中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
人力資源公開課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
課程費用:4800元/人(含3天培訓(xùn)費、教材費、會務(wù)費、食宿自理)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐
培訓(xùn)目標(biāo)
幫助學(xué)員掌握績效管理與績效考核的區(qū)別,以及績效體系構(gòu)建的基本程序、操作要點、步驟與方法;
幫助學(xué)員理解領(lǐng)悟績效管理的重要意義和內(nèi)涵,改善公司內(nèi)部人際關(guān)系和內(nèi)外關(guān)系;
幫助學(xué)員掌握招聘與面試的流程及方法;提高專業(yè)面試技術(shù)水平。
幫助學(xué)員幫助學(xué)員掌握如何科學(xué)設(shè)計企業(yè)的薪酬體系、如何充分發(fā)揮薪酬的激勵性及如何體現(xiàn)公平原則。
課程詳情
《績效管理操作實務(wù)》 主講:邱明。 3月8日 周五 )
一、“用心”理解績效管理
1、 什么是績效
2、 什么是績效管理
3、 績效管理的關(guān)鍵點
討論:依據(jù)行業(yè)特點如何開展本部門的考核
本次課程,你都想解決哪些問題?
二、績效管理操作九步法
第一步 介紹:依據(jù)年度經(jīng)營計劃進行指標(biāo)分解
現(xiàn)場演練:各部門定量類績效指標(biāo)分解
現(xiàn)場演練:各部門定性類指標(biāo)分解
第二步:設(shè)計科學(xué)合理的5大類績效考核指標(biāo)
討論:團隊類考核時如何解決個體激勵的問題?
互動與分享:行業(yè)有哪些成功做法?
第一部分KPI指標(biāo)設(shè)計部分
1、指標(biāo)選擇表
2、指標(biāo)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
演練:8+1法建立關(guān)鍵績效指標(biāo)庫
第二部分 流程化考核指標(biāo)
1、流程類考核指標(biāo)
第三部分 任務(wù)類考核指標(biāo)
演練:任務(wù)類考核指標(biāo)設(shè)計
第四部分 能力素質(zhì)類考核指標(biāo)
演練:能力素質(zhì)類考核指標(biāo)設(shè)計
演練:各部門月度考核計劃設(shè)計
互動:面對難點問題如何應(yīng)對
沒有標(biāo)準(zhǔn)怎么辦?
存在畏難情緒,怎么辦?
受季節(jié)、原料影響怎么辦?
有員工認(rèn)為目標(biāo)太高怎么辦?
下屬提出考核沒有激勵性,怎么辦?
下屬提出指標(biāo)無法完成目標(biāo)怎么辦?
第三步:不可缺少的績效反饋
第四步:讓下屬業(yè)績倍增的績效輔導(dǎo)
發(fā)現(xiàn)問題
分析原因
教練輔導(dǎo)
持續(xù)跟進
第五步:讓績效面談不再難談
第六步:PDCA,持續(xù)績效改進
第七步:正確運用績效考核結(jié)果
第八步:制訂適合企情的績效管理體系
第九步:績效管理中常見問題解答
考核形式化了怎么辦?
如何激發(fā)各部門的參與?
績效評價不客觀怎么辦?
績效面談如何做才不形式化?
如何讓下屬走出扣我分的心里地帶?
《3E薪酬體系設(shè)計與管理》 主講:張守春 (3月9日 周六 )
一、付薪哲學(xué)
1、 薪酬的本質(zhì)以及如何看待它的激勵性?
2、 如何基于企業(yè)戰(zhàn)略來做薪酬體系設(shè)計中的相關(guān)決策
二、薪酬體系設(shè)計的三個公平
1、 什么是3E,薪酬體系設(shè)計三個公平的原則是什么?
2、 外部競爭性和外部均衡性?常見的誤解和錯誤;
3、 公司的薪資水平在市場上的定位該如何確定。
4、 衡量內(nèi)部均衡的公式是什么,它不平衡將導(dǎo)致什么問題。
5、 四種衡量崗位價值方法。
6、 選擇崗位測評要素的三個原則是什么?
7、 崗位測評的六個步驟是什么?
8、 如何用回歸擬合校驗崗位測評的結(jié)果是否準(zhǔn)確。
9、 職位分級(職級圖)如何做?技術(shù)、管理等崗位薪資序列如何設(shè)計?
10、職級圖在招聘、晉升核定工資中的用途。
11、崗位測評的小組該如何構(gòu)成,包括什么成員,常見錯誤
12、崗位測評注意事項和常見問題。
三、薪酬體系設(shè)計
1、 企業(yè)工資級別數(shù)量如何確定?
2、 企業(yè)的薪資水平如何市場化?
3、 各級工資的級幅度設(shè)定有什么規(guī)律和實際運用上的意義? 4、 兩級工資之間的重疊度該如何設(shè)定,實際運用中的意義是什么?
四、如何充分發(fā)揮薪酬的兩個激勵
1、 在薪資管理中如何“以崗定級、以人定檔、以業(yè)績定獎金”;
2、 如何為新招聘的人員定薪,如何為調(diào)動的人員定薪;
3、 解決薪酬水平低于標(biāo)準(zhǔn)的人員(綠圈)的科學(xué)合理方法;
4、 解決薪酬水平超標(biāo)的人員(紅圈)的十種方法;
5、 薪資調(diào)整的種類(晉升調(diào)薪、業(yè)績調(diào)薪、結(jié)構(gòu)化調(diào)薪);
6、 給張三調(diào)薪,李四也要求調(diào)薪,怎么辦?不同的人各調(diào)多少薪,如何量化?
