房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)報(bào)建與公共關(guān)系全過程管理
實(shí)戰(zhàn)案例講座

【會(huì)議時(shí)間】5月19-20日（共2天）
【會(huì)議地點(diǎn)】中國•重慶
【課程背景】
這是一門結(jié)合房地產(chǎn)全程開發(fā)的報(bào)建實(shí)戰(zhàn)課程，通過開發(fā)流程的一系列報(bào)建環(huán)節(jié)的梳理和核心部門公共關(guān)系的剖析，告訴房地產(chǎn)企業(yè)董事長、集團(tuán)開發(fā)負(fù)責(zé)人一個(gè)優(yōu)秀的報(bào)建人員如何高效地開展工作，才能保證企業(yè)開發(fā)項(xiàng)目快速取得合法證照。
良好公共關(guān)系的建立與維護(hù)不僅對于已開發(fā)項(xiàng)目具有直接的促進(jìn)作用，同時(shí)對于公共危機(jī)的處理和化解、企業(yè)長期形象的建立、各項(xiàng)優(yōu)惠政策的博取具有重要的意義，可以讓房地產(chǎn)公司董事長、總經(jīng)理提高對開發(fā)報(bào)建的認(rèn)識，培養(yǎng)和訓(xùn)練專業(yè)的報(bào)建與公關(guān)關(guān)系管理團(tuán)隊(duì)，讓你從不斷發(fā)生的繁瑣企業(yè)管理事務(wù)中，找到最核心的關(guān)鍵，做一個(gè)內(nèi)行的開發(fā)管理者！
【課程收益】
 讓房地產(chǎn)企業(yè)董事長提高對開發(fā)報(bào)建的認(rèn)識
 教會(huì)房地產(chǎn)管理層如何用好開發(fā)人員
 讓房地產(chǎn)管理層學(xué)習(xí)公共關(guān)系的有效利用
 讓房地產(chǎn)報(bào)建從業(yè)人員快速入門和提高層次
【課程大綱】
一、如何理解和判斷房地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)報(bào)建
1、當(dāng)前國內(nèi)典型企業(yè)對報(bào)建工作的認(rèn)識和理解
2、報(bào)建工作在房地產(chǎn)項(xiàng)目全程開發(fā)中的地位和作用
3、優(yōu)秀企業(yè)開發(fā)報(bào)建體系的組成分析
二、如何構(gòu)建適合房地產(chǎn)企業(yè)的報(bào)建流程和體系
1、開發(fā)項(xiàng)目所在城市的報(bào)建基本框架和流程
2、不同報(bào)建階段的具體分析
 用地環(huán)節(jié)（含拆遷安置階段、管網(wǎng)拆除、土地確認(rèn)書、國土合同、土地契稅、國土證等方面的報(bào)建程序或流程的具體研究）
 立項(xiàng)環(huán)節(jié)（投資備案、項(xiàng)目資本金、可行性研究，水土保持等）
 規(guī)劃設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)（規(guī)劃方案、建筑方案審查、初步設(shè)計(jì)審查、施工圖設(shè)計(jì)和審查等）
 工程建設(shè)環(huán)節(jié)（招投標(biāo)、建筑節(jié)能、環(huán)境保護(hù)知識）
 銷售環(huán)節(jié)（開盤前期的報(bào)建、媒體審查、大小權(quán)證的辦理）
 竣工驗(yàn)收環(huán)節(jié)（規(guī)劃驗(yàn)收、消防、人防、綠化、防雷等）
3、開發(fā)主線——五大證照報(bào)建剖析（結(jié)合實(shí)際案例）
 如何根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況取得國土證
 用地規(guī)劃許可證辦理
 快速辦理工程規(guī)劃許可證
 施工許可證的辦理
 預(yù)（銷）售許可證辦理
4、技術(shù)獨(dú)立系統(tǒng)的報(bào)建技巧和策略
 臨水、正式用水的報(bào)建策略
 臨電、正式用電的報(bào)建技巧
 如何推進(jìn)大市政道路建設(shè)的報(bào)建
 通信、網(wǎng)絡(luò)、燃?xì)狻⒐┡�等專業(yè)部門的報(bào)建策略
5、企業(yè)如何構(gòu)建恰當(dāng)?shù)膱?bào)建模式和流程
 按項(xiàng)目開發(fā)流程，由不同部門分階段報(bào)建模式
 統(tǒng)一由一個(gè)部門對外報(bào)建模式
 報(bào)建團(tuán)隊(duì)和專業(yè)組相結(jié)合的報(bào)建模式
 不同報(bào)建工作界面的搭接和分隔
 高效的報(bào)建會(huì)議如何組織和管理
