中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
戰(zhàn)略管理公開(kāi)課
中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
| 深圳 2012年4月27-28日 | 上�！�2012年4月20-21日 |
課程費(fèi)用：3200元/人（包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等）
培訓(xùn)目標(biāo)
1、深刻理解平衡計(jì)分卡(BSC)，學(xué)習(xí)如何建立年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)體系；
2、如何建立內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的部門目標(biāo)？本課程將給出解決問(wèn)題的方法；
3、學(xué)習(xí)如何將平衡計(jì)分卡分解落實(shí)到崗位，建立“萬(wàn)眾一心”的管理局面；
4、建立流程體系，建立循環(huán)往復(fù)的基礎(chǔ)管理平臺(tái)，固化和優(yōu)化日常運(yùn)營(yíng)；
5、通過(guò)案例學(xué)習(xí)和小組演練，學(xué)習(xí)如何在機(jī)制上打破內(nèi)部協(xié)作的部門墻；
6、就企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，通獲得工具方法與解決方案相結(jié)合的實(shí)操訓(xùn)練；
7、建立現(xiàn)代管理理念：管理始于戰(zhàn)略！企業(yè)管理＝績(jī)效管理＝戰(zhàn)略執(zhí)行！
課程詳情
從執(zhí)行的角度看，戰(zhàn)略是什么？
戰(zhàn)略就是賺錢，執(zhí)行就是如何賺到錢！
隱性戰(zhàn)略與顯性戰(zhàn)略
戰(zhàn)略執(zhí)行的挑戰(zhàn)：
高層強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)在基層得不到落實(shí)
部門溝通不暢，部門墻太厚，阻礙執(zhí)行！
戰(zhàn)略執(zhí)行成為總經(jīng)理的“孤獨(dú)求敗”
案例分析：解決某企業(yè)的執(zhí)行難題
會(huì)執(zhí)行的前提是懂戰(zhàn)略，戰(zhàn)略規(guī)劃的兩個(gè)目的
設(shè)計(jì)戰(zhàn)略
規(guī)劃戰(zhàn)略
能執(zhí)行的基礎(chǔ)是有流程，戰(zhàn)略執(zhí)行的三個(gè)脫節(jié)
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定
計(jì)劃預(yù)算制定
崗位績(jī)效考核
企業(yè)管理的“盲、茫、忙”
第二部分：理解管理工具
管理工具的意義：今天要贏利，明天要發(fā)展，確�？沙掷m(xù)！
平衡計(jì)分卡的背景
平衡計(jì)分卡的“計(jì)分”
平衡計(jì)分卡的“平衡”
平衡記分卡的“因”與“果”
不能泛泛而談的平衡記分卡，認(rèn)識(shí)不到位，應(yīng)用無(wú)價(jià)值！
財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)是起點(diǎn)，增長(zhǎng)目標(biāo)靠什么實(shí)現(xiàn)？
客戶需求是焦點(diǎn)，客戶為什么要買單？
內(nèi)部流程是重點(diǎn)，如何實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值？
學(xué)習(xí)成長(zhǎng)是基點(diǎn)，如何提升業(yè)務(wù)能力？
獲得突破性經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的管理原則：
將客戶價(jià)值轉(zhuǎn)化為內(nèi)部管理規(guī)范！
明確管理重點(diǎn)，聚焦，聚焦，再聚焦！
第三部分：確立經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
制定可持續(xù)增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)體系
以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，分解和細(xì)化總增長(zhǎng)目標(biāo)
根據(jù)客戶價(jià)值制定戰(zhàn)略執(zhí)行主題
案例分析：某企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
分組演練：制定本企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行主題
本末不能倒置，分解目標(biāo)，而不是指標(biāo)！
目標(biāo)分解三步法
目標(biāo)分解的工具
目標(biāo)篩選的方法
分組練習(xí)：分解本企業(yè)的重點(diǎn)目標(biāo)！
如何對(duì)目標(biāo)進(jìn)行量化？
定量量化的方法
定性量化的方法
將經(jīng)營(yíng)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為平衡計(jì)分卡
制定符合SMART原則的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
SMART目標(biāo)與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）
確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，注重質(zhì)量，而非數(shù)量！
分組練習(xí)：制定本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)體系
第四部分：制定計(jì)劃預(yù)算
分解經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定計(jì)劃預(yù)算的方法
現(xiàn)行年度計(jì)劃預(yù)算流程的弊病
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、計(jì)劃預(yù)算與績(jī)效管理的關(guān)系
