第一部分： 大型復雜項目的基礎管理
第一章 建立與大型復雜項目相匹配的組織機構
 項目不同時期需不同組織機構的特點
 在啟動初期建立職能型組織機構的特殊作用
 組織機構對于項目運行的重要性
 建立與大型復雜項目相匹配的組織機構

第二章 項目管理團隊責任矩陣
 確定項目內部的工作責任矩陣
 明確項目相關外部的工作責任矩陣
 確認內、外邊界矩陣
 明確容易忽視和誤解的工作責任
 建立相關聯(lián)、有效、有序的運行工作矩陣鏈。

第三章 大型復雜項目的保障管理
 建立與上級報告的有效機制
 確定與后勤保障管理運行渠道
 建立文件、合同管理與使用機制
 建立團隊內部工作制度和工作流程
 建立與項目相適應的各項保障系統(tǒng)
 人員基本情況管理
 外事聯(lián)絡管理

第四章 大型復雜項目的運行與決策
 建立高層決策運行管理機制
 建立專題項目研究與討論機制
 建立項目計劃執(zhí)行中多項目聯(lián)合工作運行機制
 建立特殊的報告運行管理機制
 建立定期的分析項目進度情況的運行機制
 建立與項目進度相互配合的運行與決策機制

第二部分： 大型復雜項目的項目管理
第一章 大型復雜項目的啟動階段
 建立項目組織機構，明確項目管理組織類型
 研究項目的最終目標
 明確可交付成果的形式和內容
 確定項目的工作指導思想、工作方針和工作原則
 研究確定項目階段性的大的里程碑
 確定與項目相匹配的社會性項目配套設施工作方案
 確定與重要領導部門、相關部門交流機制的工作程序
 確定與項目運行程序和制度工作方案

第二章 大型復雜項目的計劃編制
1、總體計劃
 首先要考慮的幾個問題
-確定編制總體計劃的目的、原則和方法
-確定編制總體計劃的基本的工作流程
 確定總體計劃內容范圍
-參與歷史的資料
-尋找現(xiàn)有材料
-研究現(xiàn)形情況
-確定總體計劃的基本柜架內容
 培訓與編制總體計劃過程
2、財務計劃
 如何編制大型活動的預算
-需要建立有效的組織機構
-要明確團隊內部的工作流程
-建立與專家為一體的工作運行方法
-確定工作模板的計算方法
-確定使用的軟件
 有效地控制大型預算的幾個步驟
 注意編制大項目預算的過程的重要問題
3、如何編制大型項目的風險計劃

第三章 大型復雜項目的實施與控制
 1、大型復雜型項目控制的基本方法
 2、確定項目控制使用的軟件
 3、確定項目工作進度報告及監(jiān)控使用的模板
 4、建立項目變更工作機構和工作程序
 5、建立大型復雜項目的實施程序

第四章 大型復雜項目辦公室
大型復雜項目辦公室常用的項目管理方法

第五章 大型復雜項目的收尾
1、工作總結
2、合同收尾
3、項目收尾
4、檔案收尾
5、人員安排