1、 市場管理概述
 MM（市場管理）是什么
 MM的使命
 MM在IPD整體框架中的位置
 MM與產(chǎn)品開發(fā)流程的關系
 MM與市場需求管理流程的關系
 MM流程的六大步驟
 MM流程的三大交付件
 MM流程的三個方面（市場定義、能力評估、投資優(yōu)先級排序及管理）概述
 討論：貴公司MM的愿景目標，現(xiàn)狀及差距分析
2、 產(chǎn)品經(jīng)理的角色及職責
 產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理
 產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)運作中遇到的典型問題
 產(chǎn)品經(jīng)理的典型職責
 如何履行產(chǎn)品經(jīng)理的職責
 PMT的角色劃分及運作
 討論：貴公司產(chǎn)品經(jīng)理的職責應該如何定位？
3、 理解市場
 理解市場的概述（目的、主要活動、輸出）
 市場評估定義
 市場評估：環(huán)境分析
 市場評估：競爭分析
 市場評估：市場分析
 客戶$APPEALS
 $APPEALS的維度及構成要素
 $APPEALS差距分析
 客戶訪談模板及要點
 討論：應用$APPEALS討論客戶的購買標準
 市場評估：公司自身分析
 市場評估輸出：優(yōu)勢與劣勢
 市場評估輸出：機會與威脅
 市場評估輸出：市場地圖
 市場評估輸出：業(yè)務計劃評估
 演練：市場地圖及業(yè)務設計評估
4、 市場細分
 市場細分的概述（目的、主要活動、輸出）
 市場細分的定義
 不同方式下的市場細分
 市場細分四項主要活動講述（定義市場，描述市場地圖，市場細分，市場調(diào)研與驗證）
 如何定義市場
 市場細分流程“七步法”及舉例
 演練：對一個產(chǎn)品線的市場進行細分
5、 組合分析
 組合分析的概述（目的，主要活動，輸出）
 戰(zhàn)略地位分析的工具：SPAN
 SPAN應用舉例
 財務分析工具：FAN
 FAN應用舉例
 SPAN與FAN組合應用舉例
 演練：對初選的細分市場進行組合分析
6、 制定業(yè)務計劃
 制訂業(yè)務戰(zhàn)略概述（目的，主要活動，輸出）
 業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃程序概覽
 確定細分市場目標及關鍵行動
 審視營銷目標
 制定初步的方案
 安索夫（Ansoff）矩陣和差距分析
 確定備選方案
 選擇目標
 關鍵的前提假設
 預備行動指標
 技術生命周期：
 利潤區(qū)
 價值準則
 市場細分
 以客戶為中心
 業(yè)務設計
 制定細分市場的業(yè)務戰(zhàn)略及計劃
 快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動
 確定細分市場的戰(zhàn)略目標
 確定細分市場的價值定位
 按照《業(yè)務計劃要素》來制定戰(zhàn)略
 風險評估
 演練：制定選定細分市場的業(yè)務計劃
7、 整合并優(yōu)化產(chǎn)品線的業(yè)務計劃
 整合產(chǎn)品線業(yè)務計劃（目的，主要活動，輸出）
 建立細分市場產(chǎn)品包與產(chǎn)品線對應關系
 組合決策標準（PDC）
 組合路標開發(fā)的六個步驟
 定義權重框架
 確定所有的潛在項目
 將項目劃分為不同的組
 根據(jù)權重框架給項目打分
 確定項目間的依賴關系
 將一個路標內(nèi)的項目進行排序
 整合為公司級的項目清單
 通過管道管理優(yōu)化項目優(yōu)先級排序
 整合產(chǎn)品線業(yè)務計劃
 制定產(chǎn)品線路標規(guī)劃
 演練：制定某產(chǎn)品線路標規(guī)劃
8、 管理業(yè)務計劃并評估表現(xiàn)
 管理業(yè)務計劃概述（目的，主要活動，輸出）
 準備初始的產(chǎn)品包/解決方案業(yè)務計劃（IO/SBP）
 項目任務書準備材料
 制定項目任務書（Charter）
 產(chǎn)品線的考核
 TPM(變革進展指標)評估
 演練：制定某產(chǎn)品包的項目任務書