中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
人力資源公開課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
舉辦時(shí)間:
上!2007年3月30-31日 地點(diǎn):上海 |
課程費(fèi)用:2000元/人(包含:課程、講義、午餐、茶點(diǎn)等費(fèi)用)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐
課程詳情
KPI+BSC實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營.3月30-31日.上海
知名的績效管理專家蔡巍先生主講
時(shí) 間:2007年3月30-31日 地點(diǎn):上海
2007年4月06-07日 地點(diǎn):深圳
2007年4月20-21日 地點(diǎn):北京
費(fèi) 用:RMB2000元/人(包含:課程、講義、午餐、茶點(diǎn)等費(fèi)用)
咨詢電話:020-82328755 13288473331 鄧小姐
課程對(duì)象:董事長、總(副)經(jīng)理、總監(jiān)、企業(yè)中高階主管及企業(yè)營銷中高層管理人士等
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課程目的:
→認(rèn)識(shí)績效管理的重要性、并正確理解績效管理
→學(xué)習(xí)考核的方法,全面了解績效管理的運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法
→重點(diǎn)學(xué)習(xí)KPI、并介紹平衡計(jì)分卡
→了解績效管理推進(jìn)中的問題、并避免運(yùn)作中的誤區(qū)
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課程內(nèi)容:
一、績效管理的意義與作用
1、績效管理對(duì)企業(yè)、經(jīng)理的意義;
2、考核方法的優(yōu)劣對(duì)比;
3、績效管理所面臨的困境;
二、目標(biāo)與指標(biāo)
1、什么是目標(biāo)?
2、目標(biāo)與任務(wù);
3、什么是指標(biāo)與指標(biāo)的性質(zhì);
4、選擇指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn);
5、什么是KPI,如何準(zhǔn)確地理解
6、指標(biāo)的類型分析
三、建立公司級(jí)的KPI
如何尋找KPI呢?
為什么你認(rèn)為這些是KPI的指標(biāo)就是KPI呢?
尋找KPI的方法思路是什么?工具有哪些呢?
1、價(jià)值樹法;
2、魚骨圖與頭腦風(fēng)暴法
3、關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域法;
4、關(guān)鍵成功因素法;
5、目標(biāo)策略法
四、平衡計(jì)分卡
1、平衡計(jì)分卡只是從四個(gè)角度找指標(biāo)嗎?
——平衡計(jì)分卡的本質(zhì);
2、戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡有什么關(guān)系?
——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖;
3、平衡計(jì)分卡是按照長期、中期、還是短期計(jì)劃制定?
——平衡計(jì)分卡與企業(yè)的長期、中期、短期規(guī)劃;
4、平衡計(jì)算分卡就是四個(gè)緯度嗎?
5、公司級(jí)的平衡計(jì)分卡如何落實(shí)下去呢?
——平衡計(jì)分卡的落實(shí);
五、價(jià)值樹、魚骨圖、平衡計(jì)分卡的對(duì)比
1、各種找指標(biāo)方法的優(yōu)缺點(diǎn);
2、每種方法的適用范圍;
六、如何分解KPI
KPI如果不分解落實(shí)下去,就會(huì)失去了基礎(chǔ),但是分解KPI的過程中會(huì)遇到很多問題,如何解決這些問題呢?如何將KPI分解落實(shí)下去呢?
1、如何分解KpI——上一級(jí)指標(biāo)與下級(jí)指標(biāo)的關(guān)系
2、指標(biāo)的責(zé)任人
3、指標(biāo)分解中的注意問題
4、案例分析與練習(xí)
七、指標(biāo)詞典的編制
指標(biāo)找到了就萬事大吉了?還存在什么問題呢?
為什么需要定義KPI,怎樣定義KPI?
1、為什么需要定義KPI
2、編制KPI詞典需要注意哪些內(nèi)容;
3、KPI定義練習(xí);
八、確定目標(biāo)——KPI的計(jì)分方式
找到了衡量指標(biāo)就可以了嘛?
如何確定目標(biāo)呢?
超過了目標(biāo)應(yīng)該計(jì)多少分?
沒有達(dá)到目標(biāo)應(yīng)該得多少分?
1、設(shè)定目標(biāo)的痛苦;
2、設(shè)定目標(biāo)的原則;
3、KPI的計(jì)分方法;
九、績效管理的周期
年底成績是每個(gè)月成績的加總嘛?
年考核考什么?
月考考核什么?
不同的業(yè)務(wù)類型與職能部門在考核的周期上有什么區(qū)別呢?
1、年考考什么?月考考什么?
2、長周期與短周期;
3、不同層次與職能部門的周期;
4、指標(biāo)的組合方式;
十、主基二元考核法
關(guān)注了關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),非關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)怎么辦?
不關(guān)注非關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是否會(huì)出問題?
如果全面關(guān)注關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和非關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),資源是否夠用?如何解決這個(gè)問題呢?
1、KPI所無法解決的問題;
2、主要績效與基礎(chǔ)績效的關(guān)系;
3、如何在實(shí)踐中運(yùn)用主基二元考核法;
十一、KPI與薪酬掛鉤
考核如果無法落實(shí)到個(gè)人利益上,往往是無效的,那么,運(yùn)用了KPI后,如何與薪酬掛鉤呢?
1、薪酬與KPI的周期;
2、績效薪酬的幾個(gè)模式;
3、績效薪酬的比例;
4、績效薪酬中要注意的幾個(gè)問題;
十二、推行績效管理所遇到的問題與對(duì)策;
推行KPI不只是人力資源部門或者企管部門的事情,KPI在推行過程中有哪些問題與難點(diǎn)呢?
