課程內(nèi)容：
基本原則
習(xí)慣與命運(yùn)之間的關(guān)系
觀念的轉(zhuǎn)變 (為什么變，誰負(fù)責(zé)變，怎么變？)
持續(xù)成熟模式圖
原則、思維與流程----效能的基礎(chǔ)
如何創(chuàng)造性地認(rèn)識(shí)、理解和應(yīng)用原則
習(xí)慣一：主動(dòng)積極
認(rèn)知被動(dòng)反應(yīng)，培養(yǎng)主動(dòng)積極的反應(yīng)
如何擴(kuò)大自己的影響圈
成為有利于他人和自己的中間環(huán)節(jié)
如何做到“永遠(yuǎn)把握選擇，永遠(yuǎn)對(duì)我的選擇負(fù)責(zé)”
習(xí)慣二：以終為始
理解以原則為中心的人生重心
建立個(gè)人和組織的使命宣言
創(chuàng)造我們的共同“遠(yuǎn)景”- 管理現(xiàn)在始于管理未來
如何用目標(biāo)指導(dǎo)行為
學(xué)習(xí)成功的“擁有、行動(dòng)和成為”步驟
習(xí)慣三：要事第一
何為“要事”？如何理解“要事”的概念和意義？
要事第一與傳統(tǒng)時(shí)間管理的本質(zhì)區(qū)別
集中精力于有利于使命、愿景、價(jià)值觀和目標(biāo)的活動(dòng)
如何區(qū)分和平衡事情的重要性和緊急性
根據(jù)個(gè)人的角色和目標(biāo)制定計(jì)劃并付之于行動(dòng)
習(xí)慣四：雙贏思維
雙贏思維---個(gè)人與組織的共同出路
克服與人交往中常有的輸贏概念
如何尋求有利于雙方的解決方案
學(xué)習(xí)怎樣運(yùn)用雙贏思維的四個(gè)方面
理解雙贏思維的要素以及怎樣運(yùn)用
習(xí)慣五：知彼解己
理解傾聽的五個(gè)層次，它們?cè)鯓佑绊憸贤?
人們?cè)趦A聽中的習(xí)慣表現(xiàn)：自轉(zhuǎn)式回應(yīng)
探討自轉(zhuǎn)式回應(yīng)的價(jià)值和不足
深度感受傾聽的最高層次：同理心傾聽
學(xué)習(xí)同理心傾聽的技巧

習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效---創(chuàng)造性合作
發(fā)現(xiàn)統(tǒng)合綜效的含義
運(yùn)用雙贏思維和同理心傾聽實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性合作
如何做到“尊重差異”
永遠(yuǎn)保有謙恭的態(tài)度
學(xué)會(huì)怎樣合作從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期成功

習(xí)慣七：不斷更新
為什么說“發(fā)現(xiàn)平衡是實(shí)現(xiàn)高效能的關(guān)鍵”
確定生理的、心智的、心靈和情感方面不斷更新的目標(biāo)
如何做到持續(xù)的不斷更新
在公司管理層面如何應(yīng)用七個(gè)習(xí)慣