課程詳情

講師簡介

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  張嫣 老師
張嫣-- 國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)認(rèn)證講師、PA高級(jí)禮儀顧問、工商管理碩士、

易騰企管專職老師。

張老師在銷售領(lǐng)域和商務(wù)禮儀領(lǐng)域有著十余年工作和咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，曾先后就

職于民營集團(tuán)、外資企業(yè)以及世界500強(qiáng)企業(yè)，歷任跨國公司、港資集團(tuán)公司、

DELL（中國）銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等職位，從事營銷工作近十年，從一線業(yè)務(wù)人

員到營銷管理工作，成功積累和總結(jié)了豐富的市場(chǎng)營銷精粹經(jīng)驗(yàn)，取得了優(yōu)秀業(yè)績。

張老師系統(tǒng)接受了商務(wù)禮儀、形象設(shè)計(jì)、思維導(dǎo)圖等相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)化訓(xùn)練.具

有豐富廣博的商務(wù)經(jīng)歷,其就職行業(yè)跨越服務(wù)業(yè)、金融業(yè)及生產(chǎn)型企業(yè)，從業(yè)經(jīng)歷

豐富。并歷任市場(chǎng)營銷、客戶服務(wù)經(jīng)理、人事行政經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù)，為多家

企業(yè)提供過系統(tǒng)的禮儀的咨詢輔導(dǎo)，其所授課程《職業(yè)形象塑造與現(xiàn)代商務(wù)禮儀》

《電話銷售技巧》、《客戶服務(wù)》、《銷售服務(wù)禮儀》《如何有效處理客戶投訴》

等培訓(xùn)過百場(chǎng)。

張老師曾為金蝶軟件、ABB開關(guān)、BP液化石油、中國移動(dòng)、康佳集團(tuán)、友邦保險(xiǎn)

平安保險(xiǎn)、現(xiàn)代計(jì)算機(jī)、上海華實(shí)傳媒、中國儀器集團(tuán)進(jìn)出口有限公司、廣州仁愛醫(yī)院、春生堂

化妝品、天平汽車保險(xiǎn)股份有限公司、富菱化工、華美達(dá)機(jī)械制造、億鑫汽車銷售、美國億柏國

際公司、山東九陽小家電、聯(lián)發(fā)軟件科技、聯(lián)想電腦、IBM長城、中聯(lián)醫(yī)藥集團(tuán)、TCL集團(tuán)、中鐵

快運(yùn)集團(tuán)、中通遠(yuǎn)洋物流集團(tuán)、三九醫(yī)藥、海王藥業(yè)、肯德基、羅蘭化妝品、托博正畸器械、科

寶儀器儀表、法泰電器、新城建設(shè)集團(tuán)、上海理光、上海西部集團(tuán)、信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、飛利浦照明、

大唐電訊海南椰樹集團(tuán)、上海震旦集團(tuán)、紅蜻蜓集團(tuán)、南京紅太陽集團(tuán)、杭蕭鋼構(gòu)、豪爵摩托、

小天鵝、LG蝶妝、新疆德隆屯河股份、新疆八鋼、康恩貝保健食品、澳醫(yī)保靈、江蘇瓊花集團(tuán)、

浙江李寧、桓仁藥業(yè)等百余家企業(yè)提供培訓(xùn)及咨詢服務(wù)。

課程對(duì)象

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企、事業(yè)單位辦公人員、公務(wù)員和管理人員; 辦公室主任公關(guān)、商務(wù)接待; 公司高級(jí)職員、銷售經(jīng)理; 希望提高辦公室禮儀
素養(yǎng)的人士