中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 市場(chǎng)營(yíng)銷公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)

舉辦時(shí)間:
深圳 2011年5月6-7日上!2011年4月22-23日
北京 2011年4月15-16日

課程費(fèi)用:2800元/人(含授課、教材、午餐、茶點(diǎn)和稅費(fèi))
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
1. 發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)的2個(gè)最有效的方法。
2. 展示企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)讓客戶選擇你的4種銷售方法。
3. 策劃最后致勝策略的2大要素(通關(guān)路徑,搞定關(guān)鍵人)。
4. 避免銷售談判常犯的10個(gè)錯(cuò)誤。
5. 成功報(bào)價(jià)策略的3要素。
6. 最厲害搞定說服客戶的4種方法策略。
7. 擊敗競(jìng)爭(zhēng)者的5大制勝策略。
8. 掌控最后奪取訂單200% 成功銷售策略及五大方法。
9. 如何有效地運(yùn)用高端客戶的影響力。
10. 與老客戶多次采購(gòu)的談判特點(diǎn)與策略。



課程詳情

時(shí)間地點(diǎn):2011年4月15-16日 北京 4月22-23日上海 5月6-7日 深圳

課程背景:
飛達(dá)公司銷售員劉炎中,發(fā)現(xiàn)潛在客戶安宏集團(tuán)一個(gè)大的采購(gòu)項(xiàng)目。劉炎中很快和客戶中項(xiàng)目參與者王曉偉成為了朋友。經(jīng)過多次細(xì)致的工作,劉炎中又得到了該項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人梁山的支持。有了梁山和王曉偉的支持,這個(gè)項(xiàng)目劉炎中勝券在握。可就在最后時(shí)刻,在國(guó)外進(jìn)修的安宏集團(tuán)彭部長(zhǎng)提前回國(guó),高調(diào)支持劉炎中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手宇通公司,梁山不敢對(duì)抗彭部長(zhǎng)。劉炎中功虧一簣,他陷入了深深地苦惱中。在老板楊總的開導(dǎo)下,劉炎中戰(zhàn)勝了自我,恢復(fù)了斗志。最后終于得到了客戶高層決策人李總的支持,勝利又有了新希望。就在宣布飛達(dá)公司中標(biāo)大功告成之際。另一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太易公司,利用安宏集團(tuán)高副總裁支持,又沖殺過來企圖廢掉這次招標(biāo)。劉炎中又面臨了新的挑戰(zhàn),劉炎中是否在最后時(shí)刻功虧一簣,他是否能戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,取得最后的勝利……(全部案例約兩萬字)

1. 三年百場(chǎng)數(shù)千學(xué)員培訓(xùn)后一致好評(píng),2007年最新升級(jí)精品改版。
2. 驚險(xiǎn)曲折銷售故事《智奪訂單》貫穿培訓(xùn)始終,展現(xiàn)真實(shí)做單全過程。
3. 系統(tǒng)銷售精英訓(xùn)練方法體系指導(dǎo),中國(guó)特色第一實(shí)戰(zhàn)大客戶銷售培訓(xùn)。
4. 《看板式》大額定單復(fù)雜銷售規(guī)范流程,改變銷售團(tuán)方法動(dòng)作混亂。
5. 將各種水平銷售人員快速催熟,達(dá)到《把握全局銷售高手》培訓(xùn)目標(biāo)。
6. 各種培訓(xùn)形式穿插:方法講解,案例展示,角色扮演,互動(dòng)討論。

課程能解決的問題:
1. 你是否因?yàn)槟愕匿N售工作與時(shí)間管理不當(dāng),導(dǎo)致低效率的工作狀況?
2. 你是否曾經(jīng)遇到過意向強(qiáng)烈的大客戶,被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走的局面?卻不知道其中真正原因?
3. 你是否曾經(jīng)花了大量精力、金錢,與客戶應(yīng)酬、攻關(guān),但因?yàn)闆]有找對(duì)最終決策人,導(dǎo)致合作遲遲 不下決定?
4. 你是否有因?yàn)闆]有一個(gè)有效大客戶談判總思路,從而不能掌握談判的流程,導(dǎo)致談判思想混亂?
5. 你是否曾經(jīng)在銷售的攻關(guān)過程中,因?yàn)闆]有與客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人建立良好的信任度,被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占先機(jī)?
6. 你是否想知道如何了解與掌控不同性格的客戶,進(jìn)行最佳的攻關(guān)策略?
7. 你是否曾經(jīng)因?yàn)闆]有挖掘客戶隱秘情報(bào)的有效方法,從而不能全面了解項(xiàng)目背后情報(bào),導(dǎo)致沒有建立成功銷售的基礎(chǔ)?
8. 你是否曾經(jīng)因?yàn)樵诖罂蛻翡N售過程中,沒有控制好最后遞交客戶的資料,導(dǎo)致大客戶訂單競(jìng)標(biāo)失?