7、 年度調(diào)薪矩陣的設(shè)計;
8、 如何從制度上避免部門經(jīng)理為了爭取調(diào)薪而拼命給下屬打高分,或者把自己喜歡的下屬打高分?
9、 如何設(shè)計績效工資與獎金 如何加強在薪酬管理中的必要溝通,以及溝通的內(nèi)容和技巧;
10、如何用三種均衡性的原理(3E)去解釋和溝通當(dāng)下屬薪酬高于上級、新來員工高于老員工等爭議情況。
《招聘與面試技術(shù)》 主講:楊 勤 (3月10日 周日 )
一、我們需要怎樣的招聘
1、 招聘的困惑與代價
2、 更新招聘與面試的觀念
3、 有效的人員招聘
二、高效的面試
(一)如何確定面試標(biāo)準(zhǔn)
1、 面試的時間短必須確定關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)找出關(guān)鍵事件作為面試評估的方向;
2、 關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)必須有方向性
a. 企業(yè)需要實現(xiàn)績效的人才
b. 標(biāo)準(zhǔn)來自于三個匹配:人崗匹配、人和組織匹配、人和組織發(fā)展匹配
c. 標(biāo)準(zhǔn)落實到關(guān)鍵事件的類型和程度差異
d. 需要把關(guān)鍵事件分解為三種行為單元:和人、和事、和信息打交道人
(二)人才關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵
1、 人才的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)包括:實力、潛力和資源條件
2、 如何確定資源條件標(biāo)準(zhǔn)
3、 如何確定實力標(biāo)準(zhǔn):專業(yè)能力和可轉(zhuǎn)換能力
4、 如何確定潛力標(biāo)準(zhǔn)?什么是潛力?一、二級預(yù)測性潛力是什么?
5、 如何確定潛力標(biāo)準(zhǔn)的等級?
6、 確定每種潛力(包括基礎(chǔ)能力、指揮能力和再循環(huán)能力)的行為套路標(biāo)準(zhǔn)
7、 評出每一個關(guān)鍵行為的等級,并綜合評出某種潛力的等級 (三)面試提問和追問的五個步驟和技術(shù)
1、 面試提問和追問五步法
從三個匹配的方向起步問出關(guān)鍵事件,單元的程度差異,問出實力等級和資源條件,問出潛力等級
一問閑話:只要是營造適合的氛圍
二問重要經(jīng)歷:要有針對性地詢問重要的工作經(jīng)歷
三問關(guān)鍵事件:面試要準(zhǔn),關(guān)鍵事件是前提:影響行為程度差異的重要事件
四問核心要素:面試官要確定實現(xiàn)程度差異的核心要素是什么
五問對方需求
2、 面試的技術(shù):量、追、帶、判
3、 現(xiàn)場演練:潛力的提問追問
(四)面試技術(shù):綜合評判評估用人的成本和風(fēng)險
1、 綜合評判的標(biāo)準(zhǔn)需要企業(yè)自己確定;
2、 綜合評判的依據(jù):實現(xiàn)績效的可能性和培養(yǎng)成本;什么樣的人才培養(yǎng)成本低
3、 綜合四個角度作出評判:用人緊急程度、市場人才儲備情況、競爭對手人才狀況、團隊合作情況。
(五)我們的思索
1、 招聘與面試的風(fēng)險
2、 面試的禮儀、規(guī)則與職責(zé)
3、 新員工成功入職
講師簡介
邱明俊 老師
TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師,最佳MBA顧問獎、最佳管理咨詢服務(wù)獎獲得者。清華研究院、北大經(jīng)管學(xué)院、上海交大、中山大學(xué)等多家機構(gòu)特約講師。具備十八年以上人力資源管理咨詢及培訓(xùn)經(jīng)驗,先后于福特汽車、中油集團等大中型外資、國企、民企擔(dān)任人力資源高管、分公司總經(jīng)理等職務(wù)。近年來,邱老師及其團隊為上百家企業(yè)成功建立了人力資源管理咨詢體系,在理論與實踐的結(jié)合方面積累了豐富的本土化經(jīng)驗。曾為中國石油、中國航天、松下電器、海爾集團、中國移動、中國聯(lián)通、海運集團、湖南三一重工、青島環(huán)山集團、紅星美凱龍國際家具連鎖等企業(yè)提供過培訓(xùn)與咨詢服務(wù),深受客戶好評!3月8日主講《全面績效管理操作實務(wù)》
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對象
企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效、薪酬、招聘主管等相關(guān)中高級管理者。
備 注
課程名稱:企業(yè)招聘與面試技術(shù)、全面績效管理及3E薪酬體系設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
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課程名稱:企業(yè)招聘與面試技術(shù)、全面績效管理及3E薪酬體系設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班 時間地區(qū):____月____日_____市 |
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課程金額:__________ |
住宿要求(費用自理,開課前三天預(yù)訂) |
是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
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