中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷公開課
主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)
課程費(fèi)用:3800元/人(含住宿費(fèi) 材料費(fèi) 服裝費(fèi))
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐
課程特色
《820行為素質(zhì)訓(xùn)練》是針對(duì)銷售人員的溝通素質(zhì)、待人接物、職業(yè)形象、銷售精神、心理素質(zhì)等基本技能,采用軍事化、封閉式的訓(xùn)練手段,全新塑造銷售人員的客戶化行為方式,提升自身品質(zhì)及戰(zhàn)斗力!
課程背景
《820行為素質(zhì)訓(xùn)練》是針對(duì)銷售人員的溝通素質(zhì)、待人接物、職業(yè)形象、銷售精神、心理素質(zhì)等基本技能,采用軍事化、封閉式的訓(xùn)練手段,全新塑造銷售人員的客戶化行為方式,提升自身品質(zhì)及戰(zhàn)斗力!
培訓(xùn)目標(biāo)
幫助企業(yè)建立一套生產(chǎn)合格銷售人員的流水線,提高銷售人員的銷售技能,快速提升企業(yè)銷售隊(duì)伍戰(zhàn)斗力!
課程詳情
820銷售技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
費(fèi)用:3800元/人 時(shí)間:2013年12月26日下午四點(diǎn)至29日下午四點(diǎn) 地點(diǎn):北京市海淀區(qū)820合作軍事訓(xùn)練基地
課程目標(biāo):幫助企業(yè)建立一套生產(chǎn)合格銷售人員的流水線,提高銷售人員的銷售技能,快速提升企業(yè)銷售隊(duì)伍戰(zhàn)斗力!
適合人群:
企業(yè)基層銷售人員 ★培訓(xùn)部人員★ 市場(chǎng)部人員 ★企業(yè)中高層營(yíng)銷管理干部 ★ 人力資源部長(zhǎng)
我們要解決的十大問題即營(yíng)銷總監(jiān)的十大困惑(課程的核心):
90%銷售失敗與行為素質(zhì)有關(guān),舉手投足之間,決定銷售成。
如何短時(shí)間拉進(jìn)客戶距離,贏得客戶好感;
如何準(zhǔn)確理解客戶意圖,把握客戶需求;
如何進(jìn)行換位溝通,建立客戶共鳴;
如何處理復(fù)雜利益關(guān)系,獲得客戶認(rèn)可
如何快速接近客戶、融入客戶,成為朋友、伙伴;
如何建立正直的銷售形象,快速獲得客戶信任;
如何在細(xì)微之處,展示專業(yè)形象,贏得客戶尊重;
如何因地制宜、投其所好,搞好客情;
如何提升心理素質(zhì),承受銷售壓力;
如何樹立執(zhí)著信念,實(shí)現(xiàn)自我飛躍!
課程簡(jiǎn)介(大綱):
《820行為素質(zhì)訓(xùn)練》是針對(duì)銷售人員的溝通素質(zhì)、待人接物、職業(yè)形象、銷售精神、心理素質(zhì)等基本技能,采用軍事化、封閉式的訓(xùn)練手段,全新塑造銷售人員的客戶化行為方式,提升自身品質(zhì)及戰(zhàn)斗力!
1.積極銷售文化:通過(guò)軍事化訓(xùn)練,樹立遵守紀(jì)律、執(zhí)行命令、完成任務(wù)的理念,充分鍛造銷售人員的客戶意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)、服從意識(shí)!
2.溝通素質(zhì)提升:從客戶利益出發(fā),針對(duì)客戶溝通中經(jīng)常用到的產(chǎn)品推介、產(chǎn)品展示、一對(duì)多交流、引導(dǎo)提問、電話交流等訓(xùn)練,全面提升銷售換位溝通能力。
3.客戶化行為養(yǎng)成:針對(duì)銷售過(guò)程中的言談舉止、接人待物、迎來(lái)送往等關(guān)鍵行為,進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練,塑造客戶可接受的沉穩(wěn)守禮、人情練達(dá)的客戶化交際能力!
4.職業(yè)形體塑造:通過(guò)專業(yè)的職業(yè)形體訓(xùn)練,使其在與客戶接觸過(guò)程中,樹立客戶可接受的外在職業(yè)形象,更容易接近客戶,更容易贏得客戶好感!
5.健康心態(tài)建立:直面銷售挑戰(zhàn)的心理素質(zhì)訓(xùn)練,提升克服恐懼、克服自尊、抗壓能力、自我調(diào)節(jié)等重要心理素質(zhì)的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)自我飛躍!