應(yīng)用平衡計(jì)分卡制定計(jì)劃預(yù)算
深入認(rèn)識(shí)平衡計(jì)分卡的四個(gè)層面
如何分解平衡計(jì)分卡的四個(gè)層面？
將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為部門工作目標(biāo)
在縱向上保證上級(jí)目標(biāo)的達(dá)成
打破“部門墻”，在橫向上協(xié)助兄弟部門目標(biāo)的達(dá)成
目標(biāo)和任務(wù)錯(cuò)位造成的危害
制定部門的平衡計(jì)分卡
分解公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的流程
制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃和預(yù)算
分組演練：制定本部門的目標(biāo)和計(jì)劃
第五部分：落實(shí)執(zhí)行過(guò)程
讓管理創(chuàng)造價(jià)值而不是增加成本
同與不同：戰(zhàn)略績(jī)效管理與崗位績(jī)效考核
績(jī)效管理是價(jià)值創(chuàng)造的手段，是力量調(diào)節(jié)系統(tǒng)！
目標(biāo)落實(shí)和崗位績(jī)效計(jì)劃的制定
兩個(gè)載體：績(jī)效目標(biāo)與工作目標(biāo)
績(jī)效考核重點(diǎn)關(guān)注結(jié)果，兼顧過(guò)程！
如何將部門目標(biāo)分解落實(shí)到個(gè)人？
簽訂業(yè)績(jī)合同，獲得績(jī)效承諾
案例：某典型職位的績(jī)效合同
合理授權(quán)與目標(biāo)管理
管理就是管“人心”，落腳點(diǎn)是“人性”
小雞天鵝，從親情管理/權(quán)威管理/經(jīng)驗(yàn)管理到制度管理
必須授權(quán)的原因，不能授權(quán)的隱憂，合理授權(quán)的技能
建立制度化的過(guò)程管理體系
計(jì)劃管控與目標(biāo)管控的雙循環(huán)控制系統(tǒng)
對(duì)事與對(duì)人雙管齊下的過(guò)程管理方法
案例：某著名企業(yè)的過(guò)程管理
第六部分：建立組織能力
建立正確的經(jīng)營(yíng)理念
企業(yè)管理＝績(jī)效管理＝戰(zhàn)略執(zhí)行
執(zhí)行是一種文化，更是一套流程
“5步二十法”將簡(jiǎn)單的事僵化和固化，再考慮優(yōu)化！
戰(zhàn)略執(zhí)行管理需要各方面的努力
如何定位績(jī)效管理？
案例：某著名企業(yè)的管理實(shí)踐
讓價(jià)值觀支撐管理的提升
管理的三個(gè)層次：器具、制度與文化
明確“平衡計(jì)分”帶來(lái)的觀念改變
必須貫徹的五個(gè)樸素道理！
集體答疑
講師簡(jiǎn)介
聞老師 老師
資深講師、顧問(wèn)，平衡計(jì)分卡專家，戰(zhàn)略與營(yíng)銷規(guī)劃專家，中小企業(yè)凝聚力研究專家，總裁教練；為中歐國(guó)際工商學(xué)院MBA，中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略研究會(huì)主任委員，美國(guó)平衡計(jì)分卡協(xié)會(huì)專家，北京大學(xué)、哈工大管理學(xué)院客座教授，國(guó)家銀河培訓(xùn)工程講師，深圳市政府緊缺人才培訓(xùn)講師，具備扎實(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際問(wèn)題的解決能力。
12年的職業(yè)經(jīng)理人，曾任摩托羅拉（中國(guó)）戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展部高級(jí)經(jīng)理及聯(lián)想集團(tuán)IT服務(wù)群組業(yè)務(wù)發(fā)展顧問(wèn)；10年的專業(yè)顧問(wèn)，曾是國(guó)內(nèi)最早的ISO9000咨詢顧問(wèn)，曾在某著名機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)企業(yè)管理咨詢。聞老師的主要成就有《 “5步二十法” 戰(zhàn)略執(zhí)行管理》《 “7步成詩(shī)法”經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃》以及《“8P關(guān)鍵點(diǎn)”集團(tuán)戰(zhàn)略與管控》等，在《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》發(fā)表《“木桶定律”的戰(zhàn)略悖論》等多篇文章。
聞老師曾為上千家企業(yè)提供培訓(xùn)，聞老師的課有高度具深度，不但強(qiáng)調(diào)解決問(wèn)題的方法掌握，同時(shí)關(guān)注思維的梳理和價(jià)值觀的塑造，深入淺出，將枯燥的管理技能生活化，觸類旁通，將孤立的管理思想融通化，方法傳授和實(shí)操輔導(dǎo)相結(jié)合，以重結(jié)果的實(shí)務(wù)風(fēng)格贏得高度好評(píng)。
課程對(duì)象
董事長(zhǎng)/總裁/總經(jīng)理/副總；總裁辦/企管/計(jì)劃發(fā)展/人力資源/經(jīng)營(yíng)管理/計(jì)劃財(cái)務(wù)部等企業(yè)中高層經(jīng)理人員以及骨干員工；董事長(zhǎng)/總經(jīng)理帶中高層團(tuán)隊(duì)參加，可立刻獲取方案和思想的雙重收益！
備 注
課程名稱：“5步二十法”戰(zhàn)略執(zhí)行管理
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書(shū)面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：aokangtiyu.cn（中國(guó)培訓(xùn)易）
課程名稱：“5步二十法”戰(zhàn)略執(zhí)行管理 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開(kāi)課前三天預(yù)訂） | |||||
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