中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 市場營銷公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)

舉辦時間:
上!2013年8月31-9月1日深圳 2013年8月29-30日
深圳 2013年6月22-23日

課程費(fèi)用:2800元/人(4600元/兩人 ,不再打折 需在同一個月的同一課程才享有此優(yōu)惠,單獨(dú)一人收費(fèi)2800元。(含中餐、指定教材、證書、茶點))
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
1、激發(fā)員工自信心,改變銷售員消極被動的工作態(tài)度,培養(yǎng)積極、付出的工作心態(tài)
2、掌握如何全、準(zhǔn)、及時地收集客戶購買信息
3、學(xué)會挖掘客戶的真實需求,提出有競爭力的解決方案
4、學(xué)習(xí)如何贏得客戶的信任并建立關(guān)系
5、課程將深刻詮釋SPIN顧問式銷售銷行為的核心本質(zhì),掌握簡單易行并行之有效的銷售實戰(zhàn)技巧
6、學(xué)習(xí)從根本上把握與推進(jìn)客戶購買進(jìn)程,學(xué)習(xí)面對面的銷售技巧,克服顧客異議的技巧和敲定訂單技巧,幫助我們有效的達(dá)成銷售業(yè)績目標(biāo)
7、強(qiáng)化銷售人員異議處理及締結(jié)能力,提升終極成交技巧



課程詳情

資格證書:高級¥800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納比費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)
·備 注:
1、凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者,頒發(fā)(國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會) <<營銷管理師>>國際國內(nèi)雙職業(yè)資格證書,(國際國內(nèi)認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/網(wǎng)上查詢)
 2、凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片!

第一部分:銷售菁英職業(yè)化塑造
 1、成功的銷售菁英是怎樣煉成的
 2、成功銷售必須知道的三件事
 3、成功銷售必備的四張王牌
 4、成功銷售的五大習(xí)慣
 5、成功銷售的十大心態(tài)
 6、成功銷售路上的攔路虎及解除方法
 7、情緒系統(tǒng)的鐘擺效應(yīng)——正向思維與正能量
 8、客戶的拒絕是自我財富的積累
 9、案例分析

第二部分:銷售流程優(yōu)化策略
 1、信息收集,等級評估
 2、拜訪籌劃,關(guān)系初探
 3、角色定位,目標(biāo)把控
 4、有效溝通,標(biāo)準(zhǔn)建立
 5、有備無患,價值呈現(xiàn)
 6、異議疏導(dǎo),促成交易
 7、談判博弈,簽訂合同

第三部分:客戶采購過程與組織心理分析
 1、客戶不同層次需求的分析
 2、常見的客戶采購動機(jī)解析
 3、了解客戶內(nèi)部采購組織架構(gòu)
 4、明確客戶的角色與職能分工
 5、大客戶采購流程
 6、客戶選擇供應(yīng)商的要素
 7、客戶內(nèi)部影響采購的六類客戶
 8、五種買家
 9、建立采購分析圖
 10、建立客戶關(guān)系評估分析圖
 11、利益圖
 12、個人需求分析圖
 13、采購達(dá)成條件
 14、客戶信任關(guān)系建立的步驟與方法
 15、挖掘決策人員組織、個人的特殊需求
 16、案例分析、角色扮演、團(tuán)體游戲、小組討論

第四部分:大客戶開發(fā)管理
 1、尋找大客戶
 2、客戶需求的層次分析
 ※需求意識階段
 ※需求定義階段
 ※選擇評估階段
 ※最終購買階段
 ※購后驗證階段
 3、做好客戶評估
 4、銷售漏斗
 5、接觸前的準(zhǔn)備與方法
 6、目標(biāo)客戶的尋找
 7、目標(biāo)客戶接近途徑
 8、獲得競爭者信息的途徑和方法
 6、關(guān)鍵人銷售制勝策略
 7、關(guān)鍵人與關(guān)鍵意見領(lǐng)袖
 8、如何判斷一個人的影響力
 9、哪些人有資格成為關(guān)鍵意見領(lǐng)袖
 10、尋找屬于你的內(nèi)線—找對人有時比說對話更重要
 11、大客戶銷售的8種方式
 12、客戶跟蹤管理
 13、案例分析、角色扮演、團(tuán)體游戲、小組討論

第五部分:如何塑造產(chǎn)品價值——產(chǎn)品陳述與展示技巧
  1、以產(chǎn)品功能為導(dǎo)向的銷售陳述
  2、以客戶需求利益為導(dǎo)向的銷售陳述
  3、提煉賣點的原則
  4、賣點提煉的關(guān)鍵詞
  5、FABEC產(chǎn)品描述方法
  F-Feature 特征
  A-Advantage 優(yōu)勢
  B-Benefit 利益
  E-Explanation 解釋
  C-Confirmation 確認(rèn)
  練習(xí):設(shè)計產(chǎn)品陳述模板
 綜合訓(xùn)練: 案例的應(yīng)用與實際操作練習(xí)(角色模擬)
 一對一現(xiàn)場練習(xí):按照課程講授的方法與流程操作

