中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
人力資源公開課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
舉辦時(shí)間:
北京 2012年12月22-23日 | 廣州 2012年11月24-25日 |
上!2012年10月27-28日 |
課程費(fèi)用:3500元/人(含授課、教材、午餐、茶點(diǎn)和稅費(fèi))
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐
培訓(xùn)目標(biāo)
采用互動(dòng)式教學(xué)(案例分析、模擬演練)、小組討論分析的培訓(xùn)方式。
【課程目標(biāo)】
――通過本次實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng),您將達(dá)成如下目標(biāo)!
A、掌握績(jī)效考核指標(biāo)提取方法,20分鐘內(nèi)輕松提取該崗位的KPI指標(biāo)!
B、掌握目標(biāo)分解與對(duì)接技術(shù),現(xiàn)場(chǎng)完成公司年度目標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo)與崗位考核指標(biāo)無(wú)縫分解對(duì)接!
C、掌握績(jī)效考核指標(biāo)量化設(shè)計(jì)技術(shù),現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)出崗位績(jī)效量化考核方案,并確保方案能落地實(shí)施,徹底改變績(jī)效考核的定性考核的弊端!
D、能夠快速讓職能部門經(jīng)理掌握績(jī)效考核技術(shù),成為績(jī)效考核的參與者和支持者。
課程詳情
【課前準(zhǔn)備】
1、請(qǐng)收集企業(yè)在薪酬、考核、培訓(xùn)等方面存在的問題。
2、請(qǐng)匯總企業(yè)考核中的難題難點(diǎn),作為課堂討論的案例之一
【課程大綱】
模塊一、如何營(yíng)造績(jī)效考核落地實(shí)施必備的軟硬環(huán)境
案例:HR為什么沒有成為總經(jīng)理的左膀右臂,反而被邊緣化
一、績(jī)效管理導(dǎo)入---績(jī)效管理實(shí)施的時(shí)機(jī)選擇
1、我們企業(yè)需要績(jī)效管理嗎?存在哪些問題需要解決?
2、企業(yè)推行績(jī)效管理存在的問題
3、 績(jī)效管理認(rèn)識(shí)上的六個(gè)誤區(qū)
二、破解營(yíng)造企業(yè)績(jī)效管理落地實(shí)施軟硬環(huán)境的死穴
1、如何快速營(yíng)造績(jī)效考核實(shí)施需要的軟環(huán)境
2、企業(yè)績(jī)效管理實(shí)施的根本障礙:職能部門負(fù)責(zé)人的支持度
3、如何聚焦行為改變:績(jī)效改進(jìn)根本途徑
4、績(jī)效管理實(shí)施的四項(xiàng)基本原則
5、如何快速營(yíng)造績(jī)效考核實(shí)施需要的硬環(huán)境
6、績(jī)效管理方案落地保障:搭建“王”狀架構(gòu)
模塊二、如何界定對(duì)象和考評(píng)范圍
一、績(jī)效管理體系構(gòu)成的基礎(chǔ)---能夠創(chuàng)造價(jià)值的崗位說明書
案例分析:形同虛設(shè)的崗位說明書漫天飛舞
1、崗位說明書正本清源:崗位說明書的誤編誤用及回歸技術(shù)
2、讓?shí)徫徽f明書創(chuàng)造價(jià)值!----《崗位說明書L-E-I原則》
沙盤演練:結(jié)合公司實(shí)際,編制一份不再“飛”的《崗位說明書》。
二、界定績(jī)效考評(píng)主體對(duì)象---打通績(jī)效管理“任督二脈”
1、180度考核、360度考核的原罪
2、180度考核、360度考核使用及回歸
3、考評(píng)主體對(duì)象精準(zhǔn)卡位界定:誰(shuí)享有考核的“赦免權(quán)”
模塊三、如何根據(jù)崗位的特性確定考評(píng)周期
一、企業(yè)績(jī)效考核周期設(shè)計(jì)的誤區(qū)
二、建立錯(cuò)層操作的考核周期
1、以工作任務(wù)為導(dǎo)向的考核周期設(shè)計(jì)的弊端
2、以職位為導(dǎo)向的考核周期設(shè)計(jì)的弊端
3、建立“工作任務(wù)+職位”雙軌制導(dǎo)向的錯(cuò)層考核周期
模塊四、如何成功提取崗位績(jī)效KPI指標(biāo)
案例:1、南橘北枳----國(guó)外先進(jìn)理論真的失靈了嗎?