1、推行績效管理的組織模式與各個(gè)部門的職責(zé);
2、推行的程序;
3、推行績效管理在溝通上的難點(diǎn);
4、績效管理與企業(yè)文化;
十三、績效輔導(dǎo)與面談
1、績效輔導(dǎo)的重要性
2、績效面談的技巧與方法
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講師介紹:蔡巍
蔡巍---國內(nèi)知名的人力資源管理實(shí)務(wù)專家工商管理碩士,權(quán)威人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家,特別在績效與薪酬體系設(shè)計(jì)方面有很深的造詣,形成了自己特有的實(shí)戰(zhàn)方法;曾為大型企業(yè)集團(tuán)、上市公司、連鎖業(yè)集團(tuán)、高科技公司等多個(gè)行業(yè)的眾多企業(yè)進(jìn)行過全面的人力資源咨詢服務(wù)。是《中國經(jīng)營報(bào)》、《人力資本》等多家媒體專欄的特約撰稿人和專家評(píng)論員。
蔡先生近幾年出版的書籍有:《奔跑的蜈蚣:如何以考核促進(jìn)成長》、《吹口哨的黃牛:以薪酬留住人才》、《KPI,“關(guān)鍵績效”指引成功》、《BSC,“平衡計(jì)分”保證發(fā)展》,受到企業(yè)的高度重視,和給予極高的評(píng)介
曾經(jīng)輔導(dǎo)過的企業(yè)有萬科、華為、中興通訊、東風(fēng)汽車、東軟集團(tuán)、中國石油股份、TCL、青島啤酒、振杰國際、創(chuàng)維集團(tuán)、徐工集團(tuán)、三一重工、粵高速、農(nóng)業(yè)銀行、北京網(wǎng)通、山西移動(dòng)、河南移動(dòng)、寧波成路集團(tuán)、東風(fēng)學(xué)鐵龍、雪鐵龍、中國電信、廣州西婷化妝品、萬家樂燃?xì)鉄崴、格力空調(diào)、南航、新疆華世丹藥業(yè)、南方李錦記、首信集團(tuán)、光明維他奶、華工科技、達(dá)實(shí)智能、拓邦電子、武漢高創(chuàng)集團(tuán)、華美集團(tuán)等企業(yè)
【聯(lián)系方式】
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我單位共_____人報(bào)名參加2007年3月30-31日.上海.KPI+BSC實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營.公開課
付款方式:□轉(zhuǎn)帳 □支票 □郵匯 總金額 ¥_______元, □需要安排住宿___晚___間
匯款資料: 戶 名:廣州君遠(yuǎn)管理咨詢有限公司 開戶行:廣州市商業(yè)銀行東圃支行 帳 號(hào):316-8091201-52
參加者姓名 性別 部門/職位 手機(jī)/E-MAIL
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本回執(zhí)可復(fù)印,請(qǐng)?zhí)钔滓陨闲畔髡嬷粒?20-82328755-810,我們會(huì)有專人為您服務(wù)
君遠(yuǎn)咨詢公司簡介
■ 廣州君遠(yuǎn)管理咨詢有限公司(前身為君遠(yuǎn)企業(yè)管理咨詢顧問中心)成立于2001年,系由多名長期從事企業(yè)管理研究與實(shí)踐的有志人士,整合各種企業(yè)管理資源,聯(lián)合相關(guān)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、職能機(jī)構(gòu)而組成
■ 君遠(yuǎn)以企業(yè)戰(zhàn)略咨詢?yōu)楹诵摹⒁云髽I(yè)文化咨詢?yōu)橹С,以人力資源管理咨詢和管理體系咨詢?yōu)榛A(chǔ),以企業(yè)管理培訓(xùn)和企業(yè)管理服務(wù)為補(bǔ)充,通過專業(yè)有效的服務(wù),協(xié)助企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值,致力于成長為業(yè)界最具客戶價(jià)值的管理咨詢機(jī)構(gòu)
■ 作為企業(yè)靠得住的成長伙伴,君遠(yuǎn)全力推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,成就強(qiáng)勢(shì)企業(yè)群體,并愿為推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營管理科學(xué)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步而作出更多貢獻(xiàn)
君遠(yuǎn)咨詢公司.培訓(xùn)事業(yè)部簡介
■ 君遠(yuǎn)管理咨詢公司.培訓(xùn)事業(yè)部作為華南資深的咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu),多年來秉承“把握根本,創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念,憑據(jù)其資深的管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及強(qiáng)大的管理資源整和能力,為企業(yè)提供全方位涵蓋管理技能、人力資源、市場(chǎng)銷售、財(cái)務(wù)投資和生產(chǎn)質(zhì)量等各個(gè)體系的超值管理培訓(xùn)課程
■ 君遠(yuǎn)擁有涵蓋六大體系近百個(gè)高質(zhì)量的管理課程,并不斷的根據(jù)客戶反饋及市場(chǎng)信息而推陳出新。君遠(yuǎn)還可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求提供相應(yīng)課程的內(nèi)訓(xùn)和咨詢服務(wù)
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課程名稱:KPI+BSC實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營.3月30—31日.上海
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為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!
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課程名稱:KPI+BSC實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營.3月30—31日.上海 時(shí)間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱: |
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參會(huì)人員資料 |
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請(qǐng)選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請(qǐng)一定要用購買方公司賬戶進(jìn)行公對(duì)公轉(zhuǎn)賬)
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂) |
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
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