中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
人力資源公開課
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
| 上海 2012年7月20-21日 | 深圳 2012年6月29-30日 |
課程費(fèi)用：3200元/人（包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等）
培訓(xùn)目標(biāo)
體驗(yàn)并認(rèn)識(shí)提升管理工作的本質(zhì)
體驗(yàn)并認(rèn)識(shí)三個(gè)關(guān)鍵行為密碼對(duì)管理績效的影響
在體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，將應(yīng)用三個(gè)行為密碼變?yōu)楣芾碚叩淖杂X行為和檢視自身工作的習(xí)慣
學(xué)會(huì)應(yīng)用目標(biāo)來管理團(tuán)隊(duì)，并將愿景轉(zhuǎn)化為具體工作目標(biāo)去執(zhí)行
掌握激勵(lì)下屬的理論和方法，點(diǎn)燃員工的熱情，并幫助員工調(diào)整情緒，減輕壓力
掌握有效指導(dǎo)員工的方法，能夠?qū)T工的工作進(jìn)行跟進(jìn)和指導(dǎo)
建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則，并對(duì)偏離團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的行為進(jìn)行控制
掌握管理技能的核心，溝通技能，學(xué)會(huì)建設(shè)性的溝通
課程詳情
1、 思考：管理是什么？
管理者存在的價(jià)值是什么？
2、 職業(yè)發(fā)展的三種能力：技術(shù)能力、人際能力、概念能力
3、 管理者與非管理者的根本區(qū)別：什么是管理的核心職責(zé)
4、 管理者的關(guān)鍵行為密碼
把握方向
提升勝任程度
控制秩序
5、 提升管理業(yè)績的方法
6、 研究舉例：優(yōu)秀經(jīng)理模型
實(shí)踐一：管理行為密碼體驗(yàn)——筑塔工程
1、 第一輪體驗(yàn)：
理解組織戰(zhàn)略與上級(jí)要求
制訂目標(biāo)與計(jì)劃
管理過程中PDCA
2、 第二輪體驗(yàn)：
培養(yǎng)下屬的能力
流程管理
資源的整合與利用
3、 第三輪體驗(yàn)
管理中的授權(quán)與“不在場測試”
創(chuàng)新與管理業(yè)績提升
簡單化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化
4、 管理業(yè)績依靠的是管理者的行為而不是想法或愿望
實(shí)踐二：管理行為密碼分析——案例討論
1、 行為密碼一：把握方向
確定工作目標(biāo)
制訂工作計(jì)劃
明確角色分工
2、 行為密碼二：提升勝任度：
提升下屬能力
激發(fā)工作意愿
給予資源支持
3、 行為密碼三：控制秩序
建立行為準(zhǔn)則
給予適當(dāng)空間
懲罰偏離行為
4、 案例分析：管理者新接手一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何應(yīng)用行為密碼
實(shí)踐三：管理行為密碼應(yīng)用——問題解決
1、 問題一：員工不理解工作目標(biāo)怎么辦？
目標(biāo)在管理中的意義與作用
目標(biāo)管理的三個(gè)層次及如何制訂目標(biāo)
目標(biāo)的分解與落實(shí)
2、 問題二：員工技能不足怎么辦？
培養(yǎng)員工能力的三種方式
提升員工能力的四個(gè)步驟
把握學(xué)習(xí)原理及員工心理
3、 問題三：如何調(diào)動(dòng)員工的積極性
激勵(lì)的因素的哪些
激勵(lì)的方法與技能
老中青三種員工的積極性調(diào)動(dòng)
4、 問題四：如何保證員工完成任務(wù)
員工不同準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)，問題點(diǎn)在哪里
三種不同的控制系統(tǒng)
如何建立控制過程
5、 問題五：如何讓溝通更有建設(shè)性
建設(shè)性溝通的定義與要點(diǎn)
建設(shè)性的三項(xiàng)原則
讓溝通更有建設(shè)性的五個(gè)要訣
6、 問題六：如何保證員工完成任務(wù)
員工不同準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)，問題點(diǎn)在哪里
實(shí)踐四：管理行為密碼演練——市場拓展
