中國培訓易(aokangtiyu.cn)
市場營銷公開課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(aokangtiyu.cn)
課程費用:2400元/人(含資料費、授課費、發(fā)票)
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐
培訓目標
塑造正確的銷售觀念,建立良好銷售心態(tài);
正確認識銷售工作的特性,掌握基本銷售知識和常用技巧;
建立積極心態(tài),樹立良好的職業(yè)形象;
掌握與客戶建立聯(lián)系的方法與步驟
了解做銷售拜訪時應注意的問題;
熟悉處理客戶異議的方法與技巧;
掌握以客戶為中心的銷售技巧 , 掌握SPIN提問技巧 ;
提升銷售人員職業(yè)素質(zhì),提升銷售業(yè)績和銷售團隊作戰(zhàn)能力。
課程詳情
引言:產(chǎn)品、系統(tǒng)、模式
第一章:快速開發(fā)區(qū)域銷售市場
銷售精英團隊宣言
第一節(jié)、市場營銷策略思考
1、營銷區(qū)域因為什么而使業(yè)績倍增?
2、讓客戶購買產(chǎn)品要用什么樣的方式?
第二節(jié)、做區(qū)域市場的勘探者
1、開發(fā)潛在客源的意義
2、了解市場目標的信息
3、快速鎖定產(chǎn)品與商機有需求的客戶
第三節(jié)、顧問銷售整合資源的關系力
1、高價值的客戶資源
2、高效能的組織資源
3、高素質(zhì)的人力資源
4、高水準的投資收益
第二章:投石問路-快速認知與鎖定客戶需求
引言:以問題和傾聽為中心的購買循環(huán)
第一節(jié)、客戶解決方案式八步銷售流程
1、客戶規(guī)劃與電話約訪
2、上門拜訪的技巧
3、初步遞交方案
4、技術(shù)交流的技巧
5、框架性需求調(diào)研與方案確認
6、項目評估
7、商務談判
8、成交
第二節(jié)、客戶心理需求的層次
1、表面需求—潛在客戶的應對方法。
2、實際需求—采購指標的方法。
3、本質(zhì)需求—解決方案的提供策略。
4、混合需求—判斷重點,從點開始。
第三節(jié)、客戶內(nèi)部采購八步解析
第四節(jié)、整體解決方案的六步系統(tǒng)溝通法
1、競爭優(yōu)勢
2、現(xiàn)狀的分析
3、問題的原點
4、不解決的痛苦
5、解決的快樂
7、4P講解的易用手冊
案例分析與模擬演練
第五節(jié)、與客戶切入話題的九項技巧
第六節(jié)、與客戶溝通注意避免的五項行為
第七節(jié)、客戶溝通的三個三原則
第三章:顧問式產(chǎn)品與解決方案價值塑造
第一節(jié)、產(chǎn)品賣點評估法
1、顯性成本與隱性成本
2、顯性價值與隱性價值
第二節(jié)、產(chǎn)品漸次激活法
1、賣點需求
2、需求激活
3、買點滿足
4、系統(tǒng)解決
體細胞三、專業(yè)講解產(chǎn)品九步成交法
第四章:談判促成-踢好臨門一腳
第一節(jié)、面對面顧問式終極銷售
1、談判的角色扮演策略
2、蠶食策略與讓步策略
3、銷售說服五步法(順)
■ 需求-計劃-實施-結(jié)果-行動
4、客戶成交四步提問法(逆)
■ 植入期-成長期-再生期-結(jié)果期
■ 分組競賽,掌握提問法的邏輯精髓
第二節(jié)、快速解除顧客的反對意見
1、異議產(chǎn)生的原因分析
■ 客戶有太多的選擇;
■ 客戶暫時沒有需求;
■ 客戶想爭取更多的利益;
2、異議處理技巧
■ 客戶核心異議回復技巧
■ 客戶異議處理技巧:“三明治”法則
第三節(jié)、獲得成交的終極技巧
1、規(guī)定期限法的技巧與實戰(zhàn)
2、討價還價法的技巧與實戰(zhàn)
3、恭喜祝賀法的技巧與實戰(zhàn)
4、躋身進門法的技巧與實戰(zhàn)
5、確認單簽名法的技巧與實戰(zhàn)
6、突出奇兵法的技巧與實戰(zhàn)
7、雙贏型談判技巧與實戰(zhàn)
第四節(jié)、現(xiàn)場成交、轉(zhuǎn)入跟進體系
第五章:獲取承諾階段的戰(zhàn)術(shù)應用
第一節(jié)、最佳黃金跟進時間分析
第二節(jié)、獲取承諾的方法
1、讓客戶承諾購買的內(nèi)容與方式
