中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 市場營銷公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）

舉辦時間：
上�！�2007-12-14
課程費用：0元/人（免費）
會 員 價：會員優(yōu)惠價請咨詢客服， QQ:674837974 手機(jī)/微信：18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
您不僅可以學(xué)習(xí)到眾多來自不同行業(yè)的客戶服務(wù)管理的成功經(jīng)驗；還有機(jī)會與現(xiàn)場行業(yè)同行交流切磋、搭建人脈；



課程詳情
客戶關(guān)系管理，客戶服務(wù)管理始終都是企業(yè)界的熱點話題。企業(yè)重視服務(wù)是一件好事情，但如果企業(yè)只是一味的追求提供一種“標(biāo)準(zhǔn)化”的客戶服務(wù)，那就無法凸顯企業(yè)獨特的品牌價值和他在市場的競爭性。

當(dāng)今社會，各行各業(yè)都有自身獨特的品牌價值，并希望通過傳遞他們的品牌來讓目標(biāo)客戶區(qū)別于他們的競爭對手。但是，企業(yè)往往還是以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向，為客戶設(shè)計了一套標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，致令客戶根本無法區(qū)分哪家企業(yè)在為他們提供服務(wù)，也無法體驗到企業(yè)獨特的品牌價值，更無法成為企業(yè)忠誠的用戶。因為，當(dāng)企業(yè)把沒有品牌價值的客戶服務(wù)傳遞給客戶時，客戶根本就沒辦法把企業(yè)記起來，更不用說什么差異化體驗。 這時，客戶隨時都有機(jī)會離開，轉(zhuǎn)身走向企業(yè)的競爭對手，哪怕是企業(yè)在某一個環(huán)節(jié)上的失誤！

本次CMPC俱樂部年終聚會，將呈現(xiàn)“品牌客戶服務(wù)研討會”。屆時，您不僅可以學(xué)習(xí)到眾多來自不同行業(yè)的客戶服務(wù)管理的成功經(jīng)驗；還有機(jī)會與現(xiàn)場行業(yè)同行交流切磋、搭建人脈；GCCRM 還會獨家發(fā)布 —— “全球與中國星巴克店內(nèi)客戶體驗調(diào)研報告”，與所有到場朋友分享！


講師簡介
   老師


課程對象
各行業(yè)客服、銷售、市場、CRM等相關(guān)人員


備    注

課程名稱：品牌客戶服務(wù)研討會

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網(wǎng)上查詢：中國培訓(xùn)易 http://aokangtiyu.cn


報  名  回  執(zhí)  表

為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！

聯(lián)系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

網(wǎng)址：aokangtiyu.cn（中國培訓(xùn)易）

課程名稱：品牌客戶服務(wù)研討會       時間地區(qū)：____月____日_____市

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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號: 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費用自理，開課前三天預(yù)訂）

是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)（  ）天

入住時間  2024 年    月    日    □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（  ）間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱（發(fā)票抬頭）：

納稅人識別號：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費  □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費  □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費  □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費

 

二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）：

公司名稱：

納稅人識別號：

發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費