根據(jù)目前眾多品牌總體的終端運(yùn)營(yíng)的實(shí)況分析，很多品牌的終端經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象與其品牌的形象理念往往是互不相稱(chēng)的。管理不規(guī)范導(dǎo)致混亂不堪；銷(xiāo)售模式只停留在“你好，歡迎光臨XX，這是我們新推出的XX，可以看看有沒(méi)有合適的”類(lèi)似枯燥無(wú)味的推介服務(wù)上!終端銷(xiāo)售人員的應(yīng)該具備的基本素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)功能未能得到充分的發(fā)揮。終端店面暴露出的問(wèn)題，如何針對(duì)可能疏漏的每一環(huán)節(jié)采取極具針對(duì)性、案例性和實(shí)效性的培訓(xùn)措施，促使經(jīng)銷(xiāo)商、終端管理者、銷(xiāo)售人員改變這種長(zhǎng)期延續(xù)和大面積的依賴(lài)產(chǎn)品自然屬性被動(dòng)銷(xiāo)售的惡性局面，從而加強(qiáng)終端品牌的形象美譽(yù)度，提升終端門(mén)店業(yè)績(jī)！

我們總覺(jué)得自己在低三下四的賣(mài)東西？
面對(duì)越來(lái)越挑剔的顧客，我們束手無(wú)策？
借口越來(lái)越多，士氣越來(lái)越低，業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越差？
店鋪庫(kù)存越來(lái)越多而業(yè)績(jī)提升卻舉步艱難？

第一章 門(mén)店業(yè)績(jī)翻番到底還有多少可能
不找借口，我們對(duì)自己必須狠一點(diǎn)
不要讓自己在抱怨中慢慢衰老
老板聘請(qǐng)我們，就是要幫他解決問(wèn)題
要業(yè)績(jī)翻番，必須每天進(jìn)步多一點(diǎn)
令門(mén)店業(yè)績(jī)翻番的N種途徑
要業(yè)績(jī)翻番必須首先轉(zhuǎn)變的工作意識(shí)

第二章 令門(mén)店業(yè)績(jī)翻番的顧客溝通
要實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)翻番，先把顧客搞爽
顧客溝通應(yīng)講究方向與方法并重
門(mén)店銷(xiāo)售，其實(shí)就是做好四件事
如何輔導(dǎo)門(mén)店提升溝通說(shuō)服力
令門(mén)店業(yè)績(jī)翻番的三把溝通金刷子

第三章 如何讓不愛(ài)說(shuō)話(huà)的顧客開(kāi)口說(shuō)話(huà)
提升門(mén)店業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素
如何抓住招呼顧客的最佳時(shí)機(jī)
招呼顧客應(yīng)注意的四大方面
門(mén)店招呼顧客的三個(gè)方法

第四章 如何通過(guò)貨品推介令業(yè)績(jī)翻番
終端導(dǎo)購(gòu)，請(qǐng)向醫(yī)生學(xué)習(xí)
要業(yè)績(jī)翻番先探詢(xún)顧客需求
如何塑造顧客不得不買(mǎi)的賣(mài)點(diǎn)
如何通過(guò)推介提高商品的價(jià)值
如何通過(guò)套銷(xiāo)率快速提升客單價(jià)

第五章 如何帶球突破令門(mén)店業(yè)績(jī)翻番
令門(mén)店業(yè)績(jī)翻番的價(jià)格處理策略
如何運(yùn)用“三步倒”報(bào)還價(jià)策略
中國(guó)零售終端常見(jiàn)的三大開(kāi)單誤區(qū)
如何準(zhǔn)確把握開(kāi)單的最佳時(shí)機(jī)
令門(mén)店業(yè)績(jī)翻番的三大開(kāi)單秘籍
門(mén)店快速開(kāi)單的五大方法

第六章 如何通過(guò)服務(wù)令門(mén)店業(yè)績(jī)翻番
終端銷(xiāo)售永遠(yuǎn)不能也不會(huì)結(jié)束
銷(xiāo)售只能滿(mǎn)意顧客，服務(wù)方能感動(dòng)上帝
投訴的顧客其實(shí)是最好的顧客
轉(zhuǎn)危為機(jī)的顧客投訴應(yīng)對(duì)技巧
學(xué)員互動(dòng)：門(mén)店常見(jiàn)問(wèn)題診斷咨詢(xún)