中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn) 綜合管理公開課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(aokangtiyu.cn)

舉辦時間:
上!2014年06月06-07日深圳 2014年05月24-25日

課程費用:6800元/人(6800元1人,9800元2人,19800元5人(含教材、茶點、師資、合影))
會 員 價:會員優(yōu)惠價請咨詢客服, QQ:674837974 手機/微信:18588851172 符小姐

內(nèi)容提示
大多數(shù)企業(yè)沒有完善和科學(xué)的銷售管理方法,只知道結(jié)果,卻管理不到過程,吃著碗里的訂單,卻不知道盆里的銷售線索和鍋里的目標客戶是否足夠,吃了這頓沒下頓。
培訓(xùn)目標
l 大多數(shù)企業(yè)沒有完善和科學(xué)的銷售管理方法,只知道結(jié)果,卻管理不到過程,吃著碗里的訂單,卻不知道盆里的銷售線索和鍋里的目標客戶是否足夠,吃了這頓沒下頓。
l 銷售報表和客戶關(guān)系管理軟件沒有理論依據(jù),缺乏分析方法,銷售團隊對表格煩不勝煩,管理層又不知道有效地利用這些報表,無法掌握銷售現(xiàn)狀,不能在銷售例會中輔導(dǎo)下屬,也不能產(chǎn)生合理的銷售計劃。客戶資料、銷售線索的信息掌握在一線銷售人員手中,自生自滅。
l 銷售團隊沒有先進和統(tǒng)一的銷售方法,也沒有共同的戰(zhàn)術(shù)語言,對客戶、銷售線索和行動的描述不完整和深入。他們往往各有招數(shù),各自為政,好的打法和話術(shù)難以分享、學(xué)習(xí)和沉淀下來。
l 銷售水平參差不齊,業(yè)績依賴于個別骨干和老板,極大的影響了整體銷售能力,難以適應(yīng)激烈的市場競爭。不僅客戶不滿意,也從根本上威脅和制約了企業(yè)的生存和發(fā)展。



課程詳情

基本原理:銷售漏斗是打通從目標客戶、銷售線索到銷售活動的核心理論,是跨國公司普遍采用的銷售管理方法論,也是管理銷售過程的工具,還包括一系列的工具表格,體現(xiàn)了客戶拓展策略的精華,幫助企業(yè)形成共同的打法和銷售語言。
銷售漏斗的原理
銷售漏斗報表的設(shè)計
銷售漏斗指標的計算


銷售目標的制定:根據(jù)平衡積分卡將銷售指標分解成財務(wù)指標、過程指標、學(xué)習(xí)發(fā)展指標和客戶滿意度指標,其中,財務(wù)指標又包括增長指標、盈利指標和流動性指標。銷售團隊管理者應(yīng)該根據(jù)市場的攻守模型,設(shè)定上述指標的目標值和權(quán)重。
案例討論:國美電器如何利用增長、贏利、資產(chǎn)效率等指標發(fā)展成為國內(nèi)知名的電器連鎖企業(yè)
如何設(shè)置平衡計分卡中的財務(wù)指標和客戶指標
銷售目標來自哪里?
經(jīng)典營銷理論與績效目標
利潤導(dǎo)向的經(jīng)營模式與新的績效目標
客戶細分的方法
按照攻守模型細分績效目標


銷售目標的分解和顏色管理:根據(jù)PDCA循環(huán),將銷售目標進行細分,形成計劃、實施、檢查和反饋的循環(huán),針對綠黃紅黑四類下屬的分類方法,采取不同的輔導(dǎo)策略。
銷售目標和銷售現(xiàn)狀分析
銷售漏斗報表檢查及制定下一步行動
綠黃紅黑四類員工的分類方法及輔導(dǎo)策略
分組演練和角色扮演


銷售例會和輔導(dǎo):建立銷售例會的機制,通過觀察記錄、發(fā)現(xiàn)問題、提出期望和激勵反饋,幫助下屬找到銷售過程中的問題,并提出下一周的銷售計劃。幫助銷售主管培養(yǎng)輔導(dǎo)的能力,在
實戰(zhàn)中不斷提升銷售團隊的銷售方法和戰(zhàn)斗力,幫助企業(yè)形成共同的打法和銷售語言。
積極的輔導(dǎo)方式
輔導(dǎo)的四個步驟
觀察和記錄
發(fā)現(xiàn)問題
提出期望
反饋激勵


銷售過程管理:介紹銷售流程改進的意義,銷售漏斗的基本原理,使銷售主管能夠設(shè)計、查看和分析銷售報表,并通過容量性指標和流動性指標管理銷售團隊。
案例討論:通過分組討論結(jié)帳的流程優(yōu)化案例,學(xué)習(xí)如何通過優(yōu)化和改進流程來提高銷售質(zhì)量,降低銷售成本。
如何設(shè)置平衡計分卡中過程性指標
改進流程的意義
改進流程的步驟和方法,DMAIC
主要的銷售模式下的銷售流程