三、報(bào)建工作典型難點(diǎn)及技術(shù)處理（結(jié)合實(shí)際案例分析）
1、對項(xiàng)目報(bào)建難點(diǎn)和階段的客觀認(rèn)識和分析
2、項(xiàng)目搶跑開工建設(shè)的處理
3、國土問題（紅線交叉、土地抵押等）的解決
4、施工圖和方案差異大的處理
5、竣工驗(yàn)收超指標(biāo)的狀況處理
四、不同類型開發(fā)企業(yè)實(shí)際關(guān)注的報(bào)建節(jié)點(diǎn)
1、民營企業(yè)關(guān)注哪些開發(fā)報(bào)建節(jié)點(diǎn)
2、結(jié)合內(nèi)外部情況，掌控報(bào)建工作的時(shí)效性和有效性
3、國資企業(yè)關(guān)注哪些開發(fā)報(bào)建節(jié)點(diǎn)
五、房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)報(bào)建團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
1、如何遴選和培養(yǎng)報(bào)建人員
2、報(bào)建人員的知識結(jié)構(gòu)體系
3、基本禮儀與崗位再培訓(xùn)的重要性
4、報(bào)建人員的心理調(diào)節(jié)
5、報(bào)建獎(jiǎng)罰制度的執(zhí)行和完善
六、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目報(bào)建的相關(guān)政策法規(guī)分析
1、國土法規(guī)
2、建筑及設(shè)計(jì)規(guī)范
3、相關(guān)法律制度
4、銷售條例等
七、房地產(chǎn)公共關(guān)系的理念
1、公共關(guān)系是房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分
2、公共關(guān)系對房地產(chǎn)投資、建設(shè)、營銷的強(qiáng)烈支撐
八、公共關(guān)系對房地產(chǎn)企業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)
1、各項(xiàng)優(yōu)惠政策的博取
2、報(bào)建工作的快速推進(jìn)
3、工程建設(shè)的安全進(jìn)行
4、企業(yè)形象塑造的最佳途徑
5、銷售環(huán)節(jié)的可靠保障
九、如何搭建和維護(hù)開發(fā)建設(shè)中的公共關(guān)系平臺
1、政府公共關(guān)系平臺搭建與維護(hù)（政府、國土、規(guī)劃、建委、發(fā)改委、房屋管理局、市政、公安等）
2、金融系統(tǒng)公共關(guān)系平臺搭建與維護(hù)（銀行、稅務(wù)、信托、基金、投資公司等）
3、合作單位公共關(guān)系平臺建設(shè)（工程方、監(jiān)理方、中介公司、媒體等）
4、新聞系統(tǒng)公共關(guān)系建設(shè)（廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、電臺等）
十、開發(fā)建設(shè)中的核心部門和核心人脈的剖析
1、國土系統(tǒng)重點(diǎn)職能部門和人脈
2、規(guī)劃系統(tǒng)重點(diǎn)職能部門和人脈
3、政府系統(tǒng)重點(diǎn)職能部門和人脈
4、建委體系重點(diǎn)職能部門和人脈
十一、維護(hù)良好公共關(guān)系的秘訣
1、企業(yè)人員的素質(zhì)（形象、氣質(zhì)、談吐、著裝等）
2、從公共關(guān)系到私人關(guān)系的建立和發(fā)展
3、“潤滑劑”的使用技巧
十二、人脈關(guān)系循環(huán)利用策略
1、人脈資源的調(diào)動(dòng)
2、人脈資源的推薦
3、人脈資源的適度培養(yǎng)
十三、公共關(guān)系與公共危機(jī)
1、危機(jī)公關(guān)與公共關(guān)系培養(yǎng)的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)
2、良好的公共關(guān)系是化解企業(yè)公共危機(jī)的有效工具
十四、公共關(guān)系與房地產(chǎn)營銷
1、公共關(guān)系是房地產(chǎn)營銷過程的重要資源
2、公共關(guān)系是實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)促銷的有力保障
十五、實(shí)操的體會(huì)
1、心如止水，攻心為上的策略
2、實(shí)事求是的態(tài)度
3、做人的理念