2、如何快速鎖定承諾
3、讓客戶承諾實戰(zhàn)案例分享
第三節(jié)、客戶跟進過程
1、客戶跟進重要性
2、客戶跟進方式
■ 限時談判策略;
■ ABC法則配合策略
■ 黑白臉配合策略;
■ 上級權(quán)利策略;
■ 丟車保帥策略
■ 威逼利誘策略;
■ 巧妙訴苦策略;
■ 同一戰(zhàn)線策略
■ 攻心為上策略;
第四節(jié)、二次跟進的流程與關鍵
1、倚霸道,行王道(心理)
2、新信息、創(chuàng)意、真誠、直接、友善、幽默=成交
3、兌現(xiàn)承諾的實施要點及注意事項
第五節(jié)、確認簽單
講師簡介
李健霖 老師
李健霖,實戰(zhàn)銷售專家、PTT國際職業(yè)訓練協(xié)會認證培訓師、美國英特萊德培訓機構(gòu)特約講師、問鼎方略培訓事業(yè)部總經(jīng)理。
李健霖老師多年負責企業(yè)的營銷開拓與營銷團隊管理,具有豐富的理論和實踐經(jīng)驗,近年來專注于企業(yè)營銷與中層管理課程的研究與實踐,國外拜師最大營銷系統(tǒng)化運作創(chuàng)始人德斯特.耶格,學習了安東尼•羅賓、博恩•崔西、喬•吉拉德、原一平、柴田合子、湯姆•霍普金斯、哈維•麥凱等學習研究銷售理念及實踐精華,李健霖老師在全國各地為企業(yè)主講關于銷售與管理內(nèi)訓,幫助數(shù)千人次,近百家企業(yè)增強競爭力,在不同程度上提升業(yè)績、增加收入,受到企業(yè)和學員的廣泛好評。
主講課程有:《營銷團隊建設與激勵》、《金牌系統(tǒng)營銷技巧》、《顧問式營銷技巧》、《打造卓越的營銷團隊》、《區(qū)域經(jīng)理營銷管理實戰(zhàn)突破》、《營銷渠道為王》、《以小博大的品牌策略》、《如何快速開發(fā)市場》
授課過的企業(yè)有:深圳發(fā)展銀行、太平洋財產(chǎn)保險、陽光保險集團、建設銀行、長城寬帶、三諾電子、長方照明、創(chuàng)維集團、南方中集、創(chuàng)見業(yè)地產(chǎn)、方直集團、中原地產(chǎn)、中國移動、天虹商場、現(xiàn)代風家具、新科正大、四川省人民醫(yī)院等。
課程可以提供內(nèi)訓
課程對象
備 注
課程名稱:面對面顧問式銷售技巧
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認,并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準,敬請留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
網(wǎng)址:aokangtiyu.cn(中國培訓易)
課程名稱:面對面顧問式銷售技巧 時間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱: |
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | |
參會人數(shù): 名 |
參會人員資料 |
姓名 | 職務 | 電話 | 手機 | E-mail |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進行公對公轉(zhuǎn)賬)
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費用自理,開課前三天預訂) |
是否需要會務組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時間 2024 年 月 日 □標準雙人間( )間 □標準單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 □2、*現(xiàn)代服務*咨詢服務費 □3、*現(xiàn)代服務*咨詢費 □4、*現(xiàn)代服務*培訓咨詢服務費 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識別號: 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務*培訓費 |