中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
人力資源公開課
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
| 蘇州 2012年3月27-28日 |
課程費(fèi)用：1980元/人（含資料費(fèi)、授課費(fèi)、發(fā)票）
培訓(xùn)目標(biāo)
1、全方位認(rèn)識(shí)王牌店長(zhǎng)的角色定位
2、掌握科學(xué)訂貨九步驟，有效控制庫存和缺貨
3、實(shí)效實(shí)用的銷售目標(biāo)分解跟蹤及完成方法
4、通過顧客分析，競(jìng)品分析，真正站在經(jīng)營(yíng)者的角度贏得生意
5、通過對(duì)員工績(jī)效管理，培訓(xùn)與輔導(dǎo)，打造一支向心力強(qiáng)的高效銷售團(tuán)隊(duì)
課程詳情
第一部分 王牌店長(zhǎng)角色定位
一、王牌店長(zhǎng)八大角色
二、王牌店長(zhǎng)四力素質(zhì)
三、受歡迎的王牌店長(zhǎng)
四、王牌店長(zhǎng)店務(wù)工作規(guī)范
第二部分 賣場(chǎng)5S與視覺營(yíng)銷
一、品牌形象與維護(hù)
二、人員形象與素質(zhì)
三、商品形象與陳列
- 店員－移動(dòng)的陳列道具
- 賣場(chǎng)中色彩的基本認(rèn)識(shí)
- 賣場(chǎng)視覺營(yíng)銷A、B、C點(diǎn)
第三部分 訂貨管理
一、庫存產(chǎn)生三大原因
二、常見訂貨八大誤區(qū)
三、什么現(xiàn)象是缺貨及其危害
四、科學(xué)訂貨九步驟
五、持續(xù)優(yōu)化貨品結(jié)構(gòu)
- 如何看待品牌的產(chǎn)品組合
- 不同城市不同終端的定位
- 如何將當(dāng)季貨品進(jìn)行分類
- 如何分波次上貨給終端
- 如何用品牌的眼光而不是產(chǎn)品眼光來看待盤貨
第四部分 銷售分解與跟蹤
一、銷售任務(wù)分解
二、提升客單價(jià)
- 銷售任務(wù)分解到一天三個(gè)時(shí)段的方法
- 提高銷售業(yè)績(jī)的因素
- 銷售的自我設(shè)限
- 連帶銷售的一個(gè)原則三個(gè)要點(diǎn)
三、新專柜開張，如何做銷售
第五部分 顧客管理
一、顧客行動(dòng)路線洞悉
1、消費(fèi)者為何進(jìn)店
2、賣場(chǎng)視覺營(yíng)銷ABC點(diǎn)
二、店面客流量次分析
三、商品注意率的分析
四、停留時(shí)間長(zhǎng)短分析
五、購(gòu)物心理過程把控
六、導(dǎo)致顧客不滿分析
第六部分 員工管理
一、編制排班
二、績(jī)效設(shè)置
三、培訓(xùn)輔導(dǎo)
四、關(guān)懷激勵(lì)
五、知人善用
- 專柜人員擴(kuò)編成時(shí)要考慮的事項(xiàng)
- 新專柜，在員工績(jī)效上要額外考慮的方面
- 具體激勵(lì)員工的方法
- 下屬?zèng)]有及時(shí)接待顧客怎么辦
- 下屬經(jīng)常遲到怎么辦
- 如何給員工做現(xiàn)場(chǎng)技能指導(dǎo)
第七部分 數(shù)據(jù)與資訊管理
一、顧客服務(wù)單
二、日銷售報(bào)表
三、員工日工作記錄表
四、店鋪周報(bào)表
五、月經(jīng)營(yíng)分析表
六、陳列檢查明細(xì)表
七、店員考核表
八、同行業(yè)信息收集
第八部分 店務(wù)管理
一、貨品進(jìn)出存盤管理
二、贈(zèng)品管理
三、公共物品設(shè)備管理
四、財(cái)物安全管理
五、緊急事件處理
講師簡(jiǎn)介
李老師 老師
全國(guó)職業(yè)店長(zhǎng)崗位資格認(rèn)證培訓(xùn)中心高級(jí)講師、廣東省工商聯(lián)輕工業(yè)經(jīng)理人公會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
專業(yè)經(jīng)歷：李老師具有十多年時(shí)尚零售品牌全國(guó)營(yíng)銷系統(tǒng)管理與銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾任金利來、夢(mèng)特嬌、沙馳、皇冠等品牌公司全國(guó)培訓(xùn)部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、總部副總經(jīng)理職務(wù)。歷經(jīng)市場(chǎng)洗禮，在中高端時(shí)尚品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、總部運(yùn)營(yíng)行銷管理、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、零售終端管理及銷售策略方面有著豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
授課風(fēng)格：內(nèi)容結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，講解清晰生動(dòng)，詳盡地緊貼市場(chǎng)的案例與圖片分析，既有理論高度又有實(shí)戰(zhàn)深度，既有戰(zhàn)略層的系統(tǒng)性又有對(duì)實(shí)操細(xì)節(jié)的把控，講聽練演，啟發(fā)互動(dòng)。
服務(wù)過的客戶：木衣坊服飾、冠鵬鞋業(yè)、普利詩內(nèi)衣、木林森鞋業(yè)、鴻星爾克、潤(rùn)雅時(shí)裝、佼點(diǎn)內(nèi)衣、蔓妮詩、she`s、邦博服飾、賞心內(nèi)衣、尼普頓服飾等等。
課程對(duì)象
特別適合從事服飾、鞋業(yè)、皮具業(yè)終端店柜長(zhǎng)及零售管理者、業(yè)務(wù)經(jīng)理、培訓(xùn)部經(jīng)理；同時(shí)覆蓋其他以專賣店/柜形式經(jīng)營(yíng)的零售行業(yè)。
備 注
課程名稱：金牌店長(zhǎng)核心能力修煉
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：aokangtiyu.cn（中國(guó)培訓(xùn)易）
課程名稱：金牌店長(zhǎng)核心能力修煉 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會(huì)人數(shù): 名 | |||||
參會(huì)人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請(qǐng)選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識(shí)別號(hào)： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||