中國培訓易(aokangtiyu.cn) 人力資源公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位：廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易（aokangtiyu.cn）

舉辦時間：
上�！�2013年4月11-12日
課程費用：3600元/人（含資料費、授課費、發(fā)票）
會 員 價：會員優(yōu)惠價請咨詢客服， QQ:674837974 手機/微信：18588851172 符小姐

培訓目標
企業(yè)內部專職或兼職培訓師、需要進行內部培訓的各部門人員,無職位要求、有一定授課經驗的學員學習效果最佳

課程目標
* 了解培訓的發(fā)展趨勢和成功培訓師所需要的能力和知識；
* 增強控制學場氣氛的能力；
* 掌握教學與表達的基本技術；
* 培養(yǎng)作為培訓師或輔導員的魅力；
* 制訂自我發(fā)展計劃；
* 了解培訓過程中的常見問題；



課程詳情
一、培訓的發(fā)展趨勢
培訓宗旨
T & D（培訓和發(fā)展）目的和效益過程
培訓專業(yè)用詞
二、培訓對象
員工技巧分類
加強培訓的有效性方法：
我的培訓對象及恰當的培訓方式
三、培訓前的考慮
培訓和發(fā)展計劃的“7”
員工職業(yè)生涯發(fā)展計劃
四、成功的培訓師
小組討論（1）：我們目前的培訓難題和優(yōu)勢
小組討論（2）：成功培訓師的特征
成功培訓師的 3 個關鍵角色 ：F-A-C
成功培訓師的 CSF ：A.B.C. 培訓師
成功培訓師的要素 ：2P + 2 S
培訓師自我評估
培訓“陷阱”
案例討論 （1）：John的培訓做的怎樣了 ？
五、培訓策劃和準備工作
TNA（培訓需求分析）目的和方式
評估培訓課題
了解您的受訓者
培訓課程材料7大來源
培訓材料組織：（包括如何開頭、如何完美的結尾）
追求卓越
自我練習：改善 “策劃和準備自己的培訓課程／演示”
六、培訓現場的生動化
室內（上課）培訓策略和風格
座位風格（方式）
現場培訓 5 大原則
幾種常用的培訓方法
培訓導言的 4 大注意點
自我練習：演示——“我的培訓課題”和現場管理
如何爭取受訓者的接受
如何增加培訓趣味性
有效傳遞信息
引起受培訓者的興趣和注意
如何完美的結尾
培訓后的評估和改進
七、培訓現場溝通技巧 ：口頭和非口頭（身體）培訓技巧
提問的技巧；
如何調節(jié)現場氣氛，調動學員的積極性；
如何避免有效溝通的障礙；
八、成為更成功的講師 / 培訓師


講師簡介
  何永光 老師
畢業(yè)于 UniSA （南澳大利亞大學），獲國際工商管理碩士 (MBA) 學位，持有 CIMUK （英國皇家營銷學院）的營銷研究生 (DipM ACIM) 學位。何永光先生是新加坡國籍。他的母語為英語，他還會流利使用普通話、粵語、閩南語 等。何永光現任中國的培訓和企業(yè)顧問。 Vincent 何永光已在培訓及市場方面擁有超過 19 年（包括超過 9 年在大中華區(qū)）的專業(yè)經驗。他的主要工作經歷包括：香港上市公司東建集團、中國 副總經理、 新加坡獨資第一家（福建）啤酒有限公司、中國高級銷售部經理、SingTel （新加坡電訊局）亞洲培訓部經理、IVCC （國際數碼攝像中心）國際市場部經理、YTJ-Kent廣告公關公司客戶服務經理、AIA （美國友邦保險公司）經紀人

專長領域
溝通技巧、客戶服務、自我發(fā)展、管理技巧（領導力）、市場策劃（營銷）

品牌課程
“EMS（有效管理技巧）”、“ESCS（有效員工教練／輔導技巧）”、
“ECS（有效溝通技巧）”、“ESS（有效銷售技巧）”、“ENS（有效談判技巧）”、
“ECSS（有效客戶服務技巧）”、“EPS（有效演講技巧）”、“TTT（培訓師培訓）”


課程對象
企業(yè)內部專職或兼職培訓師、需要進行內部培訓的各部門人員,無職位要求、有一定授課經驗的學員學習效果最佳


備    注

課程名稱：TTT

 

咨詢電話：020-29042042      QQ： 59870764
網上查詢：中國培訓易 http://aokangtiyu.cn


報  名  回  執(zhí)  表

為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐、黃小姐）我們將有專人與您聯系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！

聯系人：符小姐    電話：18588851172    QQ：674837974

網址：aokangtiyu.cn（中國培訓易）

課程名稱：TTT       時間地區(qū)：____月____日_____市

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開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

帳 號: 4405 8501 0400 08276

課程金額：__________

住宿要求（費用自理，開課前三天預訂）

是否需要會務組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數（  ）天

入住時間  2025 年    月    日    □標準雙人間（  ）間    □標準單人間（  ）間                                             

發(fā)票信息：

一、增值稅普通發(fā)票（數電票）：

公司名稱（發(fā)票抬頭）：

納稅人識別號：

發(fā)票內容：□1、*現代服務*培訓費  □2、*現代服務*咨詢服務費  □3、*現代服務*咨詢費  □4、*現代服務*培訓咨詢服務費

 

二、增值稅專用發(fā)票（數電票）：

公司名稱：

納稅人識別號：

發(fā)票內容：□1、*現代服務*培訓費