中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 人力資源公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)

舉辦時間:
上!2013年4月11-12日

課程費用:3600元/人(含資料費、授課費、發(fā)票)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐

培訓(xùn)目標(biāo)
企業(yè)內(nèi)部專職或兼職培訓(xùn)師、需要進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)的各部門人員,無職位要求、有一定授課經(jīng)驗的學(xué)員學(xué)習(xí)效果最佳

課程目標(biāo)
* 了解培訓(xùn)的發(fā)展趨勢和成功培訓(xùn)師所需要的能力和知識;
* 增強控制學(xué)場氣氛的能力;
* 掌握教學(xué)與表達(dá)的基本技術(shù);
* 培養(yǎng)作為培訓(xùn)師或輔導(dǎo)員的魅力;
* 制訂自我發(fā)展計劃;
* 了解培訓(xùn)過程中的常見問題;



課程詳情

一、培訓(xùn)的發(fā)展趨勢
培訓(xùn)宗旨
T & D(培訓(xùn)和發(fā)展)目的和效益過程
培訓(xùn)專業(yè)用詞
二、培訓(xùn)對象
員工技巧分類
加強培訓(xùn)的有效性方法:
我的培訓(xùn)對象及恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式
三、培訓(xùn)前的考慮
培訓(xùn)和發(fā)展計劃的“7”
員工職業(yè)生涯發(fā)展計劃
四、成功的培訓(xùn)師
小組討論(1):我們目前的培訓(xùn)難題和優(yōu)勢
小組討論(2):成功培訓(xùn)師的特征
成功培訓(xùn)師的 3 個關(guān)鍵角色 :F-A-C
成功培訓(xùn)師的 CSF :A.B.C. 培訓(xùn)師
成功培訓(xùn)師的要素 :2P + 2 S
培訓(xùn)師自我評估
培訓(xùn)“陷阱”
案例討論 (1):John的培訓(xùn)做的怎樣了 ?
五、培訓(xùn)策劃和準(zhǔn)備工作
TNA(培訓(xùn)需求分析)目的和方式
評估培訓(xùn)課題
了解您的受訓(xùn)者
培訓(xùn)課程材料7大來源
培訓(xùn)材料組織:(包括如何開頭、如何完美的結(jié)尾)
追求卓越
自我練習(xí):改善 “策劃和準(zhǔn)備自己的培訓(xùn)課程/演示”
六、培訓(xùn)現(xiàn)場的生動化
室內(nèi)(上課)培訓(xùn)策略和風(fēng)格
座位風(fēng)格(方式)
現(xiàn)場培訓(xùn) 5 大原則
幾種常用的培訓(xùn)方法
培訓(xùn)導(dǎo)言的 4 大注意點
自我練習(xí):演示——“我的培訓(xùn)課題”和現(xiàn)場管理
如何爭取受訓(xùn)者的接受
如何增加培訓(xùn)趣味性
有效傳遞信息
引起受培訓(xùn)者的興趣和注意
如何完美的結(jié)尾
培訓(xùn)后的評估和改進(jìn)
七、培訓(xùn)現(xiàn)場溝通技巧 :口頭和非口頭(身體)培訓(xùn)技巧
提問的技巧;
如何調(diào)節(jié)現(xiàn)場氣氛,調(diào)動學(xué)員的積極性;
如何避免有效溝通的障礙;
八、成為更成功的講師 / 培訓(xùn)師


講師簡介

  何永光 老師
畢業(yè)于 UniSA (南澳大利亞大學(xué)),獲國際工商管理碩士 (MBA) 學(xué)位,持有 CIMUK (英國皇家營銷學(xué)院)的營銷研究生 (DipM ACIM) 學(xué)位。何永光先生是新加坡國籍。他的母語為英語,他還會流利使用普通話、粵語、閩南語 等。何永光現(xiàn)任中國的培訓(xùn)和企業(yè)顧問。 Vincent 何永光已在培訓(xùn)及市場方面擁有超過 19 年(包括超過 9 年在大中華區(qū))的專業(yè)經(jīng)驗。他的主要工作經(jīng)歷包括:香港上市公司東建集團(tuán)、中國 副總經(jīng)理、 新加坡獨資第一家(福建)啤酒有限公司、中國高級銷售部經(jīng)理、SingTel (新加坡電訊局)亞洲培訓(xùn)部經(jīng)理、IVCC (國際數(shù)碼攝像中心)國際市場部經(jīng)理、YTJ-Kent廣告公關(guān)公司客戶服務(wù)經(jīng)理、AIA (美國友邦保險公司)經(jīng)紀(jì)人

專長領(lǐng)域
溝通技巧、客戶服務(wù)、自我發(fā)展、管理技巧(領(lǐng)導(dǎo)力)、市場策劃(營銷)

品牌課程
“EMS(有效管理技巧)”、“ESCS(有效員工教練/輔導(dǎo)技巧)”、
“ECS(有效溝通技巧)”、“ESS(有效銷售技巧)”、“ENS(有效談判技巧)”、
“ECSS(有效客戶服務(wù)技巧)”、“EPS(有效演講技巧)”、“TTT(培訓(xùn)師培訓(xùn))”


課程對象

企業(yè)內(nèi)部專職或兼職培訓(xùn)師、需要進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)的各部門人員,無職位要求、有一定授課經(jīng)驗的學(xué)員學(xué)習(xí)效果最佳


   注


課程名稱:TTT

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
網(wǎng)上查詢中國培訓(xùn)易 http://aokangtiyu.cn


     執(zhí)  

為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細(xì)信息請以《培訓(xùn)報名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請留意。謝謝!

聯(lián)系人:符小姐    電話:18588851172    QQ:674837974

網(wǎng)址:aokangtiyu.cn(中國培訓(xùn)易)

課程名稱:TTT       時間地區(qū):_____________

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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

: 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時間  2024             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱(發(fā)票抬頭):

納稅人識別號:

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費  2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費  3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費  4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費

 

二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱:

納稅人識別號:

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費