課程背景：
蓋洛普公司著名的Q12調(diào)研中顯示：離職人員中有50%以上的人員離職都是因?yàn)樯纤镜脑�因，因而衍生出一句�?jīng)典的結(jié)論：加入公司，離開經(jīng)理。
恰逢中國經(jīng)濟(jì)面臨挑戰(zhàn)的一年，各行業(yè)均出現(xiàn)流失率攀升，招聘難度增加的困境。解決此類問題已經(jīng)不局限于人力資源政策和制度，更多的因素取決于管理者的行為，到底是哪些行為造成流失，部門經(jīng)理的人才選育用留到底該做些什么？請參與《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》研習(xí)會(huì)

第一篇：人力資源管理“誰”之責(zé)
1) 人力資源和人力資源管理的概念
2) 人才“過繼”現(xiàn)象是如何產(chǎn)生的
3) 人才在企業(yè)內(nèi)外的生存環(huán)境
4) 諸葛亮的“將才觀”與部門經(jīng)理的將才行為
5) 讓人力資源部成為部門經(jīng)理的人才伙伴

第二篇：人力資源規(guī)劃
1) 什么是人力資源規(guī)劃
2) 為什么要做人力盤點(diǎn)
3) 部門人才的“盤點(diǎn)”秘籍
4) 部門編制的小算盤如何打
練習(xí)：部門的人力資源規(guī)劃
提供盤點(diǎn)模板

第三篇：招聘甄選
1) 招聘和甄選有什么不同
2) 為什么看人走了眼
3) 同一人怎么評估出了不同的版本
4) 部門經(jīng)理招聘做什么
5) 部門經(jīng)理甄選做什么
6) 部門經(jīng)理的人才甄選5步法
練習(xí)：你選誰？
提供部分通用面試題

第四篇：人才培養(yǎng)
1) 部門經(jīng)理的培訓(xùn)盲區(qū)
2) 推己及人---下屬最喜歡的培訓(xùn)
3) 培養(yǎng)下屬的三種典型場景
4) 培訓(xùn)下屬的5個(gè)關(guān)鍵步驟
5) 拓展部際市場---避免出現(xiàn)員工成長的天花板

第五篇：人盡其才
1) 解讀員工態(tài)勢---方能“八仙過�！�
2) 識別員工才干---造就團(tuán)隊(duì)合力
3) 員工障礙是幻覺---不要被幻覺迷惑
4) 成就感員工業(yè)績的引擎---7步引發(fā)員工成就感

第六篇：績效考核
1) 為什么要績效考核
2) 績效考核與績效管理
3) 績效的測量儀---KPI
4) 績效指標(biāo)如何應(yīng)用
5) 6種績效考核的方式

第七篇：薪酬激勵(lì)
1) 薪酬的概念
2) 薪酬的6大模塊
3) 部門經(jīng)理的如何變6大模塊為法寶
4) 內(nèi)驅(qū)力

第八篇：員工關(guān)系管理
1) 員工關(guān)系管理“理”什么
2) 入職“戀愛”到離職“離婚”你做了什么
3) 人才流動(dòng)與職業(yè)機(jī)會(huì)
4) 構(gòu)建兼職品牌專員和情報(bào)員網(wǎng)絡(luò)