第一講：管理基礎(chǔ)篇（第一天）
一、管理的正確認(rèn)知
1) 正確理解管理的含義
2) 我們所提倡的管理觀念
3) 管理解決的三問(wèn)題
4) 正確認(rèn)識(shí)組織
5) 我們與組織的關(guān)系
6) 管理者的技能要求
7) 管理者自身的角色定位
二、積極思維
1) 積極心理學(xué)與管理
2) 積極心理學(xué)的誕生
3) 為什么需要積極心理
4) 積極心理所關(guān)注的
5) 看問(wèn)題的角度
6) 做一個(gè)主動(dòng)的推進(jìn)者
三、認(rèn)識(shí)壓力，學(xué)會(huì)樂(lè)觀
1) 什么是樂(lè)觀，什么是悲觀
2) 樂(lè)觀的解釋風(fēng)格
3) 什么是抑郁
4) 樂(lè)觀與工作業(yè)績(jī)
5) 樂(lè)觀與身體
6) 樂(lè)觀與領(lǐng)導(dǎo)力
四、處理不良情緒
1) 認(rèn)知論
2) 社會(huì)標(biāo)簽論
3) 對(duì)錯(cuò)程度論
4) 視角大小論
5) 風(fēng)險(xiǎn)放大論
6) 他人評(píng)價(jià)重視程度論

第二講：管理應(yīng)用篇（第二天）

一、溝通與協(xié)作
1) 溝通的本質(zhì)
2) 影響溝通的有效性因素
3) 溝通方式的選擇
4) 高效溝通的原則
5) 溝通的態(tài)度：PAC溝通模型
6) 溝通障礙
7) 溝通前提——情緒控制
8) 調(diào)整是關(guān)鍵
9) 溝通三環(huán)節(jié)重點(diǎn)
10) 高水平溝通：同理性溝通
11) 溝通實(shí)踐
二、清晰的目標(biāo)與職業(yè)規(guī)劃
1) 為什么要設(shè)立目標(biāo)
2) 目標(biāo)設(shè)定的范圍
3) 如何設(shè)定目標(biāo)
4) 分解目標(biāo)的六大步驟
5) 目標(biāo)達(dá)成的兩大方法
6) 職業(yè)規(guī)劃與選擇
三、強(qiáng)有力的執(zhí)行
1) 主管執(zhí)行不力的根源
2) 結(jié)果與任務(wù)
3) 如何提升自己的執(zhí)行力
4) 如何貫切與檢查下屬的執(zhí)行力？
5) 如何培養(yǎng)和塑造自己成為執(zhí)行型人才
四、輔導(dǎo)員工成長(zhǎng)
1) 對(duì)部下培養(yǎng)的認(rèn)知
2) 部屬為什么缺乏培養(yǎng)
3) 輔導(dǎo)過(guò)程中你的角色
4) 各類(lèi)型部屬培育的原則與目的確立
5) 從學(xué)習(xí)者角度分析學(xué)習(xí)
6) OJT
7) Grow

第三講：管理提升篇（第三天）

一、自我認(rèn)知與了解他人
1) 自我認(rèn)知
2) 什么是個(gè)性、性格、人格
3) 不同的有什么影響
4) 形成不同人格特質(zhì)的原因
5) 精神分析、行為主義、人本主義如何看待人格
6) 人格特質(zhì)的測(cè)評(píng)與運(yùn)用
二、領(lǐng)導(dǎo)力
1) 領(lǐng)導(dǎo)的理解
2) 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
3) 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展
4) 情境領(lǐng)導(dǎo)
5) 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
三、領(lǐng)導(dǎo)心理基因
1) 與人為善
2) 良好的心理資本
3) 果敢的行為
4) 目標(biāo)與手段思維
5) 知人之心
四、領(lǐng)導(dǎo)行為
1) 共享愿景
2) 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
3) 使眾人行
4) 激勵(lì)人心
5) 以身作則
6) 承擔(dān)責(zé)任
五、激勵(lì)員工
1) 激勵(lì)的誤區(qū)
2) 激勵(lì)的關(guān)鍵
3) 激勵(lì)的理論
4) 激勵(lì)的策略