《3E薪酬體系設(shè)計與管理》 主講：張守春（7月27日早9點(diǎn)-下午5點(diǎn)）
一、付薪哲學(xué)
薪酬的本質(zhì)以及如何看待它的激勵性？
如何基于企業(yè)戰(zhàn)略來做薪酬體系設(shè)計中的相關(guān)決策
二、薪酬體系設(shè)計的三個公平
什么是3E，薪酬體系設(shè)計三個公平的原則是什么？
外部競爭性和外部均衡性？常見的誤解和錯誤；
公司的薪資水平在市場上的定位該如何確定。
衡量內(nèi)部均衡的公式是什么，它不平衡將導(dǎo)致什么問題。
四種衡量崗位價值方法。
選擇崗位測評要素的三個原則是什么？
崗位測評的六個步驟是什么？
如何用回歸擬合校驗(yàn)崗位測評的結(jié)果是否準(zhǔn)確。
職位分級（職級圖）如何做?技術(shù)、管理等崗位薪資序列如何設(shè)計?
10、職級圖在招聘、晉升核定工資中的用途。
11、崗位測評的小組該如何構(gòu)成，包括什么成員，常見錯誤
12、崗位測評注意事項(xiàng)和常見問題。
三、薪酬體系設(shè)計
企業(yè)工資級別數(shù)量如何確定？
企業(yè)的薪資水平如何市場化？
各級工資的級幅度設(shè)定有什么規(guī)律和實(shí)際運(yùn)用上的意義？ 兩級工資之間的重疊度該如何設(shè)定，實(shí)際運(yùn)用中的意義是什么？
四、如何充分發(fā)揮薪酬的兩個激勵
在薪資管理中如何“以崗定級、以人定檔、以業(yè)績定獎金”；
如何為新招聘的人員定薪，如何為調(diào)動的人員定薪；
解決薪酬水平低于標(biāo)準(zhǔn)的人員（綠圈）的科學(xué)合理方法；
解決薪酬水平超標(biāo)的人員（紅圈）的十種方法；
薪資調(diào)整的種類（晉升調(diào)薪、業(yè)績調(diào)薪、結(jié)構(gòu)化調(diào)薪）；
給張三調(diào)薪，李四也要求調(diào)薪，怎么辦？不同的人各調(diào)多少薪，如何量化？
年度調(diào)薪矩陣的設(shè)計；
如何從制度上避免部門經(jīng)理為了爭取調(diào)薪而拼命給下屬打高分，或者把自己喜歡的下屬打高分？
如何設(shè)計績效工資與獎金 如何加強(qiáng)在薪酬管理中的必要溝通，以及溝通的內(nèi)容和技巧；
10、如何用三種均衡性的原理（3E）去解釋和溝通當(dāng)下屬薪酬高于上級、新來員工高于老員工等爭議情況。

《優(yōu)秀人才選拔與面試技巧》 主講：李佳眉（7月28日早9點(diǎn)-晚上5點(diǎn)）
一、什么是人才？
人才的激烈競爭和人才市場的現(xiàn)狀
人才的價值
什么是人才？
企業(yè)應(yīng)該如何設(shè)定人才標(biāo)準(zhǔn)
二、企業(yè)的人才戰(zhàn)略和規(guī)劃
企業(yè)不同階段人才選拔和培養(yǎng)的方式
企業(yè)人才管理的內(nèi)容
人才的戰(zhàn)略從何而來
三、如何從外部選拔（招聘）優(yōu)秀人才
招聘的重要性
人才選拔第一關(guān)
人才選拔第二關(guān)
人才選拔第三關(guān)
企業(yè)的“人才地圖”
四、如何從內(nèi)部選拔、培養(yǎng)和激勵優(yōu)秀人才
企業(yè)應(yīng)具備的人才選拔機(jī)制
伯樂應(yīng)該具備和做些什么？
知人善任
發(fā)現(xiàn)人才的職業(yè)興趣點(diǎn)
打通職業(yè)發(fā)展通道
走出人才激勵的誤區(qū)
五、人才選拔和面試技巧
淺析常見人才選拔的方法和工具
面試前的環(huán)節(jié)
如何篩選簡歷 案例分析：簡歷能告訴我們什么？
電話面試的作用和技巧
測評/測試的方法和工具
面試的方法和技巧
面試前的準(zhǔn)備
面試的結(jié)構(gòu) – 時間分配和重點(diǎn)
10、面試的技巧
11、行為事例問題
12、漏斗式提問
13、STAR
14、傾聽的技巧
15、面試中學(xué)會觀察
16、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：分組面試候選人 / 自評和總結(jié)
17、面試官的注意事項(xiàng)
18、面試的誤區(qū)
六、面試后的重點(diǎn)
面試后的重點(diǎn)環(huán)節(jié)
小組討論：哪些環(huán)節(jié)/措施還可以確保招聘質(zhì)量?
評估和決定候選人
背景調(diào)查
案例分享：觸目驚心的背景調(diào)查
新員工入職和試用期
七、總結(jié)
招聘中與人力資源部的合作和支持
常見的招聘錯誤
小組討論：如何提高招聘工作質(zhì)量

《績效管理與績效考核》 主講：吳 濤（7月29日早9點(diǎn)--下午5點(diǎn)）
第一章：績效管理與績效考核概述1、什么是績效管理
2、什么是績效考核
第二章：績效考核的種類及使用環(huán)境1、目標(biāo)管理法
關(guān)鍵指標(biāo)法（KPI）
平衡計分卡法BSC
描述法
各種考核方法的適用性和局限性分析
第三章：績效考核指標(biāo)的設(shè)定
1、考核指標(biāo)的來源2、考核指標(biāo)的羅列3、考核指標(biāo)的篩選4、考核指標(biāo)權(quán)重的確定5、預(yù)評估、試測第四章：不同崗位的考核要點(diǎn)1、分（子）公司的考核要點(diǎn)及注意事項(xiàng)2、職能部門考核的考核要點(diǎn)及注意事項(xiàng) 3、銷售人員考核考核要點(diǎn)及注意事項(xiàng)4、中層管理人員考核要點(diǎn)及注意事項(xiàng)5、研發(fā)人員考核要點(diǎn)及注意事項(xiàng)6、案例分析與總結(jié)第五章：績效考核結(jié)果的運(yùn)用1、績效考核結(jié)果在年薪方面的運(yùn)用2、績效考核結(jié)果在薪酬分配方面的運(yùn)用3、績效考核結(jié)果在員工個人發(fā)展方面的應(yīng)用4、績效考核結(jié)果在人崗匹配方面的應(yīng)用5、績效考核結(jié)果在培訓(xùn)需求分析中的應(yīng)用第六章：績效考核實(shí)踐中常見誤區(qū)和解決方法1、濫用考核模式2、目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)3、目標(biāo)不清晰、寬泛，沒有主次4、短期目標(biāo)與長期目標(biāo)的矛盾5、考核結(jié)果使用過于單一6、忽視的員工的參與7、考核工具單一