第六部分:SPIN——顧問式銷售技巧深入挖掘客戶需求與引導(dǎo)締結(jié)藝術(shù)沙盤演練
 SPIN-顧問式銷售提供了一套系統(tǒng)化的挖掘客戶需求并提供解決方案的工具
  1、顧問式銷售的基本概念
 A、何為顧問式銷售
 B、銷售行為
 C、客戶需求(隱藏需求/明顯需求)
 D、核心利益
 E、優(yōu)先順序
  2、客戶購買循環(huán)掃描
 A、模式I
 B、模式Ⅱ
 C、模式Ⅲ
  3、顧問式銷售策略
 A、SPIN戰(zhàn)略
 B、SPIN模型
 C、SPIN運(yùn)用
 D、SPIN與傳統(tǒng)銷售模式解析
 E、銷售對話中隱含商機(jī)的挖掘
※案例分析、角色扮演、團(tuán)體游戲、小組討論
  4、SPIN-客戶需求開發(fā)工具
 ※S—背景型問題如何更加有針對性
 ※P—難點型問題如何挖掘
 ※I—暗示型問題如何深入
 ※N—需求利益型問題如何展開
  5、運(yùn)用SPIN-顧問式常見的注意點
 6、工具類:提供一套SPIN-顧問式銷售工具
 7、案例模擬:用SPIN-顧問式來設(shè)計我的產(chǎn)品
 8、如何將冰塊賣給愛基斯摩人
 9、對SPIN各環(huán)節(jié)的理解和技巧
 10、交易的延伸
 11、綜合訓(xùn)練: 案例的應(yīng)用與實際操作練習(xí)一對一現(xiàn)場練習(xí):按照課程講授的方法與流程操作
  
第七部分:獲取承諾階段——客戶異議處理戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用
 1、客戶常見的異議
 2、處理異議的心理準(zhǔn)備
 3、客戶異議處理的幾個步驟
 4、異議和抱怨處理16招
 5、傳統(tǒng)締結(jié)技巧的弊端
 6、如何達(dá)到雙贏成交
 7、把客戶的擔(dān)心轉(zhuǎn)變成信心
 8、運(yùn)用“SPIN”銷售實戰(zhàn)模擬
 9、實戰(zhàn)演練:常見顧客異議處理的話術(shù)
 
第八部分:促成交策略N種方法
 1、快槍手成交法則
 2、示弱和情感法則
 3、回馬槍法則
 4、激將法則
 5、小狗成交法則
 6、二選一法則
 7、本杰明·富蘭克林法則
 8、前提條件法則
 9、假設(shè)成交法
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 實戰(zhàn)演練:現(xiàn)場成交技巧演練


講師簡介

  匡曄 老師
工商管理碩士,實戰(zhàn)型營銷管理專家,實戰(zhàn)化銷售培訓(xùn)創(chuàng)始人。北京大學(xué)MBA課程研修班特聘導(dǎo)師。曾任雅虎(yahoo)中國公司銷售經(jīng)理、德國漢高公司區(qū)域經(jīng)理、七喜電腦股份公司銷售經(jīng)理、金力集團(tuán)企業(yè)銷售副總裁、客服總監(jiān)等職;
  匡曄老師有超過18年的營銷管理及培訓(xùn)經(jīng)驗 ,匡老師根據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點和習(xí)慣,在多年營銷實踐經(jīng)驗中,融入真實而富有特色的銷售案例;其中,有成功的情景,也有失敗的教訓(xùn),能讓學(xué)員在深刻理解銷售真諦的同時,避免重蹈覆轍,防患未然!課程中能將枯燥的理念學(xué)習(xí)化繁為簡、化簡為易、化易成趣。現(xiàn)場直接對接,即學(xué)即用,有人氣接地氣,人人能操作,點滴可運(yùn)用。佐之在課程中穿插大量的沙盤模擬互動,使學(xué)員在快樂學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟新的思考模式,掌握全新的營銷理念及實戰(zhàn)操作技巧。授課風(fēng)格活潑幽默,課堂氣氛活躍,超過10000課時的授課經(jīng)驗,受到三萬二千以上銷售菁英人士好評。
  匡曄老師核心課程有:《老板如何管銷售》、《瘋狂銷售技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練》、《顧問式銷售技巧》、《 溝通藝術(shù)與跨部門溝通技巧》、《銷售人員壓力與情緒管控》、《五星級客戶服務(wù)技巧》等。
  曾出版專著《這樣銷售最高效》;《八步打造金牌銷售團(tuán)隊》。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)


課程對象

銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售菁英等


   注


課程名稱:“天龍八部”——銷售精英快速成長訓(xùn)練營

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
網(wǎng)上查詢中國培訓(xùn)易 http://aokangtiyu.cn


     執(zhí)  

為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請留意。謝謝!

聯(lián)系人:符小姐    電話:18588851172    QQ:674837974

網(wǎng)址:aokangtiyu.cn(中國培訓(xùn)易)

課程名稱:“天龍八部”——銷售精英快速成長訓(xùn)練營       時間地區(qū):_____________

公司全稱: 

聯(lián)系人

 

部門

 

公司網(wǎng)址

 

聯(lián)系電話

 

傳真

 

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郵編

 

參會人數(shù):        

參會人員資料

姓名

職務(wù)

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E-mail

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金


單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進(jìn)行公對公轉(zhuǎn)賬)

開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

: 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時間  2024             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱(發(fā)票抬頭):

納稅人識別號:

發(fā)票內(nèi)容:1*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)  2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi)  3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi)  4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi)

 

二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

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發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi)