中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
人力資源公開課
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
| 北京 2015年3月13–14日 | 成都 9月11-12日 |
| 北京 2014年5月16-17日 |
課程費用：3800元/人（包括學(xué)費、資料費、其他材料費；餐費和住宿費自理）
培訓(xùn)目標(biāo)
陳述不同層級經(jīng)理人的HR管理職責(zé)
描述招聘的六大通用模型
運用育才及用才的技能
描述績效指標(biāo)設(shè)定及面談的幾大原則
運用企業(yè)常見的非經(jīng)濟性激勵措施
課程詳情
一、職能厘清篇
1、不同層級經(jīng)理人的HR管理職責(zé)
2、直線經(jīng)理在HR管理職責(zé)中的重要作用
小組討論：直線經(jīng)理承擔(dān)的人力資源管理責(zé)任+現(xiàn)場練習(xí)
3、直線經(jīng)理與HR經(jīng)理的相互作用
4、直線經(jīng)理與HR經(jīng)理的分工
二、招聘識才篇
1、招聘的六大通用模型
2、招聘環(huán)節(jié)HR與直線經(jīng)理的分工協(xié)作
3、筆試的七項注意
參考：著名企業(yè)筆試題樣本
4、面試的基本流程
視頻：著名IT集團的面試案例/著名企業(yè)面試評估案例+現(xiàn)場演練
5、面試中的時間分配
【第一天下午】
6、行為面試法---STAR
現(xiàn)場練習(xí)：面試問題的三種類型表格填空
7、面試官常見的八個誤區(qū)
8、需重點關(guān)注的八類應(yīng)聘者
9、決定人選前的八個問題
三、培養(yǎng)用才篇
1、新員工培養(yǎng)計劃
（1）新員工入職表現(xiàn)曲線圖
模型：新員工表現(xiàn)模型
（2）如何幫助新員工盡快適應(yīng)工作
工具：新員工入職指引計劃--直線經(jīng)理
工具：試用期溝通反饋記錄表-員工
2、員工培訓(xùn)內(nèi)容分類的三大分類
3、員工培訓(xùn)需求分析的四個依據(jù)
4、中基層干部的“五個師”
工具：內(nèi)部講師的基本招募標(biāo)準(zhǔn)
5、用才高手--授權(quán)
（1）授權(quán)概述
（2）授權(quán)流程
（3）授權(quán)的七項原則
（4）授權(quán)的預(yù)防性管理
工具：授權(quán)六級預(yù)防體系
（5）授權(quán)后必須保留的任務(wù)
（6）授權(quán)后如何監(jiān)控
（7）常見的授權(quán)誤區(qū)
6、案例討論：委屈又尷尬的業(yè)務(wù)主管
【第二天上午】
四、績效管理篇
1、績效管理的目標(biāo)
2、績效管理的過程
3、傳統(tǒng)與科學(xué)的績效考核對比
現(xiàn)場討論：二者之間的差異及其結(jié)果
4、績效指標(biāo)設(shè)定的原則
（1）績效指標(biāo)設(shè)定的SMART原則
（2）設(shè)計績效指標(biāo)的八個問題
工具：關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI設(shè)置表
5、績效評估常見的七個誤區(qū)
6、績效溝通的三種形式
7、績效面談的五項基本原則
工具：KP1—KP5
角色扮演：績效面談
8、績效面談的十個誤區(qū)
9、績效改善
總結(jié)：績效管理七巧板
【第二天下午】
五、激勵留才篇
1、弗朗西斯的悖論與困境
2、員工的需求分析
3、員工激勵實務(wù)
工具：企業(yè)常見的非經(jīng)濟性激勵措施
4、職業(yè)素養(yǎng)
5、離職管理
工具：離職面談表格
（6）主要的離職原因分析
（7）離職預(yù)防
工具：離職預(yù)防的主要方法
六、Q&A、主要內(nèi)容總結(jié)和點評
七、布置課后任務(wù)課程總結(jié)、互動結(jié)束
講師簡介
朱世杰 老師
實戰(zhàn)經(jīng)驗
具有近15年中外資大型企業(yè)集團的人力資源與團隊管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，歷任培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理/總監(jiān)、總裁助理等職，涉及化工、制造、醫(yī)藥、紡織、商業(yè)地產(chǎn)、耐用消費品、獵頭及管理咨詢等行業(yè)。
作為企業(yè)管理的資深講師，多年來一直致力于幫助企事業(yè)單位各級經(jīng)理人提升管理水平和綜合素質(zhì)，幫助客戶解決實際問題。每年培訓(xùn)超過5000人，年度授課時間均超過1000小時。
專業(yè)背景
《培訓(xùn)師》雜志特約撰稿人，美國PDP研究院人力戰(zhàn)略管理認(rèn)證教練。
授課特點
授課條理清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，而且激情洋溢、幽默風(fēng)趣，發(fā)人深思，極佳的親和力、感染力和敬業(yè)精神，形成了其獨特的個人魅力。所提供的工具、模型、表單、技巧凝練簡潔，易于分享傳承。
主要課程
TTT-內(nèi)部培訓(xùn)師技能培訓(xùn)、內(nèi)部講師隊伍的構(gòu)建與管理、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、如何成為優(yōu)秀的面試官、高效會議管理……
服務(wù)客戶
麥當(dāng)勞、上海航空、浦發(fā)銀行、力威集團……
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對象
本課程適合希望提升人力資源管理能力的職業(yè)人士，比如非HR部門的直線經(jīng)理、主管、團隊負(fù)責(zé)人等
備 注
課程名稱：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：aokangtiyu.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
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聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 | |||||