中國培訓易(aokangtiyu.cn) 人力資源公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(aokangtiyu.cn)

舉辦時間:
上!2012年09月14日上!2012年03月16日

課程費用:1600元/人(含資料費、授課費、發(fā)票)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐

培訓目標
1. 了解影響員工績效的多重因素
2. 掌握企業(yè)績效面談中的靈活性和原則性
3. 把握績效面談前應(yīng)該注意的問題
4. 學會在面談溝通中恰當使用心理咨詢技術(shù)
5. 掌握解決溝通沖突的簡要技巧



課程詳情

課程大綱:
第一單元 績效面談和企業(yè)發(fā)展 
1. 個人目標V組織目標
2. 三位一體模型:員工-職位-組織的適應(yīng)
3. 績效面談的核心:有目標地發(fā)展
4. 績效面談:談什么?

第二單元 心理學角度看人的復(fù)雜性 
1. 性格之樹
2. 過去——現(xiàn)在——未來維度
3. 復(fù)雜性的多維表現(xiàn)

第三單元 績效面談的準備工作 
1. 管理者的心理準備
2. 避免六大心理效應(yīng)
3. 了解員工職業(yè)發(fā)展階段
4. 面談前的注意事項
5. 管理者面談需關(guān)注的八大問題
6. 如何通知員工
7. 場地場所要求

第四單元 績效面談的結(jié)構(gòu)化流程 
1. 陳述面談的目標
2. 員工的自我評估
3. 肯定員工的積極表現(xiàn)
4. 告知評估結(jié)果
5. 著重商討改進,分析原因,尋找資源
6. 達成一致、提出希望、著眼未來發(fā)展

第五單元 績效面談的心理溝通技巧 
1. 提問:提問原則、實例操練
2. 傾聽:傾聽要點、實例操練
3. 反饋:正負反饋的技巧、實例操練
4. 建議:建議的三大要點

第六單元 不同類型員工的面談技巧 
1. 管理型員工的面談技巧、操練
2. 技能型員工的面談技巧、操練
3. 關(guān)系型員工的面談技巧、操練
4. 態(tài)度型員工的面談技巧、操練

第七單元 現(xiàn)場答疑 
1. 總結(jié)
2. 回答參加者提出的問題


講師簡介

  吳彪 老師
• 華東師范大學應(yīng)用心理學心理咨詢碩士
• 心理學應(yīng)用課程資深培訓師
• 企業(yè)EAP資深技術(shù)實戰(zhàn)派心理培訓師
• 國家二級心理咨詢師班特聘講師
• 中國心理學會會員
• 心理咨詢師督導(dǎo)
• 國家二級心理咨詢師,近10年的心理咨詢實踐經(jīng)驗
• 曾任EAP技術(shù)總監(jiān)、擔任多家企業(yè)心理測評顧問、心理咨詢顧問、EAP顧問

實踐領(lǐng)域:
• 專業(yè)教學培訓實踐中,致力于做心理學的拓荒者和傳播者,1995年開始學習心理學,2002年開始從事心理學的教學、咨詢,近10年的教學及培訓經(jīng)驗,培訓時長超過2200小時,影響了大批學生及學員,在企業(yè)EAP領(lǐng)域有豐富的經(jīng)驗,尤其擅長壓力情緒管理、職場溝通、管理心理、咨詢技術(shù)應(yīng)用、招聘面試技巧、危機干預(yù)策略、肢體語言等主題培訓。
• 咨詢實踐中傾向于整合治療,以精神分析為導(dǎo)向,以人本貫穿始終,綜合使用認知、行為、格式塔、溝通分析、家庭治療等流派的技術(shù),注重對來訪者幫助的實效性,咨詢總時間超過1500小時。擅長親子溝通、情感溝通、人際適應(yīng)、職業(yè)規(guī)劃、人格成長分析、強迫癥、恐懼癥、抑郁癥等咨詢領(lǐng)域。
• 咨詢師督導(dǎo)實踐中,4年的督導(dǎo)經(jīng)驗,幫助一批心理咨詢師在技術(shù)運用、個人分析、案例督導(dǎo)方面有了質(zhì)的提升,逐漸成長為合格或優(yōu)秀的咨詢師,在咨詢領(lǐng)域內(nèi)樹立自己的專業(yè)口碑。