課程大綱:
第一部分:做五大關(guān)系方法技能(說服搞定關(guān)鍵客戶必備利器)
一、 做利益關(guān)系技能(利益是客戶是否選擇你的根本原因)
1. 揭秘讓客戶選擇你的2個(gè)根本原因
2. 洞察大客戶需求的3維定位法
3. 挖掘需求背后的需求定位吸引性利益的方法
4. 必須了解的大客戶6種需求類型
5. 古今中外最厲害搞定說服別人的4種方法策略
6. 展示企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)讓客戶選擇你的4種銷售方法
7. 為客戶提供選擇你理由或借口的技能(客戶關(guān)選擇幫助你的行動(dòng)保證)
8. U型利益鏈接集成工具技巧(說服影響別人最實(shí)戰(zhàn)的銳利武器)
9. 設(shè)身處地?fù)Q位思考是做好與客戶利益鏈接關(guān)系的基礎(chǔ)
二、 做親近度關(guān)系技能(讓客戶喜歡是成功銷售人員基本素質(zhì)技能)
1. 必須知道親近度關(guān)系的2大非凡意義
2. 與客戶建立保持親近度的3大原則
3. 破壞與客戶親近度關(guān)系的8項(xiàng)禮儀底線
4. 識(shí)別與客戶親近度關(guān)系的5色眼鏡工具
5. 建立提升與客戶親近度關(guān)系的9大社交禮物
6. 提升親近度關(guān)系5個(gè)環(huán)境場(chǎng)所
7. 建立提升客戶親近度關(guān)系4步節(jié)奏把握
三、 做信任度關(guān)系技能(讓客戶信任是體現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢(shì)價(jià)值的基礎(chǔ))
1. 如何信任度關(guān)系的重要意義(沒有信任度,你價(jià)值在客戶眼里就是零)
2. 識(shí)別信任度關(guān)系的3種狀態(tài)與后果
3. 建立保持信任度關(guān)系的1個(gè)重要獨(dú)特理念
4. 認(rèn)清2類與客戶不同的信任度關(guān)系
5. 客戶信任銷售人員的3個(gè)原因
6. 讓客戶建立對(duì)企業(yè)信任的實(shí)用策略
四、 做人情關(guān)系技能(成功的大客戶銷售人才都是做人情關(guān)系高手)
1. 大客戶銷售人員必須了解的中國(guó)文化的6大特點(diǎn)
2. 直接型人情關(guān)系心理行為動(dòng)力模型(做人情關(guān)系的實(shí)用方法工具)
3. 做直接人情關(guān)系的3大成功理念(優(yōu)秀銷售人員的共同特征)
4. 間接型人情關(guān)系心理行為動(dòng)力模型(用人情關(guān)系的實(shí)用方法工具)
5. 用接人情關(guān)系2個(gè)必備策略
6. 客戶關(guān)系創(chuàng)新方法(獨(dú)特,超越期望,關(guān)系升華)
7. 銷售費(fèi)用合理有效使用方法(學(xué)會(huì)使用銷售費(fèi)用資源取得最大效果)
五、 做博弈關(guān)系技能(為企業(yè)取得最大利益的必備技能)
1. 銷售人員不敢與客戶博弈的3種現(xiàn)象
2. 成功與客戶博弈的2個(gè)理念(勇于付出敢于收獲,親近度不能下降)
3. 與客戶博弈的3種目標(biāo)類型(明確知道自己要什么東西)
4. 識(shí)別5種銷售陷阱
5. 讓別人說實(shí)話的3種方法
6. 解除客戶異議不滿投訴的2大方法
7. 擊敗競(jìng)爭(zhēng)者的5大制勝策略

第二部分:大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)技能流程
一、 發(fā)現(xiàn)商機(jī)(目標(biāo):發(fā)現(xiàn)真實(shí)的寶藏,確定真實(shí)的銷售商業(yè)機(jī)會(huì))
1. 銷售工作與時(shí)間管理5大步驟
2. 尋找潛在目標(biāo)客戶的反推2維聚焦法
3. 區(qū)分3種不同類型的營(yíng)銷機(jī)會(huì)(銷售機(jī)會(huì),BD機(jī)會(huì),營(yíng)銷運(yùn)作機(jī)會(huì))
4. 發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)的2個(gè)最有效的方法
5. 突破客戶拒絕的思路與方法
6. 約見接近關(guān)鍵客戶理念與方法(見不著客戶一切都為零)
7. 證實(shí)商業(yè)機(jī)會(huì)3條渠道選擇策略
二、 把握商機(jī)(目標(biāo):尋找藏寶圖,識(shí)別跟隨客戶采購(gòu)決策權(quán)力鏈)
1. 把握銷售商機(jī)階段的3項(xiàng)主要任務(wù)(挖掘信息,保持資格,評(píng)估判斷)
2. 初見客戶必須要了解6個(gè)問題的溝通技巧(了解項(xiàng)目信息的提問技巧)
3. 挖掘客戶隱秘情報(bào)的方法(了解項(xiàng)目背后情報(bào)是銷售成功的基礎(chǔ))
4. 交叉驗(yàn)證客戶隱秘的情報(bào)的方法(避免被忽悠驗(yàn)證情報(bào)的可靠性)
5. 確定客戶采購(gòu)權(quán)力決策鏈7項(xiàng)關(guān)鍵內(nèi)容
6. 保持跟隨銷售商機(jī)的4大關(guān)鍵
7. 評(píng)估判斷銷售商機(jī)的4大方面問題
三、 決戰(zhàn)策略(目標(biāo):制定最后奪寶取得最終銷售成功策略思路)
1. 決戰(zhàn)前夜必須明確的4大問題
2. 策劃最后致勝策略的2大要素(通關(guān)路徑,搞定關(guān)鍵人)
3. 搞定說服客戶關(guān)鍵人的4種思路策略
4. 消除客戶反對(duì)者的5種策略
5. 如何快速突破接近高端關(guān)鍵客戶
6. 如何得到高端關(guān)鍵客戶的支持
7. 如何有效地運(yùn)用高端客戶的影響力
四、 決戰(zhàn)控制(目標(biāo):奪寶最后行動(dòng),全力以赴最后決成功控制方法)
1. 決戰(zhàn)控制要點(diǎn)之一:控制最后遞交客戶的資料
2. 決戰(zhàn)控制要點(diǎn)之二:控制參與項(xiàng)目?jī)?nèi)部人員
3. 決戰(zhàn)控制要點(diǎn)之三:控制參與項(xiàng)目合作伙伴
4. 決戰(zhàn)控制要點(diǎn)之四:控制客戶支持者內(nèi)線
5. 決戰(zhàn)控制要點(diǎn)之五:必須制定決戰(zhàn)的備選方案
6. 最后奪取訂單200% 成功銷售策略


