中國培訓易(aokangtiyu.cn)
市場營銷公開課
中國培訓易（aokangtiyu.cn）
| 青島 2014年5月21-23日 | 廣州 2014年4月15-16-17 日 |
課程費用：3580元/人（(含授課費、教材費、茶點等）
內容提示
快速提升店鋪業(yè)績，再造店鋪銷售服務流程，建立您可復制的標桿店鋪服務系統(tǒng)
課程詳情
1、中國服裝實體店鋪生存環(huán)境分析
2、為什么要打造標桿店鋪及其意義
3、服裝品牌打造標桿店鋪四個階段
4、現場揭秘打造標桿店鋪理論基石
5、搞懂標桿店鋪零售服務系統(tǒng)定義
6、服裝實體店鋪服務系統(tǒng)現狀分析
7、標桿店鋪制度、流程及標準概念
7、電商群狼圍攻下的實體店競爭道
■ 第二章 標桿服務系統(tǒng)：標桿溝通工具
1、標桿溝通必須升級溝通服務觀念
2、標桿店鋪顧客溝通的四大核心基因
3、設計標桿溝通的顧客面談要素
4、標桿溝通：設計顧客開口說話溝通流程
5、標桿溝通：如何通過認同獲取顧客信任
6、標桿溝通：如何設計一個好的贊美話術
7、溝通工具：如何通過姓氏服務拉近距離
8、標桿溝通系統(tǒng)：王建四獨創(chuàng) WJS 異議流程
9、落地演練：標桿店鋪溝通工具落地情景演練
■ 第三章 標桿服務系統(tǒng)：標桿銷售流程
第 1 流程-標桿銷售：開局
① 標桿店鋪如何建立開局優(yōu)勢
② 標桿店鋪如何營造超高人氣
③ 標桿店鋪建立開局優(yōu)勢的三大工具
④ 項目輔導：標桿店鋪三大開局模板
⑤ 落地演練：標桿店鋪開局輔導
⑥ 案例分享：如何應對不說話的顧客
第 2 流程-標桿銷售：斷款
① 標桿店鋪如何觀察顧客需求
② 標桿店鋪如何設計詢問套路
③ 項目輔導：精準斷款的三大落地工具
④ 學員互動：看人拿衣看穿顧客心
第 3 流程-標桿銷售：體驗
① 服裝店鋪做不大聯(lián)單五大誤區(qū)
② 標桿店鋪如何規(guī)范試衣間流程
③ 標桿店鋪做大聯(lián)單的六大方法
④ 王建四揭秘 WJS 聯(lián)單訓練系統(tǒng)
⑤ 項目輔導：WJS 聯(lián)單訓練套路
⑥ 落地演練：試衣間服務及聯(lián)單訓練
第 4 流程-標桿銷售：成交
① 標桿店鋪價格異議套路及落地工具
② 王建四揭秘 WJS 開單訓練落地套路
③ 項目工具：價格異議處理模板工具
■ 第四模塊 標桿服務系統(tǒng)：管理投訴系統(tǒng)
1 標桿店鋪顧客投訴處理流程
2 處理好顧客投訴的四大關鍵；
3 標桿店鋪如何建立投訴管理系統(tǒng)
4 項目輔導：顧客投訴全程仿真演練
■ 第五模塊 標桿服務系統(tǒng)：服裝搭配系統(tǒng)
1、服裝色彩混色搭配技巧
☉服裝色彩花素搭配技巧/無彩色搭配技巧
☉服裝有彩色搭配技巧 /色彩配色搭配技巧
2、服裝修身營銷管理
☉比例化修身搭配技巧/服飾廓型修身搭配
☉體貌動靜與搭配技巧/體貌量感與搭配技巧
☉體貌直曲與搭配技巧/體貌基調與搭配技巧
3、客戶形象商品推薦方式
☉有效的連帶溝通營銷方法/解讀賣點三法則
☉客戶美學營銷服務流程/銷售失敗十大因素
4、著裝搭配規(guī)律
☉搭配美學連貫性/搭出服裝設計美感
☉五分之一著裝搭配技巧/一衣百穿搭配法
5、連帶銷售溝通技巧
☉色彩連帶搭配/七元素連帶搭配
☉服飾連帶搭配: 配飾、箱包、鞋帽
■ 課程結束：培訓落地計劃及注意事項
① 標桿店鋪服務系統(tǒng)八大落地要點
② 標桿店鋪服務系統(tǒng)落地的四大關鍵
③ 如何設計標桿店鋪的落地學習系統(tǒng)
講師簡介
王建四 老師
王建四老師
王建四零售商學院院長
《超級店鋪教練實操特訓營》項目總教練
中國服裝零售培訓領域重量級專家
全球三本原創(chuàng)服飾暢銷書作者