1、實(shí)戰(zhàn)演練：管理行為密碼與管理知識(shí)技能的應(yīng)用
2、規(guī)則與需求之間的關(guān)系
3、“時(shí)間緊、任務(wù)重”如何抓住管理重點(diǎn)
4、工作報(bào)告
5、管理者的行為密碼與管理業(yè)績之間的關(guān)系
結(jié)語：行動(dòng)規(guī)劃，回歸現(xiàn)實(shí)
1、知識(shí)只有在應(yīng)用中才能產(chǎn)生價(jià)值
2、制訂行動(dòng)計(jì)劃
3、回歸現(xiàn)實(shí)與行為密碼的使用
講師簡介
王曉慧 老師
王曉慧女士授課經(jīng)驗(yàn)豐富，專業(yè)度強(qiáng)，課程框架及思路嚴(yán)密，非常具有邏輯性，豐富的知識(shí)面與深入淺出的講解，加上王老師多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，令參訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)的理解和技能的掌握更加深刻、透徹。
十幾年企業(yè)管理兼培訓(xùn)管理經(jīng)歷令王老師對(duì)管理人員的所思、所想有著深刻的理解和切身體會(huì)。在授課過程中，能使參訓(xùn)人員產(chǎn)生高度的認(rèn)同感，對(duì)參訓(xùn)人員的行為改變效果顯著、卓越、快速。培訓(xùn)過程靈活，輕松幽默，培訓(xùn)形式多樣，注重與學(xué)員的互動(dòng)與交流，運(yùn)用案例探討，有效引導(dǎo)學(xué)員思考，啟發(fā)思維！
主講課程：《MTP管理技能系列》、《卓越經(jīng)理人的三項(xiàng)修煉》、《管理的實(shí)踐—提升管理績效的行為密碼》、《時(shí)間管理-掌握高效的秘訣》、《管理者的溝通與影響技術(shù)》、《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練》等
服務(wù)客戶
上海通用、奇瑞汽車、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪汽車、大興汽車、招商地產(chǎn)、佳兆業(yè)集團(tuán)、天虹集團(tuán)、凱神商貿(mào)、綠寶佳實(shí)業(yè)、普邦保險(xiǎn)、科創(chuàng)達(dá)維、東莞比高模型制品有限公司、招商證券、聯(lián)合證券、長城證券、中信銀行信用卡中心、國泰君安深圳分公司、平安證券深圳分公司、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、A8音樂集團(tuán)、步步高（視聽）、中興通訊、海能達(dá)科技、碩科網(wǎng)版、寶德集團(tuán)、明源軟件、中國人壽、泰康人壽、陽光人壽、中國平安、世紀(jì)人通訊、天音科技、中國移動(dòng)巢湖分公司、淮南移動(dòng)、杭州移動(dòng)、廣西移動(dòng)、汕頭移動(dòng)、華電集團(tuán)、日立電梯、三一重工、百麗鞋業(yè)、萬潤科技（深圳）股份有限公司、惠康醫(yī)療、方勝制品（深圳）有限公司、深圳市駿聯(lián)眼鏡廠、宏德電子有限公司（日資）、思微創(chuàng)科技（香港）有限公司、美涂士集團(tuán)、匯和（集團(tuán)）、北泰電子、邦凱電子、金泰海產(chǎn)、雋揚(yáng)實(shí)業(yè)、知音電子、時(shí)瑞電池廠、深意鞋業(yè)等。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對(duì)象
有管理下屬職責(zé)的中高層管理者，企業(yè)中其它與管理隊(duì)伍發(fā)展有關(guān)的人員
備 注
課程名稱：管理的實(shí)踐——提升管理績效的行為密碼
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：aokangtiyu.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：管理的實(shí)踐——提升管理績效的行為密碼 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
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參會(huì)人員資料 | |||||
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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
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