Kick-off （分組及制定規(guī)則）
1、學員與講師在課程中的定位
2、課程的主體內(nèi)容介紹及重點
3、如何學習這門課程（內(nèi)化與照搬）
一、創(chuàng)新思維與解決問題
 創(chuàng)新與智力的相關(guān)性
沃爾里奇的創(chuàng)新戰(zhàn)略實施
 矩陣對企業(yè)創(chuàng)新的啟發(fā)
 創(chuàng)造與創(chuàng)新  創(chuàng)新對個人與組織的意義
 創(chuàng)新思維解決問題能力測試和評價
 HBDI大腦解決問題的模型
二、全腦思維創(chuàng)新解決問題的步驟、方法和工具
1. 主動地發(fā)現(xiàn)問題—如何找出企業(yè)、團隊潛在問題
方法一：通過打破“固有思維”發(fā)現(xiàn)問題
 否定過往的經(jīng)驗
 注意力導向轉(zhuǎn)移
 參照物改變
方法二：通過“質(zhì)疑法”發(fā)現(xiàn)問題
 找出產(chǎn)品和服務的客觀現(xiàn)實和主觀狀況
 通過WHY A/B/C 模式找出問題
方法三：通過“獎懲分析法”找出未來重要問題
2． 右腦發(fā)散分析問題—找出產(chǎn)生問題的所有因素
 哪里發(fā)生問題/為什么發(fā)生了問題
 在實際工作中的分析工具
 WHY—WHY分析法
 金字塔分析法
 比較分析法
3．左腦集中確定問題—找出解決問題的方向
 數(shù)據(jù)集中模式—帕雷托矩陣
 多次投票法
 正確地描述核心問題
----（終極目標與中間目標） 4． 右腦創(chuàng)新解決問題—找出所有解決問題的方案
 借鑒創(chuàng)意法
 頭腦風暴法-Brainstorming
頭腦風暴法演進（一）
----名義群體法
頭腦風暴法演進（二）
----逆向思維法
頭腦風暴法演進（三）
----循環(huán)思維法-635
 思維導圖法-Mind Mapping
5． 左腦邏輯決策方案—找出合理的解決問題的方法
 邏輯決策和直覺決策
 決策工具應用
 價值觀權(quán)重評估法
 評估矩陣法