中國培訓易(aokangtiyu.cn) 生產(chǎn)管理公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓易(aokangtiyu.cn)

舉辦時間:
蘇州 2008年5月23-24日

課程費用:1480元/人(1480/人(包括報名費、教材費、午餐、茶點、證書費))
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐

培訓目標
◆通過系統(tǒng)地介紹職業(yè)禮儀的特點、要點、規(guī)范,幫助企業(yè)員工:
◆了解商務禮儀的內(nèi)涵,提高禮儀水準;
◆糾正商務禮儀中常見的錯誤,培養(yǎng)正確的職業(yè)習慣。



課程詳情

一、禮儀概論
☆禮儀的起源與定義
☆禮儀的特點與原則
☆功職業(yè)禮儀的影響力

二、"儀容儀表"禮儀--個人形象
☆男士西服、襯衫以及領(lǐng)帶的搭配
☆發(fā)型發(fā)式、面部修飾/化妝
☆女士套裝的選擇
☆皮鞋與襪子的搭配
☆飾物的選擇

三、"形體及語言"禮儀
☆身體的姿勢語--無聲的語言
☆標準姿勢、表情、手勢語
☆商務語言溝通技巧

四、"電話"禮儀--把你的聲音傳向世界
☆電話禮儀的重要性
☆接聽電話的禮儀
☆掛斷電話的禮儀
☆移動電話禮儀

五、"餐飲"禮儀--有益亦有趣
☆宴請準備
☆中餐宴請禮儀
→中餐的坐次禮儀
→上菜原則、筷子禁忌、酒菜搭配
→宴請外賓"三"大禁忌
→西人"六"不食
→宴請外賓的"時間"禁忌
☆西餐的禮儀
→西餐的坐次禮儀
→吃西餐的十種錯誤做法
→吃西餐的八大禁忌
→參加西餐晚宴的十種正確做法
→正式西餐晚宴餐具的擺放
→正式西餐七道菜
→西餐不同食品不同吃法
→西餐中的酒與菜的配合
→歐洲與美洲用餐方式的區(qū)別
→了解西餐女主人的指令語
→西餐祝酒"五"不要
→在家招待歐美外賓的菜譜

六、"公務"禮儀--使公務更加規(guī)范
☆會見禮儀
→介紹、握手禮儀
→名片禮儀
→迎送禮儀
→接待與拜訪禮儀
☆商務談判坐次禮儀
☆交通禮儀

七、"辦公室工作"禮儀--成功者從這里走出
☆創(chuàng)造滿意的工作場所
☆主管和職員的辦公室準則
☆匯報與聽取匯報五要素
☆與同事相處的九大技巧

八、"贈送"禮儀--使你的形象更完美
☆商務贈送的對象、時機
☆贈送的時間、地點、方式
☆商務贈送的內(nèi)容
→禮品的六不送
→禮品的種類與六大特征
→送花的寓意與禮儀
→涉外商務贈送禮儀


講師簡介

  劉老師 老師
澳大利亞pptc高級培訓師、《LUCI》時尚雜志,《中外首飾時尚》雜志禮儀專欄特約撰稿人,劉老師接受過國內(nèi)外系統(tǒng)的商務禮儀學習,96年起就開始商務禮儀課程的開發(fā)和教學,授課風格生動活潑,內(nèi)容實用,在學員中有絕佳口碑。多次作為禮儀專家受邀于上海電視臺《生活時尚》頻道等公眾媒體,與社會名流靳羽西女士協(xié)同進行的《國際商務禮儀》課程更是獲得高度好評。劉老師為大量知名的企業(yè)提供過內(nèi)部輔導和咨詢,受眾數(shù)萬人。


課程對象

需要提升禮儀修養(yǎng)的各界人士


   注


課程名稱:商務禮儀

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
網(wǎng)上查詢中國培訓易 http://aokangtiyu.cn


     執(zhí)  

為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認,并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準,敬請留意。謝謝!

聯(lián)系人:符小姐    電話:18588851172    QQ:674837974

網(wǎng)址:aokangtiyu.cn(中國培訓易)

課程名稱:商務禮儀       時間地區(qū):_____________

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開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

: 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費用自理,開課前三天預訂)

是否需要會務組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時間  2024             □標準雙人間(  )間    □標準單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

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二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

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