中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 研發(fā)項(xiàng)目公開(kāi)課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）

舉辦時(shí)間：
深圳　2013年5月15日-19日
課程費(fèi)用：6800元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、發(fā)票）
會(huì) 員 價(jià)：會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服， QQ:674837974 手機(jī)/微信：18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
領(lǐng)略現(xiàn)代企業(yè)成功的經(jīng)營(yíng)之道和解決方案銷售的精髓；
熟練安裝和部署Microsoft Dynamics CRM 2011；
更深入地了解Microsoft Dynamics CRM 2011的核心功能應(yīng)用和客戶化技巧；
全面了解MCP（微軟認(rèn)證專家）的認(rèn)證要求、流程及相關(guān)考點(diǎn)。



課程詳情
CRM 2011的新增功能
　　　　 針對(duì) Microsoft Dynamics CRM 2011 應(yīng)用程序模塊 和工作效率的改進(jìn)
 通過(guò)自定義項(xiàng)和擴(kuò)展進(jìn)行增強(qiáng)
 安裝、升級(jí)和硬件/軟件要求
 設(shè)置和管理
CRM 2011的安裝和部署
 查看 Microsoft Dynamics CRM 實(shí)施過(guò)程中各組件的角色
 規(guī)劃安裝
 Microsoft Dynamics CRM 服務(wù)器的安裝
 Reporting Extensions CRM 2011 服務(wù)器安裝
 安裝和部署電子郵件路由器
 Microsoft Dynamics CRM for Outlook
 配置面向 Internet 的部署
 升級(jí)到 Microsoft Dynamics CRM 2011
 使用部署管理器管理 Microsoft Dynamics CRM 2011
 高可用性選項(xiàng)
 講解相關(guān)認(rèn)證考點(diǎn)
CRM 2011的應(yīng)用
 CRM 2011的銷售管理
 CRM 2011的服務(wù)管理
 CRM 2011的服務(wù)計(jì)劃
　分別介紹微軟CRM 2011產(chǎn)品的銷售模塊、市場(chǎng)模塊、服務(wù)模塊的功能和常用操作方法以及多語(yǔ)言多租戶等特性，學(xué)習(xí)使用CRM進(jìn)行客戶關(guān)系管理的基本流程以及管理方法，就CRM的應(yīng)用進(jìn)行實(shí)際分析和演示。
　講解相關(guān)認(rèn)證考點(diǎn)。

CRM 2011的自定義和配置
 業(yè)務(wù)部門和安全角色，配置用戶和團(tuán)隊(duì)
 自定義 Microsoft Dynamics CRM 概述
 自定義字段、自定義實(shí)體
 自定義關(guān)系和映射
 自定義窗體視圖和圖表
 配置字段安全性
 配置審核、配置解決方案
 講解相關(guān)認(rèn)證考點(diǎn)。
CRM 2011 的擴(kuò)展
 擴(kuò)展性概述
 常用平臺(tái)操作
 查詢數(shù)據(jù)和執(zhí)行操作
 實(shí)施業(yè)務(wù)流程
 插件
 應(yīng)用程序事件編程
 客戶端擴(kuò)展
 WEB 資源


講師簡(jiǎn)介
  微軟 老師
為了幫助合作伙伴及企業(yè)用戶深度體驗(yàn)Microsoft Dynamics CRM 2011更高效和更智能功能，微軟Dynamics CRM 2011發(fā)表承諾通過(guò)熟悉、智能及連貫的培訓(xùn)課程來(lái)把企業(yè)生產(chǎn)力傳遞給所有的客戶及合作伙伴。讓學(xué)員掌握最大程度地發(fā)揮解決方案的價(jià)值的相關(guān)技能。


課程對(duì)象
希望獲得微軟CRM 知識(shí)的合作伙伴；
希望未來(lái)從事微軟CRM相關(guān)工作的軟件從業(yè)人員；
即將準(zhǔn)備實(shí)施微軟CRM系統(tǒng)的企業(yè)工作人員。
高校軟件學(xué)院學(xué)生


備    注

課程名稱：Microsoft Dynamics™ CRM 2011認(rèn)證

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢：中國(guó)培訓(xùn)易 http://aokangtiyu.cn


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為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開(kāi)課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

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課程名稱：Microsoft Dynamics™ CRM 2011認(rèn)證       時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市

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開(kāi)戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開(kāi)戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費(fèi)用自理，開(kāi)課前三天預(yù)訂）

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時(shí)間  2024 年    月    日    □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（  ）間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱（發(fā)票抬頭）：

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發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi)  □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi)  □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）：

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