中國培訓易(aokangtiyu.cn) 特色課程公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易（aokangtiyu.cn）

舉辦時間：
上�！�2012年10月19-20日上�！�2012年6月14-15日
課程費用：3280元/人（含授課費、資料費、證書費、午餐等）
會 員 價：會員優(yōu)惠價請咨詢客服， QQ:674837974 手機/微信：18588851172 符小姐

培訓目標
 采購人員怎樣實現(xiàn)有效的內/外部溝通？
 怎樣學會設身處地---積極聆聽？
 怎樣進行不同部門，不同層面的溝通？
 如何處理溝通中的沖突？
 演講如何成就采購在企業(yè)中的角色提升
 如何組織與準備演講？
 如何作出專業(yè)的采購工具與報告？



課程詳情
一、對有效溝通的認知
1. 有效溝通的核心定義
2. 有效溝通在管理中的作用
二、溝通中的障礙及克服方法
1. 有效溝通的六大要素與基本模式
2. 如何克服溝通中的障礙？
三、怎樣實現(xiàn)有效溝通？
1. 主動愿望是有效溝通的關鍵
2. 雙向性是有效溝通的基本保證
3. 溝通方式的明確性
4. 具有同理心，運用贊美與/寬容/保持理性
5. 學會設身處地---積極聆聽是良性溝通的保障
四、采購人員內外部的溝通方法
1. 怎樣與外部客戶溝通？
2. 達成外部客戶滿意的方法
3. 怎樣與內部協(xié)作部分溝通？
4. 如何達成部門間的協(xié)作的訓練
五、溝通中沖突的處理
1. 為什么會產(chǎn)生沖突？
2. 如何認知溝通中的沖突？
3. 托馬斯-基爾曼沖突處理方式自測
4. 沖突處理的五種方式比較
六、演講與采購
1. 演講是采購人員最佳綜合素質的體現(xiàn)
2. 采購人員演講的對象和方式
3. 采購人員為什么而講和講些什么
4. 學員演講錄像（每人3-5分鐘）
七、什么是成功的演講
1. 每一位聽眾/觀眾才是最終的裁判
2. 演講成功的基本要素
八、如何精心準備一場演講
1. 演講內容的準備
2. 商務演講目的；
3. 分析目標聽眾；
4. 組織演講主題、材料和組織結構；
5. 先聲奪人的開頭/余音繞梁的結尾；
6. 演講的排練
7. 商務演講的形象準備
8. 演講輔助設備的準備

九、如何利用Powerpoint作出專業(yè)的演示稿
1. 如何寫有關產(chǎn)品的技術介紹
2. 如何寫供應商選擇的報告
3. 如何寫報價分析
4. 如何寫項目RFQ
5. 如何寫項目階段總結
6. 如何寫年度總結
十、學員PPT講演及點評
學員演講錄像（每人3-5分鐘）


講師簡介
  David Yao 老師
行業(yè)資質：
同濟大學機械工程博士
ITC特聘專家級培訓講師
“采購與供應管理”高級采購論壇首席講師
熟悉歐美工業(yè)客戶如Demag Crane & Components, Demag Plastic Group, RWE 等及醫(yī)療業(yè)客戶Tecan Systems Inc.等在中國地區(qū)提供相應采購咨詢和技術服務。
工作經(jīng)歷：
現(xiàn)任某著名世界500強企業(yè)亞太區(qū)采購經(jīng)理
先后在國際知名咨詢公司供應鏈項目經(jīng)理，負責為跨國工業(yè)公司在亞太提供戰(zhàn)略采購和國產(chǎn)化咨詢服務。
曾多次協(xié)助公司及客戶建立和完善采購政策和程序，實施或監(jiān)督采購流程的執(zhí)行，對戰(zhàn)略采購及供應商管理有著豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗。
風格與特點：
獨特睿智的授課風格深受學員歡迎，其輔導的研討班氣氛活躍，直面問題，深邃透徹，效果甚佳；
講課概念超前，但又注重實際應用；案例豐富并且主要來自本人的多年實踐經(jīng)驗。具有技術，質量和采購的跨部門交叉管理經(jīng)驗，善于幫助聽眾換位思考。
主講課程：
《采購人員溝通與演講技巧》
《采購人員PPT的應用》
《專業(yè)演講成就采購人生》
部分受訓企業(yè)：
艾歐史密斯、耐普羅（中國）、格蘭富（中國）、泰山光電（蘇州）、丹佛斯（中國）、一汽大眾、豐田汽車、美標、健特生物、聯(lián)邦快遞、愛立信、貝爾阿爾卡特、正大集團、萬科、復星集團、攜程網(wǎng)、百度、大亞灣核電站、永達集團、中國移動、中國電信、青島啤酒、杜邦、殼牌石油、舍弗勒（中國）、高絲化妝品等等。


課程對象
供應鏈管理經(jīng)理、采購經(jīng)理、物流經(jīng)理、采購主管、采購計劃員、采購人員、物流管理人員等相關人士


備    注

課程名稱：采購人員溝通技巧以及PPT應用

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢：中國培訓易 http://aokangtiyu.cn


報  名  回  執(zhí)  表

為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

網(wǎng)址：aokangtiyu.cn（中國培訓易）

課程名稱：采購人員溝通技巧以及PPT應用       時間地區(qū)：____月____日_____市

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開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號: 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費用自理，開課前三天預訂）

是否需要會務組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時間  2025 年    月    日    □標準雙人間（  ）間    □標準單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱（發(fā)票抬頭）：

納稅人識別號：

發(fā)票內容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費  □2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費  □3、*現(xiàn)代服務*咨詢費  □4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費

 

二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱：

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發(fā)票內容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費