在中國，很多老板天天打著燈籠找“能人’,卻很少有企業(yè)愿意投資流程，也很少有時間去考慮流程建設(shè)。沒有一套真正成熟的執(zhí)行體系，其結(jié)果是：要么企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人累個半死，要么企業(yè)短命！


引子 執(zhí)行力靠能人？還是靠體系？
執(zhí)行力要回答的3個命題
執(zhí)行的三大硬件
——人員流程：用正確的人
——戰(zhàn)略流程：做正確的事
——運營流程：用正確的方法
執(zhí)行的軟件：執(zhí)行文化
領(lǐng)導(dǎo)者是造鐘，還是報時？
企業(yè)執(zhí)行難，難在哪里？

第一單元 學(xué)習(xí)標桿企業(yè)打造不依賴于能人的執(zhí)行體系！
中國企業(yè)的現(xiàn)實：大國家，小企業(yè)
兩種不同的管理模式
系統(tǒng)法則
領(lǐng)導(dǎo)者是造鐘，還是報時？
為什么中國的企業(yè)既難大,又難久?
流程管理的意義
流程的設(shè)計：三S原則
——Simplification 簡單化
——Specialization 專業(yè)化
——Standardization 標準化
案例：麥當勞，流程專家

流程變革的七個步驟
——步驟一,增強緊迫感
——步驟二,建立變革指導(dǎo)團隊
——步驟三,溝通變革目標
——步驟四,流程診斷
——步驟五,流程設(shè)計
——步驟六,流程導(dǎo)入
——步驟七,鞏固變革成果

執(zhí)行體系中的三大核心流程
——人員流程：用正確的人
——戰(zhàn)略流程：做正確的事
——運營流程：用正確的方法

第二單元 人員流程：先人后事！
人員法則：人才透支法則
理念先行：先人后事
——訓(xùn)練有素的人，訓(xùn)練有素的思維，訓(xùn)練有素的行動
——執(zhí)行人才的標準
——尋找第五級經(jīng)理人

執(zhí)行力是“招”出來的
——人才招聘的“六字真經(jīng)”
——定：尋找怎樣的人？
——瞄：聚焦目標人選
——傳：“征婚啟事”貼哪兒？
——吸：企業(yè)象一塊磁鐵
——選：STAR
——試：OJE

執(zhí)行力是“練”出來的
——無知的代價
——培訓(xùn)是你能進行的最好投資
——案例：麥當勞的“全職涯培訓(xùn)”
——On the Job Training（員工崗位培訓(xùn)體系）
——Off the Job Training （管理層分級培訓(xùn)體系）
——先有學(xué)習(xí)力，后有執(zhí)行力

執(zhí)行力是“用”出來的
執(zhí)行力是“淘汰”出來的

第三單元 戰(zhàn)略流程：讓目標引航！
戰(zhàn)略法則：刺猬理論
——你是狐貍，還是刺猬？
——案例：韓國企業(yè)“章魚戰(zhàn)略”的失敗
——多元化：充滿陷阱的增長之路

戰(zhàn)略定位的3個基本命題（三環(huán)理論）
——你最擅長什么？（做你能做）
——是什么驅(qū)動你的經(jīng)濟引擎？（做你該做）
——你對什么擁有真正的熱情？（做你想做）
——聚焦三環(huán)重疊的部分：目標
——案例：“減肥”讓諾基亞重生

在你最擅長的領(lǐng)域，培育核心競爭力
——憑什么戰(zhàn)勝競爭對手？（比較競爭優(yōu)勢）
——憑什么做到基業(yè)常青？（持續(xù)競爭優(yōu)勢）
——案例：同仁堂的核心競爭力是什么？

驅(qū)動經(jīng)濟引擎：盈利模式
——盈利模式的5個因素
——7種不同的盈利模式

將熱情轉(zhuǎn)化為愿景
戰(zhàn)略制定的GAME模式
——Goal（目標）
——Analyses（分析）
——Make a decision（決策）
——Execute（執(zhí)行）

第四單元 運營流程：謀定而后動！
運營法則：崇尚行動
基于戰(zhàn)略的運營計劃
運營的核心工具
——你有自己的“運營圣經(jīng)”嗎？
——案例：麥當勞的營運訓(xùn)練手冊和SOC
——編制運營操作流程的4*2規(guī)范

執(zhí)行的3D原則
——Discipline （原則）
——Detail （細節(jié)）
——Do it （行動）

執(zhí)行的雙向金字塔模式
——正金字塔：用于制定目標和控制
——倒金字塔：用于員工執(zhí)行

運營流程的控制
——過程控制：控制關(guān)鍵點
——結(jié)果控制：以績效論英雄
——4P控制體系

如何對待執(zhí)行中的標準偏差？
——輔導(dǎo)問題員工的六個步驟
——持續(xù)追蹤：咬定標準不放松

執(zhí)行中的約束、反饋和激勵機制
互動答疑