中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 綜合管理公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國(guó)培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)

舉辦時(shí)間:
上!2014年5月24-25日北京 2014年5月22-23日
深圳 2014年5月17-18日

課程費(fèi)用:3200元/人(含資料費(fèi)、午餐、茶點(diǎn)、發(fā)票)
會(huì) 員 價(jià):會(huì)員優(yōu)惠價(jià)請(qǐng)咨詢客服, QQ:674837974 手機(jī)/微信:18588851172 符小姐

內(nèi)容提示
21世紀(jì)這個(gè)曾被很多人預(yù)測(cè)為屬于中國(guó)人的時(shí)代已經(jīng)跌跌撞撞十多年了?赡芎芏嗳撕芏嗥髽I(yè)都或多或少感覺到了某種不適!因?yàn)闊o(wú)視歷史教訓(xùn),我們的經(jīng)濟(jì)已明顯放緩了腳步,有些曾經(jīng)值得我們尊敬的組織機(jī)構(gòu),也不再讓我們信任。面對(duì)瞬息萬(wàn)變的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,企業(yè)管理正在經(jīng)歷著一場(chǎng)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),管理體系的完善與管理基礎(chǔ)的穩(wěn)固因此變得更加重要。而這一切的前提和關(guān)鍵在于人,特別是中層管理干部。
培訓(xùn)目標(biāo)
使管理人員了解組織管理的原則,分清自己的角色定位與職責(zé),做好承上啟下的橋梁;
 學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,制定計(jì)劃目標(biāo)、指導(dǎo)下屬,并給予工作授權(quán);
 知人善任,帶人帶心,學(xué)習(xí)激勵(lì)部屬;
 認(rèn)識(shí)溝通的重要性,掌握高效溝通的PAC技巧,建立組織內(nèi)無(wú)障礙的溝通環(huán)境;
 掌握出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,懂得控制和協(xié)調(diào)的技巧,增強(qiáng)部門的凝聚力;
 提升管理人員管理團(tuán)隊(duì)及解決問(wèn)題的能力



課程詳情

前言:“專業(yè)技能”VS“管理效能”
上篇:從專業(yè)到職業(yè)

改革開放30余年,更多是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)起來(lái)的各類管理者,在綜合素質(zhì)上欠缺的往往不是專業(yè)知識(shí)和技能……


第一部分:管理角色與原則

第一講:新任經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變及管理的角色認(rèn)知與組織管理原則
 新視角新啟示:什么是“經(jīng)理人”
 管理人員的角色認(rèn)知與職責(zé)
 管理者的素質(zhì)要求和能力要求
 管理人員的素質(zhì)、能力、智力、績(jī)效結(jié)構(gòu)是什么
 企業(yè)管理人員的責(zé)任與正向思考的態(tài)度
 組織的五個(gè)層級(jí)之間的互動(dòng)要求
 管理者的個(gè)性要求與EQ
 案例研討題:從技術(shù)走向管理的管理者常犯的錯(cuò)誤
 組織的形成


中篇:從優(yōu)秀到卓越

如果說(shuō)《上篇》旨在幫助學(xué)員找準(zhǔn)定位,那《中篇》則旨在幫助學(xué)員成為團(tuán)隊(duì)標(biāo)竿:從優(yōu)秀到卓越的距離,其實(shí)遠(yuǎn)沒有你想像的那么遠(yuǎn)。


第二部分:工作管理

第二講:計(jì)劃與執(zhí)行
 制定有效計(jì)劃的步驟
 工作計(jì)劃流程
 計(jì)劃管理的過(guò)程
 制訂計(jì)劃的工具
 計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)
 案例:部門工作計(jì)劃的制訂與管理


第三講:目標(biāo)管理

 目標(biāo)管理的工作流程
 目標(biāo)設(shè)定的五大原則(SMART)
 案例:目標(biāo)卡的制作與填寫
 提高業(yè)績(jī)型和開發(fā)能力型的目標(biāo)管理
 目標(biāo)的修正時(shí)機(jī)
 目標(biāo)管理的基本模式
 如何確保目標(biāo)的執(zhí)行過(guò)程
 目標(biāo)跟蹤檢查要遵循的6個(gè)原則
 評(píng)估目標(biāo)執(zhí)行成果的3種方法


第四講:部屬授權(quán)

 什么是授權(quán)
 授權(quán)的層次有哪些
 有效授權(quán)的6步驟
 對(duì)部屬授權(quán)的原則
 何種工作可授權(quán)
 授權(quán)不足或授權(quán)太多各有什么危害
 案例:主管授權(quán)之后反而工作效率降低,為什么?
 什么是反授權(quán)
 研討題:如何處理部屬的推卸責(zé)任或反授權(quán)問(wèn)題


第三部分:有效的人員管理及團(tuán)隊(duì)管理

第五講:組織溝通技巧
 什么是溝通
 溝通的過(guò)程模式
 常見的12種溝通障礙及產(chǎn)生的原因
 溝通的編碼能力訓(xùn)練(游戲:我來(lái)比劃,你來(lái)猜)
 回饋的作用
 什么是【映】和【增項(xiàng)反映】
 回饋時(shí)需注意的事項(xiàng)
 我們?nèi)绾握f(shuō)服對(duì)方,進(jìn)而改變對(duì)方的行為
 什么是當(dāng)下自我的狀態(tài)
 人與人之間溝通的P、A、C代表什么狀態(tài)
 P、A、C溝通心理狀態(tài)在日常工作,生活中的運(yùn)用
 人與人之間P與P的溝通心理會(huì)發(fā)生言語(yǔ)沖突,附案例分析
 人與人之間A與A的溝通心理,是溝通的最高境界,附案例分析
 用C心理溝通平息發(fā)生的沖突,用A心理溝通能有效控制局面,附案例分析
 如何運(yùn)用P、A、C高效溝通心理化解人際的沖突,創(chuàng)造無(wú)障礙的溝通境界


第六講:掌握人性的激勵(lì)

 改善員工行為
 掌握員工需求
 管理人員對(duì)激勵(lì)的認(rèn)知測(cè)試
 現(xiàn)代激勵(lì)的三個(gè)基本理論
 馬斯洛需要五層次理論
 員工激勵(lì)技巧十二招
 什么是負(fù)激勵(lì)
 負(fù)激勵(lì)對(duì)部屬的利弊
 激勵(lì)的五種力量
 一般管理者常犯的5種錯(cuò)誤激勵(lì)


第七講 解決問(wèn)題型團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法

一、團(tuán)隊(duì)概述
 團(tuán)隊(duì)的5P要素;
 人群、組織、團(tuán)隊(duì)的異同; 團(tuán)隊(duì)的5P要素;
 團(tuán)隊(duì)的三種類型; 人群、組織、團(tuán)隊(duì)的異同;
二、解決問(wèn)題的思路和方法
 從關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素方面入手;
 集思廣益解決之道;
 考慮負(fù)面作用之后再來(lái)執(zhí)行。
三、影響團(tuán)隊(duì)效能的因素
 背景及企業(yè)文化;
 團(tuán)隊(duì)成員角色及多元化;
 領(lǐng)導(dǎo)力及企業(yè)凝聚力。
四、高效團(tuán)隊(duì)的管理
 高效團(tuán)隊(duì)的特征;
 團(tuán)隊(duì)的八種關(guān)鍵角色;
 組織角色與團(tuán)隊(duì)角色互補(bǔ);
 團(tuán)隊(duì)沖突及其解決方案。


