中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
財務(wù)稅務(wù)公開課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
舉辦時間:
上!2011年11月9-10日 | 上!2011年9月25-26日 |
上!2011年6月15-16日 |
課程費用:3900元/人(包括授課費用、內(nèi)部資料費用和午餐茶歇費用。)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐
培訓(xùn)目標
◆了解客戶信用管理的基本理論
◆明確信用風(fēng)險的源頭以及信用風(fēng)險管控的主要環(huán)節(jié)
◆掌握客戶信息資料的收集、整理與識別
◆學(xué)習(xí)客戶信用風(fēng)險評估的方法與模型
◆掌握客戶信用評估流程的設(shè)計與應(yīng)用
◆對客戶進行資信評級,保持良好的客戶選擇與維護
課程詳情
雖然中國資本市場在不斷的蓬勃發(fā)展,但說到底中國社會還是缺乏信托責(zé)任的社會,因此對信用的管理與控制已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理的重要工作之一。國際金融危機之后,研究發(fā)現(xiàn)損失不再是由單一風(fēng)險所造成,而是由信用風(fēng)險和市場風(fēng)險等聯(lián)合造的,并且成多數(shù)企業(yè)和銀行的信用度普遍下降,大批國內(nèi)外企業(yè)和國外金融機構(gòu)倒閉,市場信用風(fēng)險明顯上升。信用風(fēng)險,預(yù)防為主,因而對客戶進行事前的信用分析與評估尤為重要。
本課程將提供系統(tǒng)的思路和方法,以幫助學(xué)員應(yīng)對新形勢下信用管理與控制的需要。掌握如何判斷客戶的資信狀況,又怎樣通過提高信用意識和信用管理水平,以實現(xiàn)快速收款、增加現(xiàn)金流量的目的。
您不得不參加的課程:
◆利用外部信息和評價模型對客戶風(fēng)險作出判斷
◆提高與客戶的談判能力
◆在風(fēng)險不斷變化的情況下提供新的銷售解決方案
◆建立客戶信息數(shù)據(jù)庫,維持良好的客戶關(guān)系與維護
課程介紹:
◆引言:為什么要進行客戶信用管理?
●應(yīng)收款管理的命脈
●客戶信用管理與企業(yè)資金周轉(zhuǎn)危機
●客戶信用管理問題產(chǎn)生的成本
●信用控制與市場銷售的權(quán)衡
◆全程信用管理模式中的客戶信用管理
●信用風(fēng)險產(chǎn)生的根本原因
●控制信用風(fēng)險的6個主要環(huán)節(jié)
●信用管理職能的設(shè)置
●客戶信用管理--關(guān)鍵環(huán)節(jié)
●涉及的部門與人員--職責(zé)劃分及溝通協(xié)調(diào)
◆客戶信用資料的收集與管理
●基本原則
●怎樣搜集客戶信用資料
√從企業(yè)內(nèi)部搜集客戶信息的方法
√從與客戶的交流中搜集信息的方法
√從公共信息渠道獲得客戶信息的方法
√怎樣利用專業(yè)機構(gòu)的資信調(diào)查服務(wù)
●常見偏誤分析
●客戶數(shù)據(jù)庫的建立和維護
●新客戶的合法身份的識別
√法人營業(yè)執(zhí)照的內(nèi)容和識別要點
√明確新客戶合法身份的步驟和內(nèi)容
√如何獲取和核實客戶的注冊資料
●一般風(fēng)險識別
√定性信息和資料
√定量信息和資料
√歷史信用記錄
◆客戶信用分析與評估
●信用風(fēng)險評估方法
√定性評估法
√定量評估法:評估模型法
√綜合評估法
●信用評估模型:如何事先判斷客戶的付款能力
√影響客戶資信狀況的因素確定:信用評估的4大方面
√具體選擇信用評估指標
√制定指標的打分標準
√平衡不同指標之間的重要性
√對評估結(jié)果的理解和應(yīng)用
√制定不同信用等級的信用政策
●客戶信用評估流程設(shè)計
√特征分析技術(shù)架構(gòu)
√ATT法建立指標體系
√AHP法計算各指標權(quán)值
√TOPSIS法計算各客戶的信用分數(shù)并排序
√制定或修改信用級別設(shè)置條件
√采用聚類分析決定客戶級別
●客戶的選擇與維護
√對客戶進行資信評級
√客戶的分類管理
√定期對客戶進行資信調(diào)查,調(diào)整信用等級
客戶反饋:
老師針對行業(yè)的情況,去闡述客戶信用分析與評估的方法和作用,效果佳!
--百威(中國)銷售有限公司廣州分公司 信用經(jīng)理
老師的培訓(xùn)很實用,是我對信用分析有新的了解。
--上海好味美食品有限公司 信用控制主管
非常滿意。老師非常有經(jīng)驗,講課很新穎。
--強生(中國)有限公司 銷售經(jīng)理
對本公司實際操作有切實的意義,老師講課容易理解,理論與案例相結(jié)合,很生動,比較實用。
--安徽朗坤技術(shù)有限公司 風(fēng)控單證主管
本次培訓(xùn)老師課程生動,邏輯性強,應(yīng)用大量例證,非常值得學(xué)習(xí)。
--九陽股份有限公司 營銷分析經(jīng)理
講師簡介
老師
課程對象
◆企業(yè)負責(zé)人
◆財務(wù)經(jīng)理、信用經(jīng)理、銷售經(jīng)理
◆商務(wù)信用或?qū)I(yè)會計人員
◆催帳人員、清欠人員、銷售人員
◆負責(zé)信用或應(yīng)收賬款管理的相關(guān)人員
◆銷售部相關(guān)人員
備 注
課程名稱:客戶的信用分析和評估
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認,并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓(xùn)報名確認函》書面通知為準,敬請留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
網(wǎng)址:aokangtiyu.cn(中國培訓(xùn)易)
課程名稱:客戶的信用分析和評估 時間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱: |
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | |
參會人數(shù): 名 |
參會人員資料 |
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機 | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進行公對公轉(zhuǎn)賬)
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費用自理,開課前三天預(yù)訂) |
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時間 2024 年 月 日 □標準雙人間( )間 □標準單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 |