《銷售團隊培養(yǎng)與激勵》 主講：楊先生（5月17日）

第一篇章 伯樂在哪里？
銷售團隊的規(guī)劃-應該要多大？
什么叫Call Frequency
一個人能帶幾個人？
組織層級
要不要招聘銷售內(nèi)勤？助理？
人員招聘
去人才招聘會招聘“人才”？笑話？
您有沒有感覺看郭晶晶跳水怎么跳都好看？-- 他曾經(jīng)在大公司待過，會帶來好的觀念？
何謂“策略性人力資源管理”？
管理層人員招聘-誰應該參加？
人才的發(fā)掘：中國是一個講關(guān)系的社會，所以，如果朋友向您介紹“人才”，怎么辦？
怎么會買到酸橘子？--企業(yè)怎么會招聘了不合格的員工？
第二篇章 人才養(yǎng)成與培訓
新近人員的培訓
什么是最重要的新人培訓？
誰應該為新人培訓？
洗腦？為什么？
企業(yè)最容易忽略哪些培訓？
這世界上沒有不好賣的東西？
　　 ——對一位新入職的銷售人員而言，還有什么是最重要的培訓？
什么是企業(yè)對員工最有意義的培訓？ 
——打造一支解決問題的銷售團隊
人才的養(yǎng)成-- 怎么提拔下屬才能使大家都服氣？
百年企業(yè)，如何培訓員工？-- 培訓一定要花很多錢嗎？
第三篇章 “專業(yè)”的銷售團隊
銷售團隊的四大工作領(lǐng)域
口才的培訓：究竟銷售人員需要什么口才？
關(guān)鍵銷售技巧
說話？聽話？問話？哪一個技巧最要緊？
找到需求
我們究竟在賣什么東西?——先把自己賣掉—問題是，怎么賣？
如何有效維護客戶關(guān)系”的工具
假如老王的銷售技巧很厲害，可是小林卻都快被淘汰了；不同的銷售人員能力落差很大，作為管理者，您怎么辦？
管理的五大要素
怎樣整合銷售人員的管理思維主軸？


數(shù)字管理對一支銷售團隊的意義
用數(shù)字說話
把數(shù)字背下來
有些時候，銷售人員是彼此競爭的，他們能合作嗎？
銷售團隊溝通的死角在哪里？
贏在加值銷售
直接銷售人員與間接銷售人員
直接銷售動作與間接銷售動作
直接客戶與間接客戶
顧客滿意度
計劃力：銷售人員管理能力最弱的一環(huán)
銷售團隊費用管控機制的設(shè)計
第四篇章 管理制度與文化：這是銷售團隊執(zhí)行力的根本
如何將一支銷售團隊的執(zhí)行力“培訓”出來？
目標管理的問題出在哪里？
不明白過程與結(jié)果的關(guān)系
目標管理與績效評估
末位淘汰制，好不好？
企業(yè)什么時候給員工調(diào)整工資？
道路圖：企業(yè)如何面對年紀輕，表現(xiàn)優(yōu)秀，歷練不足的經(jīng)理人？
人員晉升的迷思：誰最優(yōu)秀提拔誰？
差旅管理：70%的出差時間可能被浪費掉了？
怎樣進行一次有效率的銷售會議？
訊息報告系統(tǒng)
大家都不喜歡寫報表，為什么？怎么辦？
銷售團隊的溝通文化：教大家都必須這么說話
Get things done.—外交官與銷售人員的工作人格訓練
第五篇章 銷售團隊的靈魂：領(lǐng)導能力
一支世界級的銷售團隊所具備的可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢是什么？——貴公司的銷售副總，經(jīng)理有沒有領(lǐng)導“改變”的能力？
責任？-- 如何讓大家都為自己的工作負責任？
領(lǐng)導者要有親和力，還要有威嚴？如何把握？
EQ：陽光心態(tài)？態(tài)度決定一切？
銷售團隊領(lǐng)導的自我成長—到底有多重要？還是達指標就好，別的不要管？
第六篇章 如何有效的激勵銷售人員的士氣?
什么是對銷售人員最“有效”-- 成本最低，時間持續(xù)最長，效果又棒的激勵方法？