中國培訓易(aokangtiyu.cn)
人力資源公開課
中國培訓易（aokangtiyu.cn）
| 廣州 2012年8月31 日 |
課程費用：1200元/人（含資料費、午餐費、講師授課費）
培訓目標
科學認識心理學：使學員更準確地認識心理學與招聘工作的本質(zhì)。
人性的洞察：使面試官更了解自己以及求職者的人際風格與所招聘崗位的聯(lián)系。
實用的面試技術(shù)：幫助面試官準確了解求職者動機及人格特質(zhì)。
案例分享：了解到世界500強公司是如何利用心理學技巧識人的。
課程詳情
思考與互動：假如你是王總，你會如何對應聘者發(fā)問？
招聘離不開心理學 （60分鐘）1、心理學的簡單介紹 心理學的三個特點 簡單介紹精神分析學與行為心理學 心理學視角對人的認識2、招聘的定義 思考：找對象、找合作伙伴屬于招聘行為嗎？ 招聘不等于面試3、為什么高效招聘離不開心理學？ 從勝任素質(zhì)模型說起 成功招聘的前提：3種水平的匹配 動機水平、人格特質(zhì)對于招聘到合適人才的重要性4、心理學在招聘中3大模塊的運用： 人格與工作匹配分析 人格與動機分析 謊言識別技巧
招聘過程中企業(yè)常犯的錯誤 （60分鐘）
招聘前的準備不充分討論：你認為在HR在招聘前需要做哪些準備工作呢？
總結(jié)：如何讓招聘前的準備工作做到位
招聘過程缺乏系統(tǒng)性面試不是一場閑聊
結(jié)構(gòu)化面試介紹
案例分享：知名企業(yè)是如何招人的
招聘過程中面試官常出現(xiàn)的五大心理效應
惺惺相惜效應：只招傾向于認同自己的“同類”(例如：同愛好、同校、同宗教等)；
暈輪效應：面試官容易被候選人的亮點所吸引
異性效應：受異性吸引，尤其對外表氣質(zhì)佳、言談舉止得體的異性容易產(chǎn)生好感。歸因效應：面試官過分相信自己的直覺。
首因效應：對候選人的第一印象作用過大，對求職者不能客評估。
如何問出求職者的專業(yè)能力――行為面試方法介紹（40分鐘）
討論：男友每天泡在KTV深夜不歸，結(jié)婚后會改嗎？成年人行為模式分析：每一天不過是童年時代的延續(xù)。
行為面試介紹優(yōu)勢與難點及其作用
行為面試流程
行為事件回顧案例分享：寶潔8問
STAR的應用與練習：具體案例分析
如何了解求職者的辭職及應聘動機 （30分鐘）
故事：杰克韋爾奇回答“假如你只能問應聘者一個問題，你會問什么？”假設(shè)：如果可以問二個問題，你會問什么？案例：李一男為什么屢次敗走職場
期望理論―――每個人做事都是有動機的求職者的四種動機
求職者的人格特質(zhì)分析 （130分鐘）
什么是人格人格的五大要素
人格分析對于招聘的意義人格特征與工作的匹配度入職者與其上司人際風格的匹配度
五種不同的人格特點分析孔雀型人格特點分析老虎型人格特點分析貓頭鷹型人格特點分析熊貓型人格特點分析變色龍型人格特點分析
4． 面試收尾與評估
如何結(jié)束面談（需要注意的方面，包括薪資、職位、公司情況等）
如何進行面試評估（從那幾個方面進行評價，面試評估的原則）
評估等級的應用（應該設(shè)立幾個評估等級）
面試過程中需要注意的方面：提問與傾聽回應
收尾：出色的面試考官需要做到的方面
七． 答疑及研討（10分鐘）
講師簡介
侯熙儒 老師
香港城市大學 客座教授
中山大學 EMBA班客座教授
廣州、深圳多家咨詢機構(gòu)合作講師
曾擔任全球知名咨詢機構(gòu)THOMAS GROUP咨詢顧問
工作經(jīng)歷：
曾擔任某大型跨國上市公司人力資源部總監(jiān)多年，有豐富的人力資源管理經(jīng)驗，熟悉企業(yè)內(nèi)存在的各種問題及培訓現(xiàn)狀。
曾就職于全球知名咨詢機構(gòu)THOMAS GROUP(www.thomasgroup.com )，參協(xié)同美國專家在康佳集團、金杯集團、恒安集團實施的價值2000萬元以上的企業(yè)咨詢項目，對中方經(jīng)理人員進行管理培訓。
主講課程：
溝通系列：《高效溝通的3項核心技術(shù)》、《性格分析與人際溝通》
心態(tài)系列：《情緒與壓力管理》、《塑造陽光心態(tài)》《快樂工作四部曲》
管理系列：《MTP－中層干部管理技能提升》、《七個習慣》、《管理心理學系列課題。。。》
部分受訓企業(yè)：
中興集團、深圳航空、招商銀行、交通銀行、九江銀行、農(nóng)業(yè)銀行、偉易達集團、富士康集團、金杯集團、特步、三一重工、以純集團、五十鈴、江西水泥、南方電網(wǎng)、希望集團、廣州嘉士利集團、中國移動、康佳集團、恒安集團、創(chuàng)維集團、德瑪物流、國美電器、利群集團、深圳寶安區(qū)政府、廣州市國稅局、安踏集團、華科集團、索尼電子、五巨集團等
授課風格：
實戰(zhàn)本色：15年職場管理的實際戰(zhàn)經(jīng)驗，清晰企業(yè)中客觀存在的問題，善于解決工作中的各種困惑與疑難。
激情互動：糅合新穎刺激的活動與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等
多種先進訓練手法，激情幽默、互動體驗。
課程可以提供內(nèi)訓
課程對象
企業(yè)總經(jīng)理、副總、部門經(jīng)理、主管
備 注
課程名稱：招聘讀心術(shù)——心理學在招聘中的應用
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：aokangtiyu.cn（中國培訓易）
課程名稱：招聘讀心術(shù)——心理學在招聘中的應用 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務 | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預訂） | |||||
是否需要會務組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2024 年 月 日 □標準雙人間（ ）間 □標準單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 □2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費 □3、*現(xiàn)代服務*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 | |||||