前 言：
通過通俗易懂的理論闡述和貼近實戰(zhàn)的案例分析，深刻剖析企業(yè)現場管理者中普遍存在的問題，系統(tǒng)講述現場管理者應具備的心態(tài)、素質和應掌握的管理技能，從角色扮演和日常管理兩個方面講述現場管理者在現場管理中應具備的心態(tài)、應掌握的工作手法，有效促進企業(yè)經營目標的達成。
企業(yè)的現場管理，要通過現場管理者的具體督導與實施來實現。而現場管理者的管理素質、能力素質的高低，和對現場管理手段的掌握程度，直接影響企業(yè)的發(fā)展和核心競爭能力的形成。
敬請帶著您的團隊和管理難題，步入6-24-25日培訓現場，與中國著名實戰(zhàn)派培訓專家李先生現場對話！



第一天：《現場管理者的角色扮演》 主講：李老師（6月24日）

第一部分：現場管理者的角色與素質要求
一、現場管理者的角色認知
 一般企業(yè)現場管理者的現狀與問題
 現代企業(yè)對現場管理者的客觀要求
 現場管理者的位置與作用
 企業(yè)中管理的層次與不同角色扮演者
 現場管理者的環(huán)境分析與角色認知
 互動分享：請你談談現場管理者的心路歷程
二、現場管理者的素質要求
 現場管理者應具備的知識與技能
 現場管理者應具備的管理意識
 互動分享：你認為作為現場管理者目前最缺乏的是哪些方面？應該怎樣改善？

第二部分：現場管理者的作用與責任
一、現場管理者的作用責任
 現場管理者必備的素質
 現場管理者應具備的條件
 現場管理者的作用
 現場管理者的職責
 互動分享：請你談談現場管理者的作用與職責。我們的缺項在哪里？應怎樣改善？

二、現場管理者的執(zhí)行力
 執(zhí)行是達成目標的關鍵
 養(yǎng)成執(zhí)行力的意識
 案例討論：加西亞的回信
 借口標志著心態(tài)
 借口中存在著潛規(guī)則
 不為失敗找借口，只為成功想辦法
 做聰明人不做精明人

第三部分：現場管理者的“班前班后”
一、班前管理
 班前“十分鐘”管理
 交接班管理
 早會、人力安排與點檢
 6S點檢
二、班中管理
 班中需要處理的事宜
 現場的品質管理
 現場品控五環(huán)節(jié)
 工序看板管理
 日常保全作業(yè)流程圖
 快速反應系統(tǒng)的建立
 安全管理——海因里希事故法則
三、班后管理
 班后“十分鐘”管理
 問題點的分析與總結
 海爾的“OEC”管理與6S大腳印

第二天：《現場管理者的管理技能》 主講：李老師（6月25日）

第四部分：現場管理者的“工具箱”
一、現場管理者領導與激勵
 什么樣的現場管理者最受歡迎？
 如何帶領新員工
 如何對待出現錯誤的員工
 如何對待面臨異動的員工
 如何面對員工的不平、不滿
 案例討論：李組長的工作分配
 如何激勵你的員工
 激勵下屬的原則
 激勵下屬的時機
 激勵部屬工作意愿的方法
 互動分享：請你談談如何激勵員工？
二、6S管理
 6S的整理整頓
 6S的目視管理
 看板管理在現場的活用
 現場管理的三項標準
 崗位標準——對操作者的素質要求
 設備操作規(guī)程——對設備使用要求
 標準作業(yè)指導書——對工藝的要求
 設備日常維護的標準——設備點檢表
 6S的“紅牌”作戰(zhàn)
 “三現”原則——現場、現物、現實
 “三及”原則——及時、及早、及到
 “三定”原則
 顏色管理與識別管理
 “白手套”管理方法
三、需求了解階段：成功了解到客戶需求
 下屬在不同階段的能力與意愿
 針對不同階段能力意愿的工作教導
 以場所為區(qū)隔的訓練方法
 以工作為中心的O.J.T法
 OJT工作教導方法的四階段
 討論：針對OJT方法我們應做怎樣改善？
四、現場問題的分析與解決
 IE現場實戰(zhàn)改善之七技法
 “四M工序分析法”
 分析問題的20/80法則
 找出分析問題的思考方向
 原因發(fā)掘——找出原因
 原因分析特性要因圖——原因的分類
 原因再分析柏拉圖——抓住關鍵
 對策分析與評估——給出對策
 對策的計劃實施與執(zhí)行——執(zhí)行與評估
 標準化模式的確立——再發(fā)防止