● 王老師的課程堅持“刀刀真功夫，絕對不假打”，課堂上“不唱歌不跳舞， 沒游戲沒笑話，學員卻依然聚精會神，被贊譽為“中國最受學員歡迎的 服裝零售培訓老師 ”。
● 王老師作 為全球鞋服零售培訓領域最具口碑價值的代表性人物，王建四老 師視個人品牌如生命，并始終認為“打造講師品牌比賺錢重要一萬倍”，王老師 從不主動推廣，其 95%以上培訓課程都為老客戶及其口碑轉介紹獲得。
● 王老師三 本服裝著作皆歷經 3 年 以上原創(chuàng)撰稿，每本書都再版并反復加 印 ，每本書都擁有國際版權，每本書都熱銷海內外。其 中《服裝應該這樣賣》 更是反復加印近 100 次 ，開創(chuàng)了零售圖書的話術時代，堪稱全球最暢銷 的服飾類書籍。
● 筱麥老師中國服裝設計師協(xié)會培訓中心高級講師，國際著名形象顧問培訓導 師，中國形象設計協(xié)會高級講師，美國 AICI 國際形象協(xié)會會員，亞洲形象學院 高級講師。筱麥老師多次與王建四老師聯(lián)袂出場，培訓服裝行業(yè)學員近 10 萬人， 筱麥老師課程既有深度又有高度，既有理論，更有實踐，其課程深受學員喜愛。
課程可以提供內訓
課程對象
王建四專家團建議：服裝品牌公司營銷管理者、總代理及加盟商老板帶領自己的銷售經理、
培訓經理、市場督導、信任店長等一起參加學習，效果尤佳。
備 注
課程名稱：標桿店鋪零售服務系統(tǒng)
| 咨詢電話：18588851172 QQ： 59870764 |
報 名 回 執(zhí) 表
為確保您的報名名額和及時參加，請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com；721560397@QQ.COM（符小姐）我們將有專人與您聯(lián)系確認，并于開課前發(fā)出《培訓報名確認函》。培訓時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓報名確認函》書面通知為準，敬請留意。謝謝！
聯(lián)系人：符小姐 電話：18588851172 QQ：674837974 |
網址：aokangtiyu.cn（中國培訓易）
課程名稱：標桿店鋪零售服務系統(tǒng) 時間地區(qū)：____月____日_____市 | |||||
公司全稱： | |||||
聯(lián)系人 | | 部門 | | 公司網址 | |
聯(lián)系電話 | | 傳真 | | 聯(lián)系郵箱 | |
公司地址 | | 郵編 | | ||
參會人數: 名 | |||||
參會人員資料 | |||||
姓名 | 職務 | 電話 | 手機 | E-mail | |
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付款方式: □ 轉帳 □ 現金 （請選擇 在□打√） 注：部分地區(qū)不可現金
開戶人: 廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 開戶行: 中國農業(yè)銀行廣州天銀大廈支行 帳 號: 4405 8501 0400 08276 | |||||
課程金額：__________ | |||||
住宿要求（費用自理，開課前三天預訂） | |||||
是否需要會務組協(xié)助安排住宿: □是 □否 入住天數（ ）天 入住時間 2025 年 月 日 □標準雙人間（ ）間 □標準單人間（ ）間 | |||||
發(fā)票信息： 一、增值稅普通發(fā)票（數電票）： 公司名稱（發(fā)票抬頭）： 納稅人識別號： 發(fā)票內容：□1、*現代服務*培訓費 □2、*現代服務*咨詢服務費 □3、*現代服務*咨詢費 □4、*現代服務*培訓咨詢服務費 二、增值稅專用發(fā)票（數電票）： 公司名稱： 納稅人識別號： 發(fā)票內容：□1、*現代服務*培訓費 | |||||