中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 綜合管理公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)

舉辦時間:
深圳 2011年4月8-9日

課程費用:3000元/人(含午餐費、資料費、茶點費,住宿費用自理)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐



課程詳情

課程背景:
無論是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者,還是員工,溝通都無時無刻不貫穿于工作與生活之中。對于組織中的領(lǐng)導(dǎo)和管理者而言,都已經(jīng)意識到組織溝通中存在一定的障礙,但是如何有效的去改變現(xiàn)狀卻沒有找到有效的方法和途徑,于是很多組織都安排了大量的溝通技巧方面的培訓(xùn)課程,以期提高團隊成員的溝通能力。雖然培訓(xùn)取得了一定的效果,但是問題卻依然存在。要解決團隊溝通的障礙,不僅要提升個人溝通技巧,更重要的是改善團隊溝通的機制障礙。
《組織溝通3+2》——重建通天塔,以《圣經(jīng)》中的古老的巴別塔為背景,以重建企業(yè)溝通通天塔為目標(biāo),從個人、團隊、組織三個緯度著手,從溝通心態(tài)、建立信任、溝通技能、溝通渠道、跨越?jīng)_突等五個方面進行了深度的剖析和引導(dǎo),以案例分析、項目體驗、測評等多種體驗方式作為知識載體,系統(tǒng)的將組織中的溝通問題進行了講解并提出了切實可行的行動方案。

● 打破組織中人與人在溝通中的“心態(tài)位差效應(yīng)”,培養(yǎng)正向積極的溝通心態(tài);● 加強溝通中的審計,建立角色導(dǎo)向式溝通方式,減少組織中的溝通成本;● 關(guān)注企業(yè)中的溝通平衡,減少上下級溝通中的成本、增強溝通滿意度、調(diào)整和選擇合適的溝通方式;● 打破界限,分享信息,全局思維,站在組織的視角上實現(xiàn)跨部門溝通;● 學(xué)會用上司的聲音去溝通,從上司的關(guān)注點去切入,增強下對上的溝通有效性。


第一部分:組織溝通及其核心技術(shù)
● 項目體驗一
● 組織溝通概述
● 組織溝通的四大價值● 組織溝通的三大障礙
● 組織溝通的核心技術(shù)
● 案例分析與小結(jié)

第二部分:“水”到“渠”成:上對下溝通的藝術(shù)
● 項目體驗二
● 關(guān)注溝通需求:下屬對上司的五大需求
● 關(guān)注溝通成本:角色導(dǎo)向,讓溝通各就各位
● 關(guān)注溝通方式:提升下屬的溝通滿意度
● 關(guān)注溝通方法:加強溝通中的審計

第三部分:順“理”成“章”:下對上溝通的藝術(shù)
● 項目體驗三
● 明確上司的風(fēng)格
● 明確上司的期望
● 用上司的風(fēng)格與期望去溝通
● 同上司充分交流信息
● 主動提出解決方案

第四部分:“左”“右”逢源:跨部門溝通的一般方法
● 項目體驗四
● 跨部門溝通難的三個原因
● 在組織層面要形成正式的溝通渠道
● 將共識轉(zhuǎn)化成行動,責(zé)任一對一
● 對行動的過程進行檢查
● 跨部門溝通的成功率公式


講師簡介

  陳龍 老師
專業(yè)資歷:
國家行政學(xué)院EMBA;美國管理學(xué)院認(rèn)證講師;英國商務(wù)部PRINCE2項目管理認(rèn)證資格;人眾人商戰(zhàn)課程認(rèn)證評委,金牌講師;人眾人管理顧問課程認(rèn)證評委,首席講師;美國HearthMath認(rèn)證講師;現(xiàn)任清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院客座講師;現(xiàn)任分眾傳媒、光大銀行、佳能中國、富力地產(chǎn)多家公司企業(yè)培訓(xùn)、經(jīng)營顧問;
14次《絕對挑戰(zhàn)》、三屆《贏在中國》評委、《職場》等人力資源專家評委;國家登山教練員、保護員,持有紅十字、野外救護、水上救生員證書……
他的部分授課客戶:
佳能中國、大眾汽車、拜耳藥業(yè)、寶鋼集團、惠普中國、華能電力、中美史克、分眾傳媒、通用汽車、國華電力、康普制藥、中國銀行、可口可樂、聯(lián)想集團、神威藥業(yè)、步步高、聯(lián)想集團、美的集團、光大銀行、愛立信……
個人經(jīng)歷或評價:
九年,1000多天講課,有人做過計算,這相當(dāng)于一個普通中學(xué)老師25年教齡的工作量。這就是陳龍,中國體驗式培訓(xùn)研究院高級培訓(xùn)顧問,他是中國體驗式培訓(xùn)行業(yè)帶班天數(shù)最多的講師。


課程對象


   注


課程名稱:組織溝通3+2:重建通天塔

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
網(wǎng)上查詢中國培訓(xùn)易 http://aokangtiyu.cn


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為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請留意。謝謝!

聯(lián)系人:符小姐    電話:18588851172    QQ:674837974

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課程名稱:組織溝通3+2:重建通天塔       時間地區(qū):_____________

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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

: 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時間  2024             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

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