2、美國(guó)學(xué)生VS中國(guó)學(xué)生
一、平反國(guó)外先進(jìn)考核理論“水土不服失靈論”
1、中、西方管理思路本質(zhì)透析
2、中西方績(jī)效管理思路對(duì)接:中學(xué)為體、西學(xué)為用
3、“中西藥結(jié)合療效好”:中西合璧管理思想落地實(shí)施721法則
二、撥云見日:三大績(jī)效管理理論詳解
1、目標(biāo)管理
2、平衡計(jì)分卡:BSC
3、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo):KPI
4、目標(biāo)管理、BSC、KPI邏輯關(guān)系拆解及本土化應(yīng)用
三、企業(yè)戰(zhàn)略指標(biāo)和部門指標(biāo)有效對(duì)接:目標(biāo)五維分解
1、提煉企業(yè)級(jí)別KPI指標(biāo)
2、目標(biāo)五維分解:將公司級(jí)指標(biāo)與部門指標(biāo)、崗位指標(biāo)聯(lián)動(dòng)分解對(duì)接
現(xiàn)場(chǎng)演練:《企業(yè)戰(zhàn)略指標(biāo)與部門崗位指標(biāo)對(duì)接分解表》的設(shè)計(jì)
四、“五步連環(huán)”績(jī)效考核KPI指標(biāo)提取技術(shù)
案例:崗位KPI指標(biāo)展示
1、揭示KPI指標(biāo)提取背后的規(guī)律
2、績(jī)效考核KPI指標(biāo)“五步連環(huán)”
現(xiàn)場(chǎng)演練:20分鐘內(nèi)快速提取崗位考核KPI指標(biāo)
模塊五、績(jī)效考核KPI指標(biāo)量化
案例:扯下指標(biāo)“偽量化”的面紗
一、SMART原則拷量:被誤解誤用的SMAT原則
二、崗位任務(wù)化繁為簡(jiǎn)、變難為易的訣竅---《STT任務(wù)分析》工具
三、績(jī)效診斷打蛇七寸手法----《STT問題分析》工具
四、績(jī)效立竿見影---《STT行為分析》技術(shù)
五、穩(wěn)扎穩(wěn)打,持續(xù)改進(jìn)----績(jī)效改進(jìn)分解策略
六、去偽存真:《績(jī)效考核KPI指標(biāo)全崗位量化技術(shù):“轉(zhuǎn)化+量化”》
七、職務(wù)兼職的考核處理技巧
八、公司考核指標(biāo)庫(kù)設(shè)計(jì)技術(shù)
現(xiàn)場(chǎng)演練:1、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)崗位量化考核KPI指標(biāo)
2、快速建立公司績(jī)效考核KPI指標(biāo)庫(kù)
模塊六、如何收集考評(píng)信息實(shí)施考評(píng)
1、績(jī)效考核表格設(shè)計(jì)玄機(jī)及規(guī)律
2、績(jī)效考評(píng)表格五步成型----“標(biāo)、權(quán)、算、數(shù)、源”
演練:考評(píng)表格五步成型設(shè)計(jì)
3、考評(píng)信息收集障礙:繁、亂、散
4、輕松、巧妙破除考評(píng)信息收集障礙:構(gòu)建考評(píng)信息收集“云框架”
模塊七、 績(jī)效管理順利推行的命門---績(jī)效溝通面談
案例:有情人終成眷屬:楊元慶成功迎娶柳傳志的“女兒”
一、績(jī)效管理難度大小取決于績(jī)效面談溝通技巧和水平
1、計(jì)劃階段的績(jī)效面談溝通
2、工作輔導(dǎo)階段面談溝通
3、績(jī)效考核階段的績(jī)效溝通兩大模式
4、績(jī)效問題分析與改進(jìn)――組織改進(jìn)、領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)、員工改進(jìn);
二、績(jī)效面談的實(shí)施:
1、績(jī)效面談的目的:關(guān)注未來(lái)績(jī)效提升而非過去過錯(cuò)
2、面談溝通的7大技巧:以解決問題為導(dǎo)向的面談技巧
3、績(jī)效面談的步驟及黃金法則
演練:
1、根據(jù)設(shè)定的不同場(chǎng)景,進(jìn)行績(jī)效面談溝通演練
2、制定一份《績(jī)效改善計(jì)劃》
模塊八 規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),合法運(yùn)用績(jī)效考評(píng)結(jié)果,達(dá)成管理目標(biāo)
案例:有理有據(jù)反而輸了官司
一、績(jī)效與薪酬獎(jiǎng)金巧妙對(duì)接,設(shè)計(jì)績(jī)效型薪酬體系
1、避免會(huì)哭的孩子就有奶
2、杜絕上調(diào)工資罵大街
二、績(jī)效與員工職業(yè)發(fā)展精準(zhǔn)設(shè)計(jì),讓員工工作自動(dòng)自發(fā):
1、通過考評(píng)來(lái)規(guī)劃員工的職業(yè)生涯;
2、通過考評(píng)來(lái)確立員工的培訓(xùn)需求;