下篇:從管理到績(jī)效

隨著80后、90后日漸成為現(xiàn)代企業(yè)的生力軍,管理方法和手段也必須因應(yīng)管理對(duì)象的變化而與時(shí)俱進(jìn)。而本篇,正是基于幫助企業(yè)新任經(jīng)理找準(zhǔn)核心,超越標(biāo)桿,帶動(dòng)組織績(jī)效。
第八講 業(yè)績(jī)管理
一、高績(jī)效之:要素確定系統(tǒng)
二、高績(jī)效之:運(yùn)作保障系統(tǒng)
三、高績(jī)效之:檢查改進(jìn)系統(tǒng)
四、高績(jī)效之:激勵(lì)獎(jiǎng)懲系統(tǒng)


第九講 領(lǐng)導(dǎo)者的影響力發(fā)揮

一、人本教練模式
二、行動(dòng)的三大法則
 改變不可能的情形
 執(zhí)行力的關(guān)鍵在哪里
 改寫已經(jīng)默認(rèn)的未來(lái)
三、行動(dòng)學(xué)習(xí):只為組織變革與突破而生


講師簡(jiǎn)介

  鄭秀寶 老師
"北京師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)博士
中南大學(xué)管理工程博士
北京吉利大學(xué)商學(xué)院特聘教授
中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究中心特聘研究員"
n 版權(quán)課程:《行為領(lǐng)導(dǎo)力基本原理》、《行為領(lǐng)導(dǎo)力三大法則》、《行為復(fù)制與效率提升》
n         中高層管理課程:《中層干部管理技能整體解決方案班》、《新生代管理整體解決方案班》、《問(wèn)題解決能力綜合提升特訓(xùn)營(yíng)》、《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》、《以價(jià)值本位的領(lǐng)導(dǎo)方式引爆組織績(jī)效》、《高層執(zhí)行力》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理》《方式制勝——戰(zhàn)略制定》、《員工激勵(lì)——行為動(dòng)力TM之讓你的員工跑起來(lái)》、《企業(yè)規(guī)范化制度建設(shè)》、《以價(jià)值本位的領(lǐng)導(dǎo)方式引爆組織績(jī)效》、《教練技術(shù)與績(jī)效管理》
" 大型集團(tuán):正泰集團(tuán)、ABB、西門子、中海油、富興集團(tuán)、東風(fēng)南方、深圳邁瑞集團(tuán)、TCL集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、東風(fēng)汽車、華晨集團(tuán)、廣州本田、富士康集團(tuán)、北汽集團(tuán)、美的集團(tuán)、萬(wàn)科集團(tuán)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、金地地產(chǎn)企業(yè)等
 金融銀行業(yè):中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、招商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)注冊(cè)金融分析師CRFA管理中心(河南)、菏澤農(nóng)村信用聯(lián)社、郴州市農(nóng)村信用聯(lián)社等、
 通訊電力業(yè):中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、南方電網(wǎng)等
 食品、快消品業(yè):武漢創(chuàng)食人食品、綠生活、北京奧辣火鍋、山西田府酒業(yè)、山西汾酒、中國(guó)有機(jī)食品協(xié)會(huì)、蒙牛集團(tuán)等
 其他客戶:中國(guó)建筑股份有限公司、人力資源報(bào)社(四川)、一拖股份、溫州大東鞋業(yè)、攀越服飾集團(tuán)、香港一休國(guó)際、廣州德邦物流、廣州中遠(yuǎn)航運(yùn)、中國(guó)外運(yùn)廣東有限公司、松下電器、太古汽車、九朝會(huì)、山東大學(xué)、大連大學(xué)、北京吉利大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)等眾多企業(yè)。
"


課程對(duì)象

中層管理人員,新任經(jīng)理等


   注


課程名稱:新任經(jīng)理的管理技能提升訓(xùn)練

 


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開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

號(hào): 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費(fèi)用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會(huì)務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時(shí)間  2024             □標(biāo)準(zhǔn)雙人間(  )間    □標(biāo)準(zhǔn)單人間(  )間                                             

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