中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
生產(chǎn)管理公開課
中國培訓(xùn)易（aokangtiyu.cn）
| 蘇州 2014年5月23-24日 | 蘇州 2014年5月23-24日 |
| 北京 2014年3月14-15日 |
課程費用：2880元/人（（含資料費、午餐費、專家演講費）；住宿統(tǒng)一安排，費用自理）
培訓(xùn)目標
明確一線主管的管理職責(zé)與角色定位，樹立正確的管理意識與心態(tài)觀念
了解現(xiàn)場一線管理的整體框架，掌握現(xiàn)場日常管理的重點方法
學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)與輔導(dǎo)員工的技巧，提高員工技能，提升執(zhí)行力
掌握溝通，表揚，反饋及激勵下屬的技巧，強化團隊凝聚力
學(xué)習(xí)現(xiàn)場安全管理、現(xiàn)場問題分析與解決及現(xiàn)場改善的基本方法
課程詳情
•現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀和特點
•現(xiàn)場管理的發(fā)展趨勢
•現(xiàn)場管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位
•學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組
第二單元 現(xiàn)場管理者的角色認知和角色意識
•案例分析：忙碌的小馬
•什么是管理
•管理的五大職能
•現(xiàn)場管理者的角色：家長、警察、消防員還是教練？
•崗位的五個基本問題
•21世紀所需要的人才
•現(xiàn)場管理者應(yīng)具有的七大意識
練習(xí)：現(xiàn)場管理者的12個行動指南
討論：失敗與成功的現(xiàn)場管理者
第三單元 現(xiàn)場日常管理
•什么是現(xiàn)場：現(xiàn)場與管理、現(xiàn)場為什么重要
•現(xiàn)場主管的一天如何安排？
•現(xiàn)場六管理：QCDS與4M管理
--現(xiàn)場設(shè)備管理與TPM
--現(xiàn)場效率管理
--現(xiàn)場成本意識
--現(xiàn)場品質(zhì)管理
--現(xiàn)場安全管理
•現(xiàn)場管理項目的指標化
•現(xiàn)場人員情境管理
--情境領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場管理中的應(yīng)用
--現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的案例
--下屬的成熟度與現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
漫畫練習(xí)：員工心目中一流的現(xiàn)場管理者
案例討論： 針對這樣的員工應(yīng)該采用怎樣的管理方式？
第四單元 現(xiàn)場員工的工作教導(dǎo)
•現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的問題
•簡單問題的分析方法訓(xùn)練
•復(fù)雜問題的分析方法訓(xùn)練
•何時需要進行員工教導(dǎo)
•如何確保教導(dǎo)成果
•工作教導(dǎo)容易出現(xiàn)的問題
•工作教導(dǎo)的四階段法
•作業(yè)指導(dǎo)書的編制要點
•工作教導(dǎo)的相關(guān)資源
動手演練：工作教導(dǎo)實踐
第五單元 現(xiàn)場人際關(guān)系管理
•人際關(guān)系的基本原則
•沖突問題的來源
•如何表揚下屬
•如何批評下屬
•了解自己的人性特征
•人際問題發(fā)生原因，后果
第六單元 如何溝通與激勵員工
•員工為什么積極性不高
•現(xiàn)場管理人員的溝通與協(xié)調(diào)工作
•理解不同個性的人
•溝通四步曲
•溝通與反饋的BEST技巧
•如何根據(jù)不同的下屬采取適合的管理模式
角色扮演：這樣的情景怎么溝通？
第七單元 現(xiàn)場改善、問題解決與安全管理
•5S、目視管理、消除七大浪費
•工作改善的四階段法
•持續(xù)改善流程與活動的開展
•現(xiàn)場問題分析與解決八步法
•問題分析與解決的思維工具：5WHY、5W2H、魚骨圖
•現(xiàn)場安全管理意識
•安全事故金字塔
•現(xiàn)場安全操作法則
圖片展示與案例分析
第八單元 總結(jié)回顧
•學(xué)員問題解答，學(xué)員行動計劃
•課程效果評價，培訓(xùn)證書發(fā)放
講師簡介
王老師 老師
教育及資格認證
TWI首席咨詢師，高級講師，日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會TWI授證講師，瑞典Celemi機構(gòu)授證講師，曾接受過美國KT公司問題分析與解-KT法的講師培訓(xùn)，曾接受過高德拉特協(xié)會TOC應(yīng)用專家的培訓(xùn)。
工作經(jīng)歷及專長
王老師層任職于多家國有、外資企業(yè)，擁有12年以上的現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善經(jīng)驗。擅長TWI（一線主管技能訓(xùn)練）、現(xiàn)場管理與改善、基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升等課題的培訓(xùn)與咨詢。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格
王老師曾輔導(dǎo)10余家企業(yè)完成班組勝任力提升的項目，輔導(dǎo)過程中運用企業(yè)的真實案例進行演練，其課程精辟生動、案例豐富、課程中穿插錄相和角色扮演。
王老師曾培訓(xùn)過NOKIA、 國際交換系統(tǒng)、索尼愛立信、艾默生雅達電子、天津通用半導(dǎo)體、樂庭電線、TCL集團、廣東北電、世成電子、天馬微電子、亞特蘭斯、歐貝特卡、依利安達電子、TCLAV事業(yè)部、AMECO、SUBS、西子重工、西門子VDO、廣汽本田、上海柴油機、麥格納唐納利、日野發(fā)動機、蘇斯帕（南京）減震系統(tǒng)、馬瑞利汽車電子、林俊汽車、佳施加德士、 摩比斯變速器、丘比克（天津）轉(zhuǎn)印、天津漢高洗滌劑、亨斯邁、阿樂斯絕熱材料、歐文斯科寧、圣戈班、拜耳化學(xué)、德美精細化工、百事可樂飲料、太古可口可樂等800余家企業(yè)；并曾為20余家企業(yè)提供一線主管勝任力提升的咨詢服務(wù)，近期為豐田的某零部件供應(yīng)商提供 “基層管理者勝任力提升”的培訓(xùn)與輔導(dǎo)，通過三個月輔導(dǎo)，該企業(yè)基層管理者的管理水平評分有大幅度的提升，第二年度續(xù)簽了為期三個月的TWI項目；近期為南玻提供了為期半年的“TWI班組長勝任力提升”的項目咨詢，項目成果獲得了客戶的高度贊譽。
課程對象
生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場班組長、領(lǐng)班、拉長
備 注
課程名稱：TWI一線主管管理能力提升
| 咨詢電話：020-29042042 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓(xùn)報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網(wǎng)址：aokangtiyu.cn（中國培訓(xùn)易）
課程名稱：TWI一線主管管理能力提升 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數(shù): 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現(xiàn)金
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預(yù)訂） | |||||
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)（ ）天 入住時間 2025 年 月 日 □標準雙人間（ ）間 □標準單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費 □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費 二、增值稅專用發(fā)票（數(shù)電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內(nèi)容：□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費 | |||||