中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 特色課程公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）

舉辦時間：
佛山　2007年6月9日上午9：00至下午17：00
課程費(fèi)用：0元/人（此課次票會員可憑次票入場（1張/人），年卡會員可憑會員卡入場（白金卡3人/金卡1人））
會 員 價：會員優(yōu)惠價請咨詢客服， QQ:674837974 手機(jī)/微信：18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
員工的形象代表了企業(yè)的形象，而銷售人員站在市場的最前沿，是企業(yè)與外界互動的橋梁，所以銷售人員的職業(yè)形象與禮儀談吐更是直接地成為企業(yè)形象的代言人。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，當(dāng)兩個人初次見面時，第一印象中的93%來自于個人的外表形象。美國營銷大師法蘭克•貝格說過：“外表的魅力可以讓你處處受歡迎，不修邊幅的銷售員給人留下第一印象時就失去了主動�！� 一個穿戴整潔、舉止有禮的銷售人員容易贏得客戶的信任和好感，而一個衣冠不整、舉止粗魯?shù)匿N售人員卻會給客戶留下糟糕的印象。因此，如何塑造良好的職業(yè)形象與商務(wù)禮儀已經(jīng)成為了優(yōu)秀的銷售人員必修的課程之一。



課程詳情
一：銷售人員的形象塑造與訓(xùn)練
第一節(jié) 商務(wù)著裝的禮儀
1. 服飾與個人形象
2. 商務(wù)著裝的原則
3. 男/女士著裝的藝術(shù)
4. 畫龍點(diǎn)睛的飾物與搭配
5. 不可小視的人體修飾
第二節(jié) 儀態(tài)禮儀與訓(xùn)練
1. 坐-----如何坐得高雅
2. 站-----如何站得挺拔
3. 走-----如何走得優(yōu)美
4. 手勢語言
5. 舉止行為禁忌
第三節(jié) 目光語禮儀與訓(xùn)練
注視的方式 注視的時間
眼神的技巧 微笑的要領(lǐng)
二：日常銷售工作禮儀規(guī)范與訓(xùn)練
第一節(jié) 陪同客戶出行的禮儀
1. 出行禮儀（上下樓梯、出入電梯、出入房們）
2. 轎車禮儀
(1)上下轎車的順序
(2)轎車上的尊卑座次
第二節(jié) 日常社交禮儀
1. 社交禮儀的五大原則
2. 稱呼禮儀
3. 茶水遞送禮儀
4. 握手的禮儀
5. 名片的禮儀
6. 自我介紹的禮儀
7. 為他人作介紹的禮儀
8. 談話禮儀
三：銷售接待禮儀規(guī)范與訓(xùn)練
第一節(jié) 迎接禮儀
1. 客戶接待時的環(huán)境布置
2. 客戶接待時的語言技巧
3. 客戶接待的座位安排
第二節(jié) 送別禮儀
1. 送別客戶時的方式
2. 送別客戶的語言
四：銷售電話接待禮儀規(guī)范與訓(xùn)練
1. 打電話技巧
2. 接電話方式
3. 接聽電話時的注意事項(xiàng)
4. 電話用語范例


講師簡介
  安琪老師 老師
世界500強(qiáng)企業(yè)十年培訓(xùn)師；中國“女性幸福工程”首席策劃師； 政府官員、企業(yè)家形象與禮儀顧問；華南地區(qū)著名禮儀專家、國內(nèi)知名禮儀專家；被業(yè)內(nèi)稱為：“北有金正昆，南有王安琪”�，F(xiàn)為中山大學(xué)客座教授，并任多家管理顧問公司咨詢師、高級培訓(xùn)師。
安琪老師服務(wù)過的企業(yè)、機(jī)關(guān)單位有：廣州市委、民航中南空管局、中國電信、中國銀行、中國人壽、廣東電視臺、廣百集團(tuán)、廣州軍區(qū)總醫(yī)院、廣東電網(wǎng)集團(tuán)（三水、東莞、順德等公司的領(lǐng)導(dǎo)與管理人員及營業(yè)廳）等。


課程對象
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理、商務(wù)代表、市場營銷人員、銷售主管、基層銷售人員等


備    注

課程名稱：銷售人員商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢：中國培訓(xùn)易 http://aokangtiyu.cn


報  名  回  執(zhí)  表

為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

網(wǎng)址：aokangtiyu.cn（中國培訓(xùn)易）

課程名稱：銷售人員商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造       時間地區(qū)：____月____日_____市

公司全稱： 

聯(lián)系人

 

部門

 

公司網(wǎng)址

 

聯(lián)系電話

 

傳真

 

聯(lián)系郵箱

 

公司地址

 

郵編

 

參會人數(shù):        名

參會人員資料

姓名

職務(wù)

電話

手機(jī)

E-mail

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金


單位匯款帳戶：(轉(zhuǎn)到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進(jìn)行公對公轉(zhuǎn)賬)

開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號: 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂）

是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時間  2024 年    月    日    □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（  ）間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱（發(fā)票抬頭）：

納稅人識別號：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi)  □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi)  □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱：

納稅人識別號：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)