激勵:將公司目標和個人目標相結(jié)合,員工把企業(yè)當做個人發(fā)展的平臺,主動自發(fā)地工作。在課程中,銷售團隊將學(xué)習(xí)到能力模型和職業(yè)生涯規(guī)劃的基本原理和方法。
如何定義銷售能力
能力測評
四種常見銷售模式下的能力模型
能力的評估方法
能力評估結(jié)果用于銷售銷售績效管理的方法


工具和表格:課程中提供以下八個工具表格,用于實際銷售過程中。
《客戶關(guān)系發(fā)展表》
《痛點影響分析表》
《價值建議書》
《競爭矩陣表》
《屏蔽競爭對手》
《緩解顧慮成交表》
《銷售漏斗報表和指標表》


講師簡介

  付 遙 老師
著名實戰(zhàn)派營銷專家
八年IBM和戴爾銷售和管理經(jīng)驗,曾經(jīng)獲得IBM的Hundred Percent Club獎勵,戴爾亞太區(qū)Direct To Top獎勵
十三年培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗,
服務(wù)于IBM、惠普、華為、聯(lián)想、中國移動、步步高等企業(yè),并在清華大學(xué)、中山大學(xué)、西安交大的高管班(總裁班)擔任客座教授
著有商戰(zhàn)小說《輸贏》,獲得廣泛流傳和認可

大銷售移動CRM軟件
商機
客戶和聯(lián)系人管理
銷售線索管理,打通目標客戶、銷售線索到活動的全過程
現(xiàn)場簽到和拍照,保存銷售過程,創(chuàng)建和描述銷售線索,取代傳統(tǒng)銷售日志
消息
商機、聯(lián)系人、活動、進展生成消息,與主管共享
內(nèi)置的輔導(dǎo)動作,幫助主管指導(dǎo)銷售工作
報表
形成銷售漏斗的容量性指標和流動性指標,對全局了如指掌
顏色管理,找到改進業(yè)績的短板
點擊報表,直接進入相關(guān)指標的底層報表,深度的找到影響業(yè)績的根源
發(fā)布任務(wù),指引銷售方向


課程對象

銷售總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、銷售運營負責(zé)人


   注


課程名稱:突破銷售領(lǐng)導(dǎo)力

 


咨詢電話020-29042042      QQ 59870764
網(wǎng)上查詢中國培訓(xùn)易 http://aokangtiyu.cn


     執(zhí)  

為確保您的報名名額和及時參加,請?zhí)崆皩⒋耍▓竺恚?/font>E-mail至674837974@QQ.com;721560397@QQ.COM(符小姐、黃小姐)我們將有專人與您聯(lián)系確認,并于開課前發(fā)出《培訓(xùn)報名確認函》。培訓(xùn)時間、地點、住宿等詳細信息請以《培訓(xùn)報名確認函》書面通知為準,敬請留意。謝謝!

聯(lián)系人:符小姐    電話:18588851172    QQ:674837974

網(wǎng)址:aokangtiyu.cn(中國培訓(xùn)易)

課程名稱:突破銷售領(lǐng)導(dǎo)力       時間地區(qū):_____________

公司全稱: 

聯(lián)系人

 

部門

 

公司網(wǎng)址

 

聯(lián)系電話

 

傳真

 

聯(lián)系郵箱

 

公司地址

 

郵編

 

參會人數(shù):        

參會人員資料

姓名

職務(wù)

電話

手機

E-mail

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

付款方式: □ 轉(zhuǎn)帳 □ 現(xiàn)金 (請選擇 在□打√) 注:部分地區(qū)不可現(xiàn)金


單位匯款帳戶:(轉(zhuǎn)到該賬戶請一定要用購買方公司賬戶進行公對公轉(zhuǎn)賬)

開戶人: 廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司

開戶行: 中國農(nóng)業(yè)銀行廣州天銀大廈支行

: 4405 8501 0400 08276

課程金額:__________

住宿要求(費用自理,開課前三天預(yù)訂)

是否需要會務(wù)組協(xié)助安排住宿:  □是   □否  入住天數(shù)(  )天

入住時間  2024             □標準雙人間(  )間    □標準單人間(  )間                                             

發(fā)票信息:

一、增值稅普通發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱(發(fā)票抬頭):

納稅人識別號:

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費  2、*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢服務(wù)費  3*現(xiàn)代服務(wù)*咨詢費  4、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)咨詢服務(wù)費

 

二、增值稅專用發(fā)票(數(shù)電票):

公司名稱:

納稅人識別號:

發(fā)票內(nèi)容:1、*現(xiàn)代服務(wù)*培訓(xùn)費