1、目標管理和績效管理的關系
目標管理的提出、概念、分類
組織架構對目標實現(xiàn)的支持作用
目標管理和績效管理的關系
案例：格力


2、績效管理概念、作用
什么是績效管理
績效是短期戰(zhàn)略落地最好的工具
績效是員工愿不愿意干的動力機制
績效是員工能不能干的成長機制——彼得原理
績效是其他管理工具的基礎運作平臺
績效管理俯視概念圖
案例：凱華、匯海


3、戰(zhàn)略管理和考核困惑
企業(yè)年度任務分解中間的困惑剖析
企業(yè)戰(zhàn)略管理中間的困境剖析
僅用財務考核會扼殺人才
案例：蘋果考核喬布斯


4、戰(zhàn)略地圖對企業(yè)戰(zhàn)略績效管理理論作用和案例運用
戰(zhàn)略地圖的概念
戰(zhàn)略地圖各維度的關系
戰(zhàn)略地圖對戰(zhàn)略的承接作用
戰(zhàn)略地圖對企業(yè)的監(jiān)控作用
戰(zhàn)略地圖企業(yè)實際案例分析
練習：繪制本公司2013年戰(zhàn)略地圖
案例：久泰、七星、大富豪、竹紙、化研院、張總、匯海、富爾頓戰(zhàn)略地圖分析
管理工具：企業(yè)戰(zhàn)略地圖


5、績效管理推動業(yè)績發(fā)展的完整步驟
指標的分解方法
指標的篩選方法
指標的描述方法
指標的評分方法
化解績效矛盾的方法
績效計劃
績效輔導
績效改善
案例：匯海、星宇、久泰、睿能、七星、中國移動
管理工具1：技能學習七步驟
管理工具2：績效進度步驟表


6、薪酬管理的質量標準
基本質量標準：人人心悅誠服，員工工作起來才沒有怨言
優(yōu)秀質量標準：關鍵崗位對外有競爭力，總體薪酬成本不高于業(yè)界
卓越質量標準：支持公司戰(zhàn)略發(fā)展，員工長期發(fā)展


7、薪酬管理的方法和步驟
制定薪酬政策—明確企業(yè)總體戰(zhàn)略意圖
設定薪資結構—描繪出企業(yè)薪資結構線
職務說明書—描述各職務常規(guī)工作范疇
崗位價值分析—確定薪資因素及評價法
外部薪資調(diào)查—了解地區(qū)及行業(yè)的現(xiàn)狀
確定薪資水平—薪資的范疇、數(shù)值確定
薪資評估機制—薪資的評估及成本控制
練習：7級描述
案例：太陽島、宜家、BYD、海思、格科、清合同方、戚家軍薪酬架構
管理工具1：企業(yè)戰(zhàn)略決定人資戰(zhàn)略圖
管理工具2：崗位評價因素與定義


8、無薪酬激勵
不花錢的薪酬更能激勵員工
獲得士子之心的方法
做員工理想和企業(yè)愿景的催化劑
精神價值才能夠徹底激發(fā)員工的激情
案例：星宇、阿里巴巴