訓(xùn)練目標(biāo)(括號(hào)內(nèi)為訓(xùn)練關(guān)鍵技能):
l l 掌握從客戶角度出發(fā)表達(dá)、陳述的能力;
l l 建立“換位型”客戶交流模式;
l l 能夠掌握基礎(chǔ)展示技巧及表演技巧;
l l 能夠有效控制自己的聲調(diào)、語(yǔ)氣,增強(qiáng)感染力;
l l 掌握提問技巧,能夠通過(guò)提問引導(dǎo)客戶成交;
l l 能夠在溝通中察言觀色,把握客戶的需求;
(FABE利益推介法、SPIN引導(dǎo)問答術(shù)、金字塔說(shuō)服術(shù)、四方演講術(shù)、六式寒暄術(shù)、銷售故事、深度贊美、抱怨平息術(shù)、換位陳述、吐納朗誦、實(shí)用PPT展示、應(yīng)用文寫作)
l l 使銷售人員的行為舉止更容易被客戶接受;
l l 人情練達(dá),形成與客戶友好相處的行為模式;
l l 在不同交際場(chǎng)合下,讓銷售看起來(lái)沉穩(wěn)、老練;
l l 掌握應(yīng)對(duì)各種迎來(lái)送往與客戶應(yīng)酬的基本技能;
l l 掌握客情維護(hù)的手段與方法;
(十項(xiàng)接待、迎來(lái)送往、陌生拜訪、商務(wù)送禮、商務(wù)宴請(qǐng)、會(huì)議組織、察言觀色、客情維護(hù)、接打電話、來(lái)店接待、沏茶倒水、顧客洽談)
l l 不同場(chǎng)合下得體的儀表,形成正派可信的銷售形象;
l l 形成客戶可接受的行為方式,使客戶感到親近融洽;
l l 站有站相、坐有坐相,樹立客戶喜歡的伙伴形象;
l l 掌握基礎(chǔ)的肢體語(yǔ)言溝通技巧,形成勢(shì)能與氣場(chǎng);
l l 通過(guò)形體語(yǔ)言,把控溝通氣氛及節(jié)奏;
l l 使自己更加融入客戶,并形成伙伴關(guān)系;
(儀容:臉部、五官、四肢、發(fā)式、化妝、氣味; 儀表:服裝、飾品、鞋襪、用品、車飾、工具; 儀態(tài):站姿、坐姿、手勢(shì)、行走、跑步、目光、微笑、遞接物品、聲音與發(fā)聲等綜合訓(xùn)練。)
l l 以客戶為中心的銷售理念;
l l 鍛造遵守紀(jì)律、執(zhí)行命令、完成任務(wù)的銷售文化;
l l 以目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向的銷售風(fēng)格;
l l 建立對(duì)組織、團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及忠誠(chéng)感;
l l 培養(yǎng)積極向上的銷售氛圍及銷售激情;
(軍事訓(xùn)練、銷售口號(hào)、前言朗誦、企業(yè)文化與關(guān)鍵行為、歌詠訓(xùn)練)
l l 樹立良好的工作心態(tài);
l l 建立遵守紀(jì)律、執(zhí)行命令、完成任務(wù)的工作作風(fēng);
l l 耐受力以及克服挫折的能力培養(yǎng);
l l 控制情緒及自我調(diào)節(jié)的能力培養(yǎng);
(抗壓能力、克服恐懼、克服自尊、自我調(diào)節(jié)、敵對(duì)情緒克服)
講師:王建
講師介紹:北京820現(xiàn)代營(yíng)銷軍校董事、校長(zhǎng),中國(guó)銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的代表人物,中國(guó)銷售職業(yè)化教育特殊貢獻(xiàn)專家、《820思想》雜志社總編輯。清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大、復(fù)旦大學(xué)客座教授。曾先后在國(guó)家建材局、比利時(shí)埃特尼特(中國(guó))、德國(guó)貝塔斯曼等多家跨國(guó)公司任高級(jí)營(yíng)銷管理職務(wù)。
王建先生是“人海戰(zhàn)術(shù)”理論的代表,并主張:只有通過(guò)訓(xùn)練才能“制造”合格的士兵,才能促進(jìn)銷售職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)!在王建先生領(lǐng)導(dǎo)下,820現(xiàn)代營(yíng)銷軍校已經(jīng)為東風(fēng)集團(tuán)、康明斯、常林機(jī)械等一批馳名企業(yè)培養(yǎng)了數(shù)萬(wàn)多名合格士兵,并已經(jīng)成為中國(guó)銷售真理探索與實(shí)踐的一面旗幟。
曾先后為常林機(jī)械、宇通重工、東風(fēng)裕隆、東風(fēng)輕卡、輕松科技、東風(fēng)柳汽、三一重工、中國(guó)重汽集團(tuán)王牌商用車、福田戴姆勒汽車、川東電纜、三盛合、建豐食品、金鴻藥業(yè)、育青食品、藍(lán)泉酒業(yè)、海神藥業(yè)、東方通科技、山東華獅啤酒、五糧液集團(tuán)、一汽集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)石油、中國(guó)石化、聯(lián)想集團(tuán)、東北制藥集團(tuán)、山東羅欣藥業(yè)、寧夏化工等600多家企業(yè)提供過(guò)培訓(xùn)及咨詢服務(wù),取得了豐碩的實(shí)踐成果。
備注:
☆ 本訓(xùn)練適用于對(duì)銷售人員基礎(chǔ)行為素質(zhì)的提升與改進(jìn),提升銷售的戰(zhàn)斗力及存活率;
☆ 本訓(xùn)練將在軍營(yíng)內(nèi)舉行,采用3天3夜全封閉的準(zhǔn)軍事化形式,以訓(xùn)為主,以講為輔;
☆ 學(xué)員要經(jīng)過(guò)8項(xiàng)技能考核,合格者將獲得結(jié)業(yè)證書;
☆ 循環(huán)開班,滿60人即行開班,先報(bào)先參加,接受個(gè)人報(bào)名!