三、人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)隱患規(guī)避
1、解除績(jī)效不合格員工的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
2、績(jī)效考核調(diào)崗調(diào)薪的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
四、績(jī)效考核難點(diǎn)解答
1、考核結(jié)果正態(tài)分布的困境及破解之術(shù)
2、如何解決被考核者與真正責(zé)任者不一致的矛盾
3、如何解決指標(biāo)名稱很科學(xué),但很難實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的難題
……
更多績(jī)效考核難題解決方案,現(xiàn)場(chǎng)為您精彩亮劍!
講師簡(jiǎn)介
王占坡 老師
山東大學(xué)中小企業(yè)發(fā)展研究所人力資源管理核心研究員、濟(jì)南大學(xué)工商管理碩士生導(dǎo)師,實(shí)戰(zhàn)派績(jī)效提升專家,STT速贏體系績(jī)效量化考核專家、核心人才快速?gòu)?fù)制專家、五步連環(huán)量化考核指標(biāo)提取技術(shù)以及三線平衡薪酬設(shè)計(jì)技術(shù)主設(shè)計(jì)人?偛镁W(wǎng)金牌講師,全國(guó)百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師,實(shí)戰(zhàn)型管理咨詢師。具有深厚的實(shí)戰(zhàn)操盤經(jīng)驗(yàn),能夠?qū)⑸a(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、人力資源和市場(chǎng)營(yíng)銷融匯貫通。歷任北辰集團(tuán)人力資源經(jīng)理兼質(zhì)量管理部經(jīng)理、山東圣光集團(tuán)人力資源總監(jiān)、濟(jì)南神州萬(wàn)象清潔能源公司(上市公司)總經(jīng)理。
在《中國(guó)人才》《市場(chǎng)營(yíng)銷與管理》等國(guó)家級(jí)雜志發(fā)表文章十幾篇,已出版圖書及光盤《領(lǐng)導(dǎo)管人 流程管事》《電話營(yíng)銷技戰(zhàn)術(shù)》《讓人力資源來(lái)盈利》《HR蛻變》《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管控突破之道》《打破企業(yè)培訓(xùn)桎梏的六大工具》。
服務(wù)客戶有:力諾瑞特、山東電力、魯商集團(tuán)、北辰集團(tuán)、山東圣光集團(tuán)、山東五湖化工、長(zhǎng)興白馬、山東聯(lián)通、山東電信、山東中德設(shè)備、山東工大、北京盧德堡啤酒、山東安克生物科技、可耐美生物科技、海王生物工程、廣鋼氣體、貞元集團(tuán)、華潤(rùn)萬(wàn)佳、建興塑膠、天津一汽豐田、濟(jì)南鐵路局、裕興集團(tuán)、金紅葉紙業(yè)等上百家客戶。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對(duì)象
總經(jīng)理,HR總監(jiān),HR經(jīng)理,生產(chǎn)、銷售、技術(shù)、采購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)等職能部門負(fù)責(zé)人,績(jī)效薪酬主管。
備 注
課程名稱:KPI績(jī)效量化考核落地實(shí)施
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
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課程名稱:KPI績(jī)效量化考核落地實(shí)施 時(shí)間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱: |
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參會(huì)人數(shù): 名 |
參會(huì)人員資料 |
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請(qǐng)選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請(qǐng)一定要用購(gòu)買方公司賬戶進(jìn)行公對(duì)公轉(zhuǎn)賬)
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂) |
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
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