Kick-off （分組及制定規(guī)則）
1、學(xué)員與講師在課程中的定位
2、課程的主體內(nèi)容介紹及重點(diǎn)
3、如何學(xué)習(xí)這門課程（內(nèi)化與照搬）
一、創(chuàng)新思維與解決問(wèn)題
 創(chuàng)新與智力的相關(guān)性
沃爾里奇的創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)施
 矩陣對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的啟發(fā)
 創(chuàng)造與創(chuàng)新  創(chuàng)新對(duì)個(gè)人與組織的意義
 創(chuàng)新思維解決問(wèn)題能力測(cè)試和評(píng)價(jià)
 HBDI大腦解決問(wèn)題的模型
二、全腦思維創(chuàng)新解決問(wèn)題的步驟、方法和工具
1. 主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—如何找出企業(yè)、團(tuán)隊(duì)潛在問(wèn)題
方法一：通過(guò)打破“固有思維”發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
 否定過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)
 注意力導(dǎo)向轉(zhuǎn)移
 參照物改變
方法二：通過(guò)“質(zhì)疑法”發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
 找出產(chǎn)品和服務(wù)的客觀現(xiàn)實(shí)和主觀狀況
 通過(guò)WHY A/B/C 模式找出問(wèn)題
方法三：通過(guò)“獎(jiǎng)懲分析法”找出未來(lái)重要問(wèn)題
2． 右腦發(fā)散分析問(wèn)題—找出產(chǎn)生問(wèn)題的所有因素
 哪里發(fā)生問(wèn)題/為什么發(fā)生了問(wèn)題
 在實(shí)際工作中的分析工具
 WHY—WHY分析法
 金字塔分析法
 比較分析法
3．左腦集中確定問(wèn)題—找出解決問(wèn)題的方向
 數(shù)據(jù)集中模式—帕雷托矩陣
 多次投票法
 正確地描述核心問(wèn)題
----（終極目標(biāo)與中間目標(biāo)） 4． 右腦創(chuàng)新解決問(wèn)題—找出所有解決問(wèn)題的方案
 借鑒創(chuàng)意法
 頭腦風(fēng)暴法-Brainstorming
頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)（一）
----名義群體法
頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)（二）
----逆向思維法
頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)（三）
----循環(huán)思維法-635
 思維導(dǎo)圖法-Mind Mapping
5． 左腦邏輯決策方案—找出合理的解決問(wèn)題的方法
 邏輯決策和直覺決策
 決策工具應(yīng)用
 價(jià)值觀權(quán)重評(píng)估法
 評(píng)估矩陣法