☆ 參訓(xùn)費(fèi)用3800元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi))自帶個(gè)人洗漱用品;
☆ 訓(xùn)后輔導(dǎo)、黃金買手培養(yǎng)、銷售隊(duì)伍建設(shè)咨詢等后續(xù)服務(wù)。
☆ 需提前一周提交報(bào)名表,團(tuán)購(gòu)10人以上享受優(yōu)惠!
講師簡(jiǎn)介
王建 老師
講師:王建
講師介紹:北京820現(xiàn)代營(yíng)銷軍校董事、校長(zhǎng),中國(guó)銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的代表人物,中國(guó)銷售職業(yè)化教育特殊貢獻(xiàn)專家、《820思想》雜志社總編輯。清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大、復(fù)旦大學(xué)客座教授。曾先后在國(guó)家建材局、比利時(shí)埃特尼特(中國(guó))、德國(guó)貝塔斯曼等多家跨國(guó)公司任高級(jí)營(yíng)銷管理職務(wù)。
王建先生是“人海戰(zhàn)術(shù)”理論的代表,并主張:只有通過(guò)訓(xùn)練才能“制造”合格的士兵,才能促進(jìn)銷售職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)!在王建先生領(lǐng)導(dǎo)下,820現(xiàn)代營(yíng)銷軍校已經(jīng)為東風(fēng)集團(tuán)、康明斯、常林機(jī)械等一批馳名企業(yè)培養(yǎng)了數(shù)萬(wàn)多名合格士兵,并已經(jīng)成為中國(guó)銷售真理探索與實(shí)踐的一面旗幟。
曾先后為常林機(jī)械、宇通重工、東風(fēng)裕隆、東風(fēng)輕卡、輕松科技、東風(fēng)柳汽、三一重工、中國(guó)重汽集團(tuán)王牌商用車、福田戴姆勒汽車、川東電纜、三盛合、建豐食品、金鴻藥業(yè)、育青食品、藍(lán)泉酒業(yè)、海神藥業(yè)、東方通科技、山東華獅啤酒、五糧液集團(tuán)、一汽集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)石油、中國(guó)石化、聯(lián)想集團(tuán)、東北制藥集團(tuán)、山東羅欣藥業(yè)、寧夏化工等600多家企業(yè)提供過(guò)培訓(xùn)及咨詢服務(wù),取得了豐碩的實(shí)踐成果。
課程可以提供內(nèi)訓(xùn)
課程對(duì)象
企業(yè)基層銷售人員 ★培訓(xùn)部人員★ 市場(chǎng)部人員 ★企業(yè)中高層營(yíng)銷管理干部 ★ 人力資源部長(zhǎng)
備 注
課程名稱:820銷售技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
報(bào) 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報(bào)名名額和及時(shí)參加,請(qǐng)?zhí)崆皩⒋耍▓?bào)名表)E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認(rèn),并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、住宿等詳細(xì)信息請(qǐng)以《培訓(xùn)報(bào)名確認(rèn)函》書面通知為準(zhǔn),敬請(qǐng)留意。謝謝!
聯(lián)系人:符小姐 電話:18588851172 QQ:674837974 |
網(wǎng)址:aokangtiyu.cn(中國(guó)培訓(xùn)易)
課程名稱:820銷售技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 時(shí)間地區(qū):____月____日_____市 |
公司全稱: |
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網(wǎng)址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | |
參會(huì)人數(shù): 名 |
參會(huì)人員資料 |
姓名 | 職務(wù) | 電話 | 手機(jī) | E-mail |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請(qǐng)選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金 單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請(qǐng)一定要用購(gòu)買方公司賬戶進(jìn)行公對(duì)公轉(zhuǎn)賬)
開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號(hào): 4405 8501 0400 08276 |
課程金額:__________ |
住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂) |
是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數(shù)( )天 入住時(shí)間 2024 年 月 日 □標(biāo)準(zhǔn)雙人間( )間 □標(biāo)準(zhǔn)單人間( )間 |
發(fā)票信息: 一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱(發(fā)票抬頭): 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) □2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費(fèi) □3、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費(fèi) □4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費(fèi) 二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票): 公司名稱: 納稅人識(shí)別號(hào): 發(fā)票內(nèi)容:□1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費(fèi) |