報(bào)》、《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》、《華夏酒報(bào)》《中國(guó)酒》、《粵港信息日?qǐng)?bào)》、《市場(chǎng)周刊》、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》等。多家報(bào)刊和網(wǎng)站特約記者、撰稿人、專(zhuān)欄作家。
[品牌金言]——策劃鑄就品牌,品牌決勝未來(lái)。
[合作理念]——緣分聯(lián)結(jié)同盟,知心匯成摯友。
[立身格言]——高瞻而能遠(yuǎn)矚,崇德自有風(fēng)尚。
[責(zé)任義務(wù)]——第三屆中國(guó)管理大獎(jiǎng)杰出管理專(zhuān)家獎(jiǎng)
中國(guó)年度100位優(yōu)秀品牌專(zhuān)家
品牌中國(guó)系列活動(dòng)評(píng)委
中國(guó)國(guó)際品牌發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)合會(huì)專(zhuān)家團(tuán)專(zhuān)家
美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家培訓(xùn)認(rèn)證北京中心講師
中國(guó)民族建筑研究會(huì)房地產(chǎn)應(yīng)用研究專(zhuān)業(yè)委員會(huì)專(zhuān)家顧問(wèn)
中國(guó)酒業(yè)新聞網(wǎng)專(zhuān)欄專(zhuān)家
上海盟友商務(wù)咨詢(xún)有限公司CEO 首席專(zhuān)家
第三屆中國(guó)管理大獎(jiǎng)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)-南寧高崇策劃咨詢(xún)有限公司CEO 首席專(zhuān)家
世界咨詢(xún)師網(wǎng)CEO
企業(yè)策劃網(wǎng)CEO
廣西廣告研究會(huì)專(zhuān)家顧問(wèn)
價(jià)值中國(guó)網(wǎng)專(zhuān)欄專(zhuān)家
中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家網(wǎng)專(zhuān)家
中國(guó)戰(zhàn)略傳播網(wǎng)專(zhuān)家
廣州博銳管理智囊團(tuán)成員
城甫醫(yī)院集團(tuán)首席品牌顧問(wèn)
貴州九阡酒品牌顧問(wèn)
廣西好一生制藥品牌顧問(wèn)
人事部商務(wù)策劃師認(rèn)證特邀講師
北京新華培訓(xùn)網(wǎng)講師
中國(guó)藥店商學(xué)院核心講師
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特邀講師
廣東培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)培訓(xùn)顧問(wèn)講師
中國(guó)培訓(xùn)師網(wǎng)簽約培訓(xùn)師
阿里巴巴直播中心特邀嘉賓
價(jià)值中國(guó)專(zhuān)訪嘉賓
第一房網(wǎng)訪談嘉賓
世界(加拿大)書(shū)畫(huà)家協(xié)會(huì)理事
品牌中國(guó)聯(lián)盟專(zhuān)家
品牌廣西聯(lián)盟首發(fā)倡議者
阿里巴巴直播中心嘉賓
城甫醫(yī)院集團(tuán)首席品牌顧問(wèn)
貴州九阡酒品牌顧問(wèn)
盟友經(jīng)理人俱樂(lè)部創(chuàng)始人
盟友經(jīng)理人沙龍發(fā)起人之一
[一些論著]——
《品牌運(yùn)營(yíng)的道和術(shù)》
《區(qū)域市場(chǎng)的道和術(shù)》
《私營(yíng)企業(yè)的道和術(shù)》
[一些論著]——
《品牌運(yùn)營(yíng)的道和術(shù)》
《區(qū)域市場(chǎng)的道和術(shù)》
《私營(yíng)企業(yè)的道和術(shù)》
[一些課程]——
道和術(shù)系列-[品牌定位與傳播]
道和術(shù)系列-[私營(yíng)企業(yè)道和術(shù)]
道和術(shù)系列-[區(qū)域市場(chǎng)道和術(shù)]
戰(zhàn)略系列---[酒店企業(yè)戰(zhàn)略管理]
戰(zhàn)略系列---[企業(yè)全面績(jī)效管理]
戰(zhàn)略系列---[企業(yè)文化與品牌]
實(shí)戰(zhàn)系列---[媒介企劃與投放技巧實(shí)戰(zhàn)]
實(shí)戰(zhàn)系列---[營(yíng)銷(xiāo)與調(diào)研實(shí)戰(zhàn)技巧]
實(shí)戰(zhàn)系列---[代理商信用管理]
實(shí)戰(zhàn)系列---[高效溝通技巧實(shí)戰(zhàn)]
實(shí)戰(zhàn)系列---[企業(yè)中層干部高效管理技能打造]
實(shí)戰(zhàn)系列---[班組長(zhǎng)管理能力如何提升]
實(shí)戰(zhàn)系列---[行業(yè)公文寫(xiě)作實(shí)戰(zhàn)]
實(shí)戰(zhàn)系列---[商務(wù)禮儀與職業(yè)形象]
實(shí)戰(zhàn)系列---[銀行窗口服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)]
實(shí)戰(zhàn)系列---[酒店服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)]
實(shí)戰(zhàn)系列---[終端攔截實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)]
實(shí)戰(zhàn)系列---[醫(yī)藥OTC營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)]
實(shí)戰(zhàn)系列---[醫(yī)院全員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)]
實(shí)戰(zhàn)系列---[醫(yī)院品牌策劃與營(yíng)銷(xiāo)]
實(shí)戰(zhàn)系列---[醫(yī)院全面營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)]
實(shí)戰(zhàn)系列---[醫(yī)藥代表營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)]
高崇工作>>>>>>
1986.08——1998.06 廣西東羅礦務(wù)局 秘書(shū)、宣傳干事、主任
1998.07——2000.05 廣西康華藥業(yè) 董事長(zhǎng)秘書(shū)、人事主管、市場(chǎng)監(jiān)督經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理
2000.06——2003.03 南寧維威制藥 策劃部經(jīng)理、內(nèi)刊主編
2003.04——2003.12 廣西歡寶藥業(yè) 企劃部經(jīng)理
2004.01——2004.04 廣西北生集團(tuán)北生藥業(yè) 企劃總監(jiān)
2004.05—— 上海盟友商務(wù)咨詢(xún)有限公司CEO、南寧高崇策劃咨詢(xún)有限公司CEO、城甫集團(tuán)品牌總顧問(wèn)、貴州酒阡酒品牌顧問(wèn)
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對(duì)象
● 企業(yè)各階層經(jīng)理/管理者;
● 有志提升溝通能力人士
備 注
課程名稱(chēng):高效溝通技巧實(shí)戰(zhàn)
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專(zhuān)人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
網(wǎng)址:aokangtiyu.cn(中國(guó)培訓(xùn)易)
課程名稱(chēng):高效溝通技巧實(shí)戰(zhàn) 時(shí)間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱(chēng): |
聯(lián)系人 | | 部門(mén) | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | |
參會(huì)人數(shù): 名 |
參會(huì)人員資料 |
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請(qǐng)選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶(hù):(轉(zhuǎn)到該賬戶(hù)請(qǐng)一定要用購(gòu)買(mǎi)方公司賬戶(hù)進(jìn)行公對(duì)公轉(zhuǎn)賬)
開(kāi)戶(hù)人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 開(kāi)戶(hù)行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費(fèi)用自理,開(kāi)課前三天預(yù)訂) |
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時(shí)間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
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