中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
市場營銷公開課
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
| 上海 2008年03月14-15日 （周五—周六） |
課程費(fèi)用：2800元/人（2800元/人(含:授課費(fèi),全套資料與講義費(fèi),證書費(fèi),中餐, 點(diǎn)心及學(xué)員合影照片并郵寄等相關(guān)服務(wù).)）
培訓(xùn)目標(biāo)
◆ 一個(gè)合格的銷售人員應(yīng)該具備什么技能和素質(zhì)？成功的3個(gè)條件…
◆ 我是否能成為一名優(yōu)秀的銷售人員？怎樣才是職業(yè)化？
◆ 準(zhǔn)備…對產(chǎn)品知識我應(yīng)該了解多少？
◆ 如何找到潛在客戶？
◆ 潛在客戶的采購決策心理
◆ 接觸客戶：第一印象與成功;開場白時(shí)要注意…
◆ 銷售中的溝通技巧：傾聽，提問和表達(dá)
◆ 通過提問了解需求
◆ 說服客戶的關(guān)鍵：特點(diǎn)-優(yōu)勢-利益
◆ 價(jià)格不再是大問題…
◆ 如何面對客戶的反對意見
◆ 別等客戶問: “我可以買嗎?”
◆ 應(yīng)對三類麻煩客戶…
◆ 偉大的職業(yè)造就偉大的人
◆ 在銷售中不斷進(jìn)步：培訓(xùn)后的行動建議
課程詳情
企業(yè)的成敗取決于您
客戶對您的期望
總裁對您的期望
同行看職業(yè)化與非職業(yè)化銷售人員的比較
職業(yè)銷售人的 10P’s 營銷學(xué)
第一課：計(jì)劃準(zhǔn)備
解開兩個(gè)黑箱的秘密：采購者和銷售員
銷售的漏斗
調(diào)查研究：客戶的，我的，競爭對手
第二課：接觸探詢
第一分鐘與第一印象
開場白怎么說？
溝通的原則：親切和簡潔
提出問題：開放或封閉?主動或被動?
同理心傾聽
第三課：確定需求
客戶的背景
客戶的問題與需求
客戶購買的意愿與成熟度
第四課：演示介紹
需求就是利益的導(dǎo)入語
介紹利益的重要工具：FAB（特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)，利益）
再進(jìn)一步：FAABE（應(yīng)用和成功先例）
銷售產(chǎn)出的支點(diǎn)
使論據(jù)更為有效的五大方法
第五課： 應(yīng)對反論
要有準(zhǔn)備
三類反論
理解客戶談話中的事實(shí)、觀點(diǎn)與感情
基本態(tài)度和好習(xí)慣
第六課： 磋商價(jià)格
設(shè)定三道防線
價(jià)格，利益，價(jià)值讓渡：尋找自己獨(dú)特賣點(diǎn)
把握退讓的節(jié)奏：5個(gè)白金準(zhǔn)則
避免價(jià)格談判中最容易犯的十大錯誤
第七課： 達(dá)成交易
留意購買信號
主動嘗試結(jié)單
緘口
結(jié)束語： 達(dá)到成功
目標(biāo)遠(yuǎn)大:做銷售員,不是訂單接收員;眼界開闊
主動提出:老手也會有心理障礙;建立 “同意的樓梯”;
不斷努力:失敗以后怎么辦?
成功是…
在銷售中不斷進(jìn)步：培訓(xùn)后的行動建議
講師簡介
張立新 老師
工作背景：1999——2002年任職于歐洲最大的綜合性企業(yè)管理培訓(xùn)集團(tuán)，擔(dān)任市場與銷售的高級顧問。1989——1999年在施樂公司工作十年，是施樂公司在華的第一代市場代表、并擔(dān)任銷售經(jīng)理六年。
最近九年來，一直從事市場營銷專業(yè)方面的管理咨詢和培訓(xùn)工作，客戶主要為跨國公司在華投資企業(yè)的市場、銷售、商務(wù)人員。培訓(xùn)天數(shù)超過1000天。
學(xué)歷背景：2000年畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院，獲MBA；1989年畢業(yè)于上海交通大學(xué)，獲工科學(xué)士學(xué)位。
培訓(xùn)課程主要為：
《專業(yè)銷售技巧》、《以客戶為中心的SPIN銷售》、《雙贏的銷售談判》、《在項(xiàng)目銷售中取勝》、《經(jīng)銷商管理高級課程》、《重要客戶管理》、《高效的銷售管理——提高銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力》、《培訓(xùn)培訓(xùn)師》。
曾服務(wù)的內(nèi)訓(xùn)客戶主要有（最近2年）：寶馬（BMW中國銷售培訓(xùn)指定講師）、富士施樂（FUJI XEROX中國銷售培訓(xùn)指定講師）、富士膠片（中國）投資有限公司（FUJI FILM）、愛普生（EPSON）、松下電器（NATIONAL）、日立商用機(jī)器（HITACHI）、羅門哈斯電子材料（ROHMANDHAAS）、大金工業(yè)株式會社（DAIKIN INDUSTRIES）、亞什蘭高性能材料、亞什蘭鑄造（ASHLAND）、阿爾斯通（ALSTOM）、藍(lán)泰不干膠（UPM RAFLATAC）、羅地亞（RHODIA）、西門子、博萊科信誼（BRACCO SINE）、阿斯利康（ASTRA ZENECA）、歐加農(nóng)制藥（ORGANON）、雪萊諾制藥（SERENA）、諾華制藥、德爾格醫(yī)療設(shè)備（DRAGER）、科爾尼管理咨詢（AT KEARNEY）、神龍富康、艾克森-美孚（EXXON MOBILE）、加德士（CALTEX）、埃爾夫（ELF）、標(biāo)準(zhǔn)道達(dá)爾（TOTAL）、漢高（中國）投資有限公司（HENKEL）、百安居（B & Q）、用友軟件、中海集裝箱運(yùn)輸公司、中國移動、中國電信、中國石化、中國銀聯(lián)、美的商用空調(diào)、美芝空調(diào)壓縮機(jī)、精倫通信、三維制藥、邁普科技、實(shí)達(dá)網(wǎng)絡(luò)、聯(lián)想科技、大通國際貨運(yùn)、中達(dá)電通等；
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對象
初階的一些銷售人員，沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過銷售技巧的人員
備 注
課程名稱：專業(yè)銷售技巧
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表）E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn)，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn)，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：aokangtiyu.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：專業(yè)銷售技巧 時(shí)間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費(fèi)用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時(shí)間 2025 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間（ ）間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) | |||||