講師簡(jiǎn)介

  劉冰 老師
中國(guó)十大營(yíng)銷培訓(xùn)師
資深企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)專家
思維創(chuàng)新訓(xùn)練訓(xùn)練師
大客戶營(yíng)銷協(xié)會(huì) 理事長(zhǎng)
15年中外企業(yè)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),8年培訓(xùn)咨詢經(jīng)歷
2006年榮獲:中國(guó)十大營(yíng)銷培訓(xùn)師稱號(hào)
2009年榮獲:改革開放三十年中國(guó)企業(yè)二十強(qiáng)培訓(xùn)師
2002年榮獲首批由創(chuàng)新大師愛德華德博諾認(rèn)證的六名創(chuàng)新思維講師之一
劉冰老師企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷:
劉冰先生有十五年血雨腥風(fēng)的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,八年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 他曾經(jīng)在多家中外著名企業(yè)供職,自己還曾兩次創(chuàng)辦過企業(yè)。曾任德國(guó)Intershop公司中國(guó)區(qū)首席代表,北京迪奧科技公司總經(jīng)理,藍(lán)籌投資咨詢公司總經(jīng)理,聯(lián)想中望公司營(yíng)銷主管,美國(guó)Compuware公司中國(guó)區(qū)渠道經(jīng)理,東華公司客戶經(jīng)理等職務(wù)。
劉老師授課風(fēng)格:
劉老師是創(chuàng)新思維之父,愛德華·德博諾大師,在中國(guó)認(rèn)證的首批思維講師。劉老師對(duì)思維方法有深入研究和訓(xùn)練。他有刀片般的銳利思維,在界定問題、分析問題、解決問題時(shí)非常條理化,深刻快速。
劉老師授課風(fēng)格可歸納為:
思路清晰邏輯性強(qiáng):善于幫助學(xué)員梳理實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷的思路,策略,方法;
反應(yīng)迅速敏捷:善于在培訓(xùn)過程中立竿見影地幫助企業(yè)解決營(yíng)銷難題;
獨(dú)特案例體驗(yàn)方式:通過實(shí)戰(zhàn)連續(xù)案例體驗(yàn)式的培訓(xùn)方法讓學(xué)員身歷其境;
學(xué)員積極參與機(jī)制:設(shè)立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制讓學(xué)員一直處于興奮狀態(tài)積極參與互動(dòng);
睿智輕松幽默:劉老師崇尚效仿他的導(dǎo)師創(chuàng)新思維大師愛德華·德博諾的授課風(fēng)格,課堂氣氛追求有智慧的輕松幽默,摒棄低俗無聊,嘩眾取寵式教學(xué)方式。
《智奪三部曲》是最實(shí)戰(zhàn),最有效,最系統(tǒng)的大客戶實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷培訓(xùn)課程。本課程曾連續(xù)8年舉辦公開課及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)幾百場(chǎng),得到了數(shù)千學(xué)員高度好評(píng)。
劉老師服務(wù)過的部分客戶:
海爾集團(tuán),韓國(guó)三星,美國(guó)通用汽車,三一重工,中化集團(tuán),清華同方公司,神州數(shù)碼集團(tuán),北大方正,華潤(rùn)酒精公司,云南電信公司,石藥集團(tuán),德國(guó)SEW傳動(dòng)設(shè)備公司,英國(guó)珀金斯動(dòng)力,中國(guó)遠(yuǎn)洋物流集團(tuán),中糧長(zhǎng)城葡萄酒公司,中國(guó)神華能源集團(tuán),中紡化工,東軟集團(tuán),深圳錦瑞醫(yī)療設(shè)備公司,深圳瑞取軟件公司,漢王科技公司,深圳寶安物流集團(tuán),臺(tái)灣研華(中國(guó))公司,泰豪集團(tuán),美國(guó)RedHat (紅帽中國(guó)),北京數(shù)字證書中心,石家莊安瑞科公司,北京贊華系統(tǒng)集成公司,商務(wù)部中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流中心,國(guó)家營(yíng)養(yǎng)與發(fā)展中心,天信達(dá)計(jì)算機(jī)公司,中科院東方科技公司,味全食品公司,長(zhǎng)沙華宇工程設(shè)備公司,,智聯(lián)招聘公司,上海期貨交易所,康斯沙利文咨詢公司,廣東佛山創(chuàng)輝電力公司,廣東佛山力獅汽車用品公司,世紀(jì)網(wǎng)贏公司,深圳久通機(jī)電公司,瑞格爾健康管理中心,古牌設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),深圳瑞斯特電源公司,新航數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)公司,深圳合川科技公司,深圳新世紀(jì)物流公司,寧波商檢公司,奈瑞塑身美顏公司,深圳優(yōu)美科數(shù)碼公司等企業(yè)。
營(yíng)銷主管的評(píng)價(jià)
李北(華潤(rùn)集團(tuán)酒精公司 營(yíng)銷總經(jīng)理):劉老師大客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們有很多啟發(fā)幫助。非常系統(tǒng),實(shí)戰(zhàn)。我們會(huì)把劉老師的講課內(nèi)容融入到我們營(yíng)銷策略與營(yíng)銷人員的執(zhí)行力管理中去。
李振興(中化化肥公司 培訓(xùn)主管):劉老師講的營(yíng)銷課程很靈活,很有吸引力,很實(shí)用得到我們各分公司營(yíng)銷人員的一致好評(píng)!
陳宇鋒(中科院東方科技公司 總經(jīng)理):這確實(shí)是一套符合我們企業(yè)要求的訓(xùn)練營(yíng)銷骨干好課程!
路德(清華同方威視公司 銷售總監(jiān)):非常認(rèn)可劉冰老師的培訓(xùn),對(duì)結(jié)合情景連續(xù)案例的培訓(xùn)方式也很喜歡認(rèn)同。認(rèn)為四次培訓(xùn)都很成功,對(duì)自己的幫助也很大。
張潔卉(泰豪集團(tuán) 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)):劉冰老師的課在我們公司引起了轟動(dòng)!這個(gè)課程給我們了很多的感悟和沖擊。

培訓(xùn)學(xué)員的評(píng)價(jià)
Redhat(紅帽中國(guó)公司營(yíng)銷人員):中國(guó)式做關(guān)系策略講的太好了,應(yīng)該讓我們的美國(guó)老板也學(xué)學(xué)。
神州數(shù)碼公司營(yíng)銷人員:實(shí)戰(zhàn)的大客戶銷售方法,確實(shí)提升了銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
英國(guó)珀金斯動(dòng)力公司營(yíng)銷人員: 劉老師真正了解銷售人員,體會(huì)銷售的苦與樂.培訓(xùn)很實(shí)用,激發(fā)了大家的思想。
中國(guó)遠(yuǎn)洋物流營(yíng)銷人員: 劉老師講的《看板式》大客戶深度銷售流程,規(guī)范了銷售人員動(dòng)作與管理。
贊華集團(tuán)營(yíng)銷人員: 《智奪訂單》案例與課程內(nèi)容兩條線有機(jī)結(jié)合。培訓(xùn)獲得了學(xué)員100%的滿意率。
云南電信系統(tǒng)集成公司營(yíng)銷人員: 《智奪訂單》大客戶銷售培訓(xùn)太及時(shí)了,破解了我們?cè)S多困惑與難題。
深圳寶安物流集團(tuán)公司營(yíng)銷人員: 《智奪訂單》實(shí)戰(zhàn)、有效,期待劉老師的下一次培訓(xùn)。
華宇集團(tuán)營(yíng)銷人員:劉老師課程非常精彩!特別是客戶關(guān)系維護(hù),如何提升客戶忠誠(chéng)度課程內(nèi)容,給我們很多啟發(fā)。
國(guó)家營(yíng)養(yǎng)與發(fā)展中心營(yíng)銷人員:劉老師在培訓(xùn)過程中直接討論我們營(yíng)銷計(jì)劃,并且給予非常實(shí)用的建議。如果沒有深厚的營(yíng)銷理論功力和多年的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn),是不可能如此厲害的!
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)


課程對(duì)象

面向大客戶的銷售人員,解決方案銷售人員,重點(diǎn)關(guān)鍵客戶關(guān)系維護(hù)銷售人員,技術(shù)支持人員,服務(wù)人員, 各級(jí)銷售主管,營(yíng)銷主管,總經(jīng)理等。


   注


課程名稱:《智奪訂單》大客戶深度銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
網(wǎng)上查詢中國(guó)培訓(xùn)易 http://aokangtiyu.cn


報(bào)      執(zhí)  

為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!

聯(lián)系人:符小姐    電話:18588851172    QQ:674837974

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課程名稱:《智奪訂單》大客戶深度銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練       時(shí)間地區(qū):_____________

公司全稱: 

聯(lián)系人

 

部門

 

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聯(lián)系電話

 

傳真

 

聯(lián)系郵箱

 

公司地址

 

郵編

 

參會(huì)人數(shù):        

參會(huì)人員資料

姓名

職務(wù)

電話

手機(jī)

E-mail

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請(qǐng)選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金


單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請(qǐng)一定要用購(gòu)買方公司賬戶進(jìn)行公對(duì)公轉(zhuǎn)賬)

開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時(shí)間  2024             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱(發(fā)票抬頭):

納稅人識(shí)別號(hào):

發(fā)票內(nèi)容:1*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi)  3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi)  4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱:

納稅人識(shí)別號(hào):

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)