授課風格:
• 科班出身的優(yōu)秀咨詢師,深厚的專業(yè)功底
• 親和力強,娓娓道來,如沐春風
• 引導(dǎo)思考、適時互動,參與體驗
• 學以致用,深信培訓后留給學員的才是最重要的
• 學員反饋好,好評率90%-98%

經(jīng)典課程系列
1. 面試官高效面試技巧——心理測評技術(shù)在招聘中的應(yīng)用
2. 績效面談的技巧和策略——心理咨詢技術(shù)在面談中的應(yīng)用
3. 用“心”管理——提升管理效能的策略
4. 職場溝通之道——常見職場人格的分析和應(yīng)對
5. 讀人的策略——肢體語言在職場中的應(yīng)用
6. 企業(yè)裁員危機干預(yù)——裁員面談和心理干預(yù)策略
7. 有效溝通,助您翱翔職場——PAC理論與職場溝通之道
8. 建立信任感——傾聽和共情在HR溝通中的應(yīng)用
9. 放飛心靈,翱翔職場——壓力下的應(yīng)對智慧
10. 我的職場我做主——如何做好職業(yè)生涯規(guī)劃
11. 拓荒心靈,平衡生活——了解心理學,促進自我了解
12. 走進心理咨詢,助推職場發(fā)展——利用心理咨詢提升工作績效和生活品質(zhì)
13. 兩性差異與情感溝通——提升情感質(zhì)量的奧秘
14. 戀愛心理學——人際溝通中的個人魅力提升和溝通策略

培訓及服務(wù)過的客戶:
平安產(chǎn)險、交通銀行、中國移動、普華軟件、中化國際、通用汽車、上海電力、青浦電信、青浦民政局、國家安全局、英孚教育、松下電工、索尼、愛普生、達豐電腦(上海)、庫力索法(蘇州)、美國水星(蘇州)、普爾思(蘇州)、張江孵化器中心、閔行區(qū)職業(yè)技能中心、阿特斯光電太陽能、全融信息、華東師范大學、普陀區(qū)科技進修學院、虹橋鎮(zhèn)社區(qū)學校、索尼(上海)、東湖集團、箭牌糖果(上海)、中國移動老年大學、上海人大人職業(yè)發(fā)展研究中心、遠洲集團、中科院上海生命科學研究院、卓華培訓、國藥集團、寶景軟件、上海外高橋國際物流有限公司、上海建科檢驗有限公司,老廟黃金有限公司、錦江之星、中國石化、上海捷強煙草糖酒集團有限公司、上海集團物流有限公司等。


課程對象

管理層、HR人員


   注


課程名稱:績效面談的技巧和策略—心理咨詢技術(shù)在面談中的應(yīng)用

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
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     執(zhí)  

為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認,并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準,敬請留意。謝謝!

聯(lián)系人:符小姐    電話:18588851172    QQ:674837974

網(wǎng)址:aokangtiyu.cn(中國培訓易)

課程名稱:績效面談的技巧和策略—心理咨詢技術(shù)在面談中的應(yīng)用       時間地區(qū):_____________

公司全稱: 

聯(lián)系人

 

部門

 

公司網(wǎng)址

 

聯(lián)系電話

 

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公司地址

 

郵編

 

參會人數(shù):        

參會人員資料

姓名

職務(wù)

電話

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E-mail

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金


單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進行公對公轉(zhuǎn)賬)

開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

: 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時間  2025             □標準雙人間(  )間    □標準單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱(發(fā)票抬頭):

納稅人識別號:

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓費  2*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費  3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費  4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓咨詢服務(wù)費

 

二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱:

納稅